Правила парковки Делимобиля
Если необходимо сделать кратковременную остановку, а потом продолжить движение:
Правила завершения аренды Делимобиля:
Для того, чтобы убедиться в том, что машина припаркована в разрешенной зоне, можно воспользоваться функцией в мобильном приложении «показывать разрешенные зоны».
Разрешенные зоны Делимобиля
Все разрешенные зоны оператора каршеринга Делимобиль обозначены в мобильном приложении разными цветами.
Движение, ожидание допускается в пределах разрешенной зоны выделенной на карте в мобильном приложении жирной оранжевой линией.
Зона завершения аренды выделена на карте в виде закрашенного полупрозрачного единообразного фона.
При пользовании сервисом краткосрочной аренды самое главное соблюдать все правила дорожного движения. Ведь за несоблюдение правил положен не только административный штраф, но и наказание от оператора. А оно гораздо серьезнее. О штрафах за неправильную парковку чуть ниже.
Зоны завершения аренды
Правила парковки, остановки Делимобиля едины во всех городах, где доступен сервис. Оставлять арендованные делимобили можно только на тех местах, где допускается стоянка в соответствии с ПДД. Если сомневаетесь, в правильном ли месте была завершена аренда, обратитесь к мобильному приложению. Напоминаем, что зона завершения аренды выделена на карте в виде закрашенного полупрозрачного фона.
Делимобили нельзя парковать
Исключением является Москва, где парковка для машин Делимобиля разрешена на всех платных городских парковках, которые определенны Постановлением Правительства Москвы от 17.05.2013 г. № 289-ПП «Об организации платных городских парковок в городе Москве».
Штрафы Делимобиля за неправильную парковку
У оператора каршеринга Делимобиля предусмотрены строгие штрафы за нарушение правил парковки.
Штраф в размере 2 000 рублей предусмотрен если, если пользователь оставил брендированный автомобиль:
Также пользователь покрывает расходы по перемещению машины в разрешенную зону.
Если правила парковки были нарушены на территории аэропортов, пользователь оплачивает Делимобилю штраф в размере 10 000 рублей.
Самый большой штраф у оператора каршеринга Делимобиль за неправильную парковку – это парковка на газоне или на другой территории, где растут растения. Также накажут и любителей заехать в охраняемую природную зону. Пользователю, нарушившему эти правила, придется заплатить не только административный штраф, но и штраф Делимобилю в размере 100 000 рублей.
В случае эвакуации делимобиля, пользователь оплачивает штраф в размере 10 000 рублей.
Если припарковали машину оператора в опасном месте, где авто могут повредить или угнать, забыли выключить зажигание, закрыть окна или двери – штраф 15 000 рублей.
Водителя от штрафа за неправильную парковку может спасти только своевременное устранения нарушения и активное содействие:
Завершая аренду или оставляя машину в режиме ожидания, внимательно следите за соблюдением ПДД и условиями договора Делимобиля.
Мы собрали в отдельной статье список всех штрафов Делимобиля и описание подводных камней со штрафами.
Как пользоваться каршерингом в Москве и не пожалеть
Машина на час
Личный автомобиль в Москве — это не так просто, как кажется.
У меня есть автомобиль, но по городу я на нем езжу редко. Утром и вечером на дорогах пробки, а еще дорогая парковка в центре. Я нашел решение: беру машину в каршеринге, плачу 200 рублей и езжу полчаса днем. Машину оставляю на городских парковках и ни о чём не думаю.
Вкратце: как пользоваться каршерингом
Что такое каршеринг
Каршеринг — это аренда автомобиля по городу на короткий срок, обычно не больше часа. Пользователи скачивают приложение, привязывают карту и арендуют ближайший автомобиль. Деньги списываются автоматически, когда доезжаешь до места и выходишь из машины.
Стоимость у всех каршерингов примерно одинаковая: от 5 до 12 рублей за минуту. Это в два раза дешевле, чем в такси, и при этом машина твоя. Удобно гонять на рабочие встречи днем по городу, а в выходные — за продуктами в «Ашан».
В Москве больше 13 сервисов. Обычно я пользуюсь «Делимобилем»: у них самый большой парк автомобилей в Москве. Иногда гоняю на двухместных смартах в «Юдрайве» и «Белкакаре». Ещё в Москве есть «Карфайв» и «Энитаймкар», но ими я пока не пользовался.
Пишем как есть
Ни один каршеринговый сервис не видел нашу статью до публикации и не платил за нее. Ни один пиар-менеджер не присылал нам деньги, чтобы мы похвалили его сервис. Это только мы платим за каршеринг.
Когда каршеринг не подойдет
Вы спешите. Скорее всего, каршеринговая машина будет припаркована минимум в десяти минутах пешком. Когда вы к ней подойдете, нужно будет осмотреть внутри и снаружи, настроить зеркала и сиденье. Когда доедете до нужного места, придется искать место для парковки по правилам. А еще по пути можно попасть в пробку. Если спешите, на такси будет быстрее, а на метро надежнее.
Вам нужно из области в центр в час пик. Однажды я ехал из аэропорта утром четыре часа по пробкам. Если бы я поехал на каршеринге, отдал бы 1900 рублей, а за такси с фиксированным тарифом заплатил 900 рублей.
У вас садится телефон. Если телефон сел во время движения, вы не сможете завершить прокат. Деньги за аренду будут капать, пока не доберетесь до розетки и не закончите поездку в приложении. В «Делимобиле» и «Белкакаре» есть зарядные устройства, но надеяться на них не стоит: в половине моих поездок зарядка в салоне не работала. Если телефон почти разряжен — лучше зарядить в такси.
Вы неопытный водитель. Когда опыта мало, мешают даже незначительные вещи: зеркала как-то не так настроены, газ и тормоз непривычные, руль крутится странно, радиус поворота какой-то не такой. Во время движения это всё может привести к аварии. Если не уверены в своем водительском мастерстве — не пользуйтесь каршерингом.
Вы брезгливы. Если не выносите крошек или волос на сиденье, чувствительны к отпечаткам чужих пальцев на руле и коробке передач — в каршеринге вам будет некомфортно.
Как пользоваться каршерингом
Скачать приложения. Приложения каршерингов бесплатные, есть для Айфона, Андроида и Виндоуса. Рекомендую скачать сразу для всех сервисов, чтобы проверять, есть ли машины в разное время дня в тех местах, откуда вы планируете ехать.
Заключить договор. Договор заключают электронно, никуда ехать не нужно. Загрузите в приложении фото паспорта и прав. Соглашайтесь с офертой и ждите, пока в компании проверят документы. Обычно проверяют за час. Когда получите уведомление, можно искать в приложении машину.
Если вам ехать срочно, сразу взять машину не получится. Поэтому лучше зарегистрироваться заранее.
Выбрать машину. Приложение определит ваше местоположение и покажет ближайшие автомобили на карте. Обычно машин много рядом с метро, бизнес-центрами и магазинами, рядом с конечными станциями метро у Мкада и железнодорожными платформами в область.
У вас будет 20 минут, чтобы добраться до машины. У «Юдрайва» двухместные машины дешевле четырехместных, поэтому, если едете один или вдвоем, выбирайте двухместную.
Когда придете к машине, внимательно осмотрите ее. Нет ли повреждений: сколов, глубоких царапин, вмятин; проверьте, не спущены ли колеса.
Если нашли повреждения — сообщите о них в поддержку каршеринга. Там зафиксируют информацию в базе. После этого можно спокойно ехать, претензии по повреждениям, которые вы нашли, каршеринг предъявит предыдущему водителю. Как только вы подпишете электронный акт приемки, все царапины предыдущих водителей, о которых вы не сообщили, становятся вашими.
Как ездить на каршеринге
Как на своем автомобиле: аккуратней на дороге, соблюдайте правила.
Штрафы. Нарушать правила на арендованной машине дороже, чем на своей. Все штрафы приходят каршеринговой компании, а компания перевыставляет их клиенту. При этом деньги просто спишутся с карты, привязанной к приложению.
Относитесь к каршеринговой машине как к автомобилю такси. В нем нельзя лепить наклейки «Обама — чмо», нельзя проливать кофе на чехлы и пачкать их ногами. Курить нельзя. Штраф за испорченный внешний вид — от двух до десяти тысяч рублей.
Самый крупный штраф — за передачу машины третьему лицу. Если дадите покататься другу, то заплатите до 150 тысяч штрафа. Этим штрафом каршеринг защищается от риска потерять машину, если за рулем непроверенный водитель без прав.
Режим ожидания. Если вам нужно зайти в магазин и потом продолжить путь, включайте режим ожидания. Он стоит от 1,5 до 3 Р за минуту. В режиме ожидания машина останется за вами, всегда можно поехать дальше. Или можно завершить поездку прямо из него, возвращаться к автомобилю не нужно. Все правила парковки в режиме ожидания такие же, как при завершении аренды.
Документы. Документы на машину и страховка лежат в бардачке. Если автомобиль остановят за нарушение, протокол составят на водительское удостоверение, а не на номер автомобиля — оплачивать штраф водителю придется самостоятельно. Штрафы с камер придут в компанию, она спишет их с вашей карты.
А если авария?
Вызывайте ГИБДД и оформляйте аварию как обычно, потом все документы нужно будет передать в каршеринг. Оформлять аварию по европротоколу не нужно: инспектор должен определить, кто виноват в аварии.
Если водитель не виноват, бояться нечего: компания сама разберется и штрафов не грозит. Если вина обоюдная или только водителя, придется заплатить от 5 тысяч до 20% от стоимости ущерба.
Самое обидное, что в отличие от аварии на собственном автомобиле эту выплату нельзя отсрочить и оспорить. Вы заранее согласились с договором.
Заправка. Если горит лампочка уровня топлива, завершить аренду нельзя. Заправляете машину вы, но каршеринги за это поощряют вас бонусами.
На случай если в баке бензина мало, в бардачке «Делимобиля» лежат топливные карты «Лукойла» или ЕКА. Чтобы активировать карты, нужно позвонить в поддержку и получить пин-код. Заправляете 30 литров 92 бензина, и «Делимобиль» дарит 15 бесплатных минут езды. У меня рядом с домом есть заправка «Лукойла», и я часто так делаю.
В «Белкакаре» вы тоже оплачиваете заправку через топливную карту. Звонить никуда не нужно, заправки, которые поддерживает каршеринг, видны в приложении. Там же будет указан пин-код топливной карты и количество литров бензина.
Если вы оплачиваете заправку самостоятельно, отправьте фото чека в поддержку и они вернут деньги на баланс. Если у вас повышенный кэшбэк на бензин, то с каждой заправки помимо бонусов от каршеринга вы еще получите бонус от своего банка.
Парковка. Паркуйтесь только там, где парковка разрешена. Если выпишут штраф за парковку в неположенном месте, придется заплатить его плюс штраф от компании.
Если автомобиль эвакуируют, то каршеринг возьмет упущенную прибыль за то время, пока другие водители не смогут воспользоваться автомобилем. Вызволять автомобиль со штрафстоянки никто торопиться не будет. До оплаты штрафа доступ к новым бронированиям вам будет закрыт.
Парковка у каршеринговых машин бесплатная. Просто паркуйтесь по знакам, и всё.
В Домодедово, Шереметьево, Жуковском и Внуково есть выделенные парковки. Уточняйте в компании каршеринга, в каких аэропортах и где именно можно завершить поездку или оставить машину в режиме ожидания.
Парковаться в аэропорту тоже нужно внимательно. Однажды я поехал утром в аэропорт, заехал на территорию и оставил машину на обычной стоянке. Оказалось, что надо было ее оставить на специальной стоянке для «Делимобиля». В итоге аэропорт выставил счет за стоянку «Делимобилю» 2500 рублей, а «Делимобиль» списал их с меня, добавив сверху комиссию.
Как завершить аренду
После того как доехали, нужно припарковаться по правилам, выключить свет, поставить на ручник.
Потом можно спокойно завершить аренду в приложении. Обязательно дождитесь сообщения, что аренда завершена, и проверьте, что автомобиль закрылся. Деньги за поездку спишутся с привязанной карты или счёта автоматически — как в «Убере».
Если не хватит денег на карте, то компания начислит пени от 0,5 до 5% от суммы долга за каждый день просрочки. Лучше проверить остаток по карте или счету до поездки, кататься в долг выйдет дороже. Вдобавок аккаунт блокируется — пока не погасишь долг, машину брать нельзя.
Зона покрытия: Москва и Московская область. Начинать и завершать аренду можно на всей территории Москвы и за Мкадом не дальше 1 километра от метро.
Парк: Хендай Солярисы и Рено Каптюры.
Машин у «Делимобиля» много, обычно в пешей доступности всегда есть несколько штук. В машине есть провода для зарядки Айфона и Андроида, что очень удобно. Однажды я воспользовался именно «Делимобилем», а не такси или другим каршерингом, только чтобы зарядить телефон по дороге на встречу.
Скандал с аварией
Пользователь «Делимобиля» Александр попал в аварию по своей вине: он проехал на красный и столкнулся с другим автомобилем. Каршеринговая машина восстановлению не подлежит, Александр не пострадал.
В договоре было указано: если ДТП происходит по вине клиента «Делимобиля», то он обязан выплатить штраф — от 5000 Р до 20% от суммы ущерба, если ущерб превышает 100 000 Р (пункт 5.12).
Александру выставили счет на 588 000 Р : оказалось, что этот штраф нужно платить сверх ущерба. Александр стал искать справедливости в Фейсбуке. Поднялся скандал.
Зона покрытия: по будням аренда и парковка в пределах ТТК, есть несколько зон за ТТК. С 20:00 пятницы до 8:00 понедельника зона расширяется до Мкада.
Парк: Смарты, БМВ, Мерседесы, Ниссаны и Мини Куперы.
У компании есть удобный тариф «Ночевка»: с 20:00 до 08:00 ожидание бесплатное вне зоны завершения аренды. Приехали домой после работы, оставили машину в режиме ожидания и пошли спать. Утром проснулись и поехали на работу, машина точно будет ваша.
Если передумали утром ехать на «Юдрайве» — переводите режим ожидания в режим передачи: кто-нибудь видит вашу машину как свободную и «перехватывает» ее. С этого момента вы уже не платите за ожидание.
Я использую этот тариф, когда езжу на вечерние тренировки: приехал, включил бесплатную парковку, машина дождалась, уехал домой. Выходит на 20—25% дешевле других каршерингов.
Зона покрытия: аренда и парковка в пределах Мкада, а также в Сколково и БЦ Химки, ездить можно везде по области до Большого бетонного кольца.
Парк: хэтчбеки Киа Рио.
«Белкакар», в отличие от других каршерингов, дает машину в аренду иностранцам.
Зоны парковки оператора каршеринга «Делимобиль»
Каршеринг «Делимобиль» – динамично развивающийся сервис с представительствами в Москве, Санкт-Петербург, Екатеринбурге, Грозном, Самаре, Уфе, Нижнем Новгороде, Краснодаре и Новосибирске. Количество автомобилей сервиса уже превышает 3200 единиц, и оператор планирует расширение автопарка и зоны покрытия.
Правила пользования сервисом
Для того чтобы стать клиентом сервиса, необходимо скачать приложение на свое электронное устройство и зарегистрироваться. После регистрации можно пользоваться услугой в соответствии с выбранным тарифом и правилами, предусмотренными условиями подписанного договора. Использование автомобиля в каршеринге происходит по следующей схеме:
При желании бронирование можно осуществить через сайт компании или связавшись по телефону с оператором сервиса по указанному на официальном сайте телефону. В течение 20 минут бронирование абсолютно бесплатное, потом оплата начисляется по выбранному тарифу. Оператор разрешает отменять бронь не чаще, чем два раза в день. Если данный лимит будет превышен, то следующее бронирование будет платным с самой первой минуты;
Если при осмотре обнаружены какие-либо несоответствия, об этом следует сразу же сообщить оператору.
Парковочные места для транспортных средств «Делимобиля»
Если в течение аренды требуется краткосрочная остановка транспорта, после которой движение будет продолжено, порядок действия водителя следующий:
Для завершения аренды автомобиля необходимо найти парковку, где разрешено оставлять автомобили оператора, припарковаться, отключить двигатель и переставить рычаг трансмиссии в необходимое положение («Р») и закрыть автомобиль при помощи установленного на устройстве приложения. Перед тем как выбрать стоянку для автомобиля, необходимо убедиться, что она находится в разрешенной зоне (функция приложения «Показать разрешенные зоны»). Зона, где парковка разрешена, выделена на карте оранжевой линией, зона завершения аренды – обведена фиолетовой линией и закрашена.
Зона завершения аренды (зеленая зона)
Правила парковки автомобилей «Делимобиль» одинаковы для всех городов, где действует сервис. Основное из них – парковаться можно только там, где это разрешено правилами дорожного движения. Кроме того, оператор запрещает парковку в следующих местах:
Что будет, если оставить автомобиль вне разрешенной зоны?
За нарушение предусмотренных правил парковки, оператором предусмотрена целая система штрафов, в дополнение к которым водитель также обязан возместить расходы по перемещению транспортного средства на разрешенную парковку. Так, штраф в размере 2000 рублей предусмотрен за следующие нарушения:
Кроме того, водитель будет должен заплатить штрафы и в случае следующих нарушений:
Каршеринг «Делимобиль» в Москве
Парк автомобилей оператора, которые предоставляются в распоряжение клиентов в Москве и Московской области, состоит из более чем 1500 автомобилей (в основном Hyundai Solaris). Главным преимуществом Московского каршеринга является доступность городских бесплатных парковок.
Зона покрытия оператора сервиса включает в себя Москву и Московскую область. Территорию, в пределах которой можно завершить аренду транспортного средства, можно онлайн проследить по карте оператора (мобильное приложение) и в 2018 году она включает в себя следующие парковки:
Если транспортное средство будет оставлено за пределами зоны действия оператора, то водитель автомобиля будет оштрафован операторов в соответствии с условиями, прописанными в договоре и перемещение автомобиля на разрешенную стоянку будет осуществлено за его счет.
Зона парковки «Делимобиль» в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге оператор предоставляет в распоряжение своих клиентов автомобили различные по классу и престижности. В настоящее время автопарк насчитывает 450 единиц транспорта, но к концу текущего года планируется его расширить до 650 единиц.
Использование автомобилей оператора каршеринга происходит по той же схеме, что и в других городах: необходимо найти приложение оператора, закачать его на мобильное устройство, зарегистрироваться и получать онлайн информацию о наличии свободных автомобилей на парковках.
Зона покрытия «Делимобиль» в Санкт-Петербурге и области – места, где можно оставлять каршеринговые автомобили, включает в себя:
В Санкт-Петербурге зона покрытия охватывает весь город (в пределах КАД). Оставить автомобиль можно также в аэропорту Пулково. Для этого не надо платить никаких дополнительных платежей, а просто строго соблюдать установленные там правила въезда и выезда, которые предусматривают:
Границы охвата территории оператором можно подробнее рассмотреть на карте «Делимобиль» в приложении. Там также содержится информация о наличии свободных автомобилей, местах, где можно припарковать помыть или заправить машину. Выезд за разрешенную оператором зону чреват для клиента штрафными санкциями.
«Делимобиль» в крупных городах России: зона охвата
Кроме Москвы и Санкт-Петербурга оператор каршеринга «Делимобиль» осуществляет свою деятельность и в других крупных городах России.
Разрешенная зона завершения аренды обозначена на карте оператора.
Штраф за парковку вне зоны «Делимобиль»
Получите консультацию автоюриста:
Это быстро и бесплатно!
В настоящее время содержать собственный автомобиль, особенно в крупном городе, достаточно дорого. Поэтому многие предпочитают пользоваться услугами каршеринга – аренды авто. Компания «Делимобиль» начала предлагать свой сервис одной из первых в данной сфере. Сначала был открыт офис в Москве, а сегодня организация функционирует уже в 8 мегаполисах страны. Она располагает огромным автопарком, где предлагается взять в аренду автомобили самых различных марок.
Более подробно о деятельности компании, зоне парковки «Делимобиль» на карте Москвы и другие вопросы рассмотрены далее.
Как использовать сервис
Чтобы начать пользоваться услугами компании, сначала нужно загрузить и установить на своем смартфоне соответствующее мобильное приложение. После прохождения процедуры регистрации открывается доступ к полному функционалу программы. Услуги предоставляются согласно выбранного тарифного плана и порядка, предусмотренного условиями оформленного соглашения. Чтобы взять машину в аренду необходимо выполнить несколько несложных действий.
Сначала нужно забронировать машину желаемой марки:
При наличии возможности бронь можно поставить через веб-портал «Делимобиль» или по телефону, который указан на интернет-ресурсе. Первые 20 минут после бронирования – бесплатные, далее тарификация осуществляется в соответствии с договором. Разрешено отменять бронь при необходимости, но не чаще, чем дважды за одни сутки. При превышении такого ограничения, дальнейшее использование сервиса будет платным с первой минуты.
Вторым шагом после бронирования является осмотр автомашины. Его необходимо выполнить перед тем, как сесть в авто. Клиентом не должно быть отмечено никаких визуальных повреждений, вмятин или царапин. В бардачке машины хранится вся требуемая документация, ее тоже желательно проверить: полис ОСАГО, СТС, топливная карточка. Если арендатором найдены несоответствия, нужно сразу же связаться с оператором.
Внимание: После использования автомобиля следует его оставить в любой разрешенной оператором зоне. Эта территория оговорена в подписанном контракте.
Где припарковаться на авто от «Делимобиль»
В случае необходимости короткой остановки во время аренды нужно придерживаться определенного алгоритма действий. Он представлен далее:
Чтобы завершить сеанс аренды, нужно найти паркинг, где допускается оставить машину оператора, припарковаться, отключить двигатель, поставить трансмиссионный рычаг в положение «Р» и закрыть авто с помощью приложения.
Важно: Прежде, чем завершить аренду, нужно убедиться, что парковка выполнена в разрешенном месте. В приложении опция называется «Показать разрешенные зоны».
О штрафах за парковку вне зоны «Делимобиль» описано далее.
Если оставить машину вне разрешенной зоны
В случае нарушения установленного порядка парковки компания предусматривает систему взысканий. Кроме того, водитель должен будет возместить затраты за перемещение ТС в разрешенную зону. Например, штраф 2 тыс. руб. налагается за такие нарушения:
Также на водителя будет наложено взыскание в следующих ситуациях:
Кроме того, если водитель не оплатит административное взыскание в течение 5 дней, то ему потребуется дополнительно заплатить еще 50% от общей суммы штрафа.
Сервис является очень популярным среди жителей крупных населенных пунктов. Но следует помнить, что пользуясь услугами каршеринга, необходимо придерживаться заранее установленных правил. За парковку вне зоны «Делимобиль» автомобилисту придется заплатить значительный штраф.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *
* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы, порядку и форме оплаты услуг стоянок и парковок, не оказывают техническую поддержку сервисов и приложений. Консультация носит исключительно юридический характер!
