Справочник горячих линий по коронавирусу в Екатеринбурге обновили. Куда звонить теперь
Телефоны на сайте администрации указаны для детских и взрослых больниц. Звонить нужно в ту, что обслуживает ваш адрес, или ближайшую к вам. Код города 8 (343). Узнать, к какой именно больнице прикреплен дом, можно в сервисе 2ГИС: впишите адрес в поисковую строку и после выберите раздел «Службы».
Нужна помощь взрослому
Если вы не определились с вопросом, звоните в общий кол-центр. Операторы работают с понедельника по пятницу с 7:30 до 21 часа. В субботу и воскресенье время работы сокращается: с 8 до 15 часов.
Вызвать врача на дом можно ежедневно по будням с 7:30 до 21 часа. В выходные заявки принимают с 8 до 15 часов. Не забывайте проверить, к какой именно поликлинике прикреплен ваш дом. Нужные номера телефонов перечислены ниже.
Если у вас положительный результат теста на коронавирус, но не от Роспотребнадзора, а от частной лаборатории, звоните в то же самое время, что выше, но уже по другим номерам.
Если вы контактировали с человеком, у которого подтвержден коронавирус, позвоните по номерам ниже:
Взрослым больным с признаками ОРВИ, которые подозревают у себя коронавирус, нужно звонить по следующим телефонам.
Нужна помощь ребенку
Как и в случае со взрослыми, по общим вопросам звоните в кол-центр. Операторы работают с понедельника по пятницу с 7:30 до 21 часа. В субботу и воскресенье время работы сокращается: с 8 до 15 часов.
Чтобы вызвать врача ребенку с коронавирусом на дом, обратитесь по следующим номерам:
Если ваш ребенок получил положительный результат теста на COVID-19 в частной лаборатории, звоните по следующим телефонам:
Ребенок контактировал с больным коронавирусом? Вот номера телефонов медиков, которые вам помогут:
Если ребенок болен ОРВИ и вы считаете, что у него есть признаки коронавируса, звоните:
Стало известно, где в Екатеринбурге можно получить результат ПЦР-теста через 2, 6 или 12 часов
А заодно проверить антитела (иммуноглобулины G) к коронавирусу
Современное оборудование и реагенты позволят получить результат в срок от 2 до 24 часов
Пока Турция и Египет завершают бархатный сезон отпусков, у россиян начался сезон командировочный. Екатеринбуржцы продолжают активно передвигаться по стране, ближнему зарубежью и открытым странам.
Многим требуется получить результат анализа экстренно. Сделать это можно в заборных пунктах медицинского центра «Кволити Мед» — в аэропорту Кольцово, а также на ул. Опалихинской, 21, Белореченской, 29, Фучика, 7. Пункт в Кольцово работает круглосуточно и без записи, а в городские пункты необходимо будет записаться.
Так выглядит заборный пункт в Кольцово
Но главное — сроки получения результата. Собственная высокотехнологичная лаборатория делает как срочные, так и сверхсрочные ПЦР-тесты. Стандартное время получения результата — 24 часа, но зачастую в «Кволити Мед» он готов уже через 18 часов. Там понимают, что у клиента каждый час на счету. В случае экстренной необходимости ответ на ПЦР-тест подготовят за 2, 6 или 12 часов. Это стало решением для тех, кто летает чартерами или охотится за горящими путевками.
Справку с QR-кодом выдают в двух вариантах — на русском и английском языках. Результат приходит на электронную почту, его нужно распечатать — и можно отправляться на паспортный контроль.
В самое ближайшее время все, кто интересуется своим здоровьем, смогут в филиале «Кволити Мед», расположенном в аэропорту Кольцово, сделать количественный тест на антитела к COVID-19 и узнать о состоянии своего иммунитета. Запись не требуется. Круглосуточно.
Пункты тестирования на COVID-19 расположены по адресам: Екатеринбург, ул. Опалихинская, 21; ул. Фучика, 7; ул. Белореченская, 29; аэропорт «Кольцово», терминал B, 1-й этаж.
Переболевшим бессимптомно разрешили получать QR-код по тесту на антитела, но врачи им отказывают. Почему?
На одном из брифингов, посвященных ситуации с коронавирусом в Свердловской области, замгубернатора Павел Креков заявил, что QR-коды о перенесенной болезни смогут получить даже те, кто переболел бессимптомно, а потому не обращался к врачу и его не внесли в федеральный регистр.
«Бывает, что у человека находят большое количество антител, это означает, что он бессимптомно переболел. Тогда он обращается к врачу, который вносит пациента в специальный реестр, и тот получает QR-код», — заявил Павел Креков.
После этого заявления жители города начали обращаться в больницы с результатами тестирования на антитела IgG. Однако, как оказалось, врачи не знают, как вносить пациентов в федеральный регистр.
«Сегодня посетил поликлинику с результатом теста [на антитела], но там сказали, что никаких инструкций на этот счет у них нет», — рассказал один из читателей 66.RU.
В области нет официально принятого документа, в котором было бы прописано, как врачи должны вносить пациентов в реестр переболевших, основываясь только на результатах теста на антитела. В региональном оперштабе не смогли ответить 66.RU на вопрос, на какой стадии сейчас находится проработка соответствующего документа.
В штабе пояснили, что результат анализа на уровень антител является для медиков только второстепенным сигналом о перенесенной болезни. «Человек с результатом теста на антитела может обратиться к участковому врачу, который сможет интерпретировать результат исследования, провести диагностику и получить объективные данные о состоянии здоровья конкретного пациента», — заключили в оперштабе. Как будут проводить диагностику и будет ли человек по ее итогам получать справку о перенесенной болезни, в штабе не ответили.
Свердловская область — единственный регион России, где на официальном уровне заявили о возможности получить QR-код по результатам теста на антитела. На сайте «Госуслуги» прописано: «если вы не обращались к врачу или переболели бессимптомно, то не сможете получить QR-код о перенесенной болезни».
Эту же информацию можно найти на официальных сайтах других регионов. Например, Минздрав Татарстана пишет: «Результат теста на антитела или диагноз со слов переболевшего не является основанием для получения QR-кода или сертификата о перенесенном COVID-19».
Есть две проблемы, по которым предоставление QR-кодов на основе анализа на антитела пока невозможно. Во-первых, у специалистов нет четкого представления, какое количество антител считается достаточным для защиты от коронавируса.
Во-вторых, как пишет «Облгазета» со ссылкой на пресс-службу екатеринбургской городской больницы № 2, чтобы подтвердить запись пациента в регистре переболевших ковидом, система требует внести подтверждение. На сегодняшний день таким подтверждением служит только результат экспресс-теста на коронавирус либо результат мазка на COVID-19.
В Екатеринбурге расширили список Covid-free зон и разрешили их посещение по медотводу
Сегодня врио губернатора Свердловской области Алексей Шмыков подписал указ об ужесточении противокоронавирусных мер в регионе. Так, согласно документу, с 30 октября предъявлять QR-код (либо справку о вакцинации, перенесенной болезни, либо медотвод и результат теста ПЦР, а также документ, удостоверяющий личность) будет обязательно при посещении:
Где в Екатеринбурге сдать тест на коронавирус и антитела. Адреса и цены
Тест можно пройти, если:
Важно! Есть два вида анализов: тест непосредственно на коронавирус и тест на антитела. Второй выявляет не сам вирус, а лишь показывает устойчивость к нему — например, если человек уже перенес заболевание бессимптомно. Видов антител два: IgM и IgG. IgM показывает наличие коронавируса в организме в данный момент времени. Они образуются в организме на 5–7-й день с момента заражения, а IgG — на 10–14–21-й день. Вид выбирают в зависимости от давности предположительного заражения. Материал для исследования — венозная кровь, которую сдают натощак.
Подготовка к тесту:
МЦ «Хеликс»
Тест на COVID-19 (мазок из зева)
Тест на антитела (кровь из вены)
МЦ «Гармония»
Тест на COVID-19 (мазок из зева)
Тест на антитела (кровь из вены)
МЦ «Ситилаб»
Тест на COVID-19 (мазок из зева)
Тест на антитела (кровь из вены)
МЦ «Гемотест»
Тест на COVID-19 (мазок из зева)
Тест на антитела (кровь из вены)
МЦ «УГМК-Здоровье»
Тест на COVID-19 (мазок из зева)
Тест на антитела (кровь из вены)
Если тест подтвердил наличие у вас инфекции COVID-19, необходимо вызвать скорую помощь и сообщить им о диагнозе. Вас отвезут в больницу, где проведут полную диагностику и объяснят, что делать дальше. Как это происходит — читайте в колонке Артема Зверева, у которого недавно диагностировали коронавирус.
Екатеринбуржец неделю ждал результата теста на коронавирус
Повторно пробы исследует лаборатория ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области». Она наделена статусом референс-центра Фото: Павел Ворожцов
В «Областную газету» обратилась жительница Екатеринбурга Екатерина Ильина (имя и фамилия изменены по просьбе читательницы. – Прим. ред.). Сейчас она лежит в Свердловском областном клиническом госпитале для ветеранов войн по улице Соболева с двусторонней пневмонией. Женщина сообщила, что её муж, который был госпитализирован с пневмонией в другую больницу, неделю не может узнать результаты тестирования на COVID-19.
По словам Екатерины, сначала у неё и мужа поднялась температура и начался сухой кашель. В воскресенье семья вызвала врача. Приехал дежурный фельдшер и назначил лечение. Тогда диагноз «пневмония» ещё не стоял. Тестировать семью не стали – показаний не было. На вопрос, нужно ли сейчас соблюдать какую-то изоляцию дома, фельдшер ответил, что нет – ходить в магазин и аптеку за всем необходимым можно.
12 мая мужу Екатерины Ильиной стало хуже. Его госпитализировали в городскую клиническую больницу № 14 на Уралмаш. Диагноз – пневмония. Тест взяли в этот же день, однако о его результатах продолжительное время ничего известно не было. Несмотря на это, мужчина получает лечение и, по его словам, ему становится лучше.
В субботу, 16 мая, скорая помощь забрала и саму Екатерину. В госпитале взяли тест. Его результатов тоже пока нет.
– Получение результатов занимает около 6 часов, плюс время на доставку материала от больницы до лаборатории. Это происходит достаточно быстро. Если результат положительный, то тест отправляют на дополнительную проверку в другую лабораторию. Исследование также длится 6 часов, – объяснила «Облгазете» специалист-эксперт Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области Анна Ожиганова. – Если у человека взяли анализ и результат долго не приходит, то нужно обратиться к лечащему доктору. Одно дело, когда врач говорит, что результат не готов, тогда это вопрос к лаборатории. Другое дело, когда пациент не спрашивает у лечащего врача о тесте.
В областном оперативном штабе по борьбе с коронавирусом «Облгазете» подтвердили информацию о том, что сейчас для постановки диагноза требуется двухуровневая проверка. Только при получении второго положительного результата случай заболевания новой коронавирусной инфекцией подтверждается. Сколько на это уходит времени, чётко не ответили, пояснив, что процесс может занимать до нескольких дней.
В Управлении здравоохранения Екатеринбурга «Облгазете» сказали, что, возможно, результата теста на коронавирус так долго нет потому, что он отрицательный. Как правило, в противном случае его тут же передают в больницу.
В день выхода материала, 19 мая, мужу Екатерины Ильиной пришли результаты теста на COVID-19, он оказался положительным. Остаётся только предполагать, сколько придётся ждать Екатерине.
Условия лечения
– Из палаты нас никуда не выпускают, хотя мужу в его больнице выходить можно, – рассказывает об условиях в Свердловском областном клиническом госпитале для ветеранов войн Екатерина Ильина. – Палата у нас просторная, с санузлом, но горячей воды нет. В понедельник пускали воду около часа, теплее не стала. Еду есть невозможно.
По словам женщины, каждый раз на обходе – новый врач:
– Я сообщила, что кашляю больше, чем дома. Мне хуже. Врач сказал, что лечить нечем: мол, что есть, то и даём. Меня лечат Азитромицином и дают отхаркивающее – у меня сухой кашель.
Мы связались с оперштабом Свердловской области, чтобы узнать, почему у людей с пневмонией в палатах отсутствует горячая вода:
– Временное отсутствие горячей воды связано с проведением опрессовок. Первый их этап, стартовавший 18 мая, предполагается завершить к 7 утра 21 мая. Если не случится никаких сбоев, энергетики горячую воду включат, – отметили там. При этом на отсутствие горячей воды пациенты Свердловского областного клинического госпиталя для ветеранов войн пожаловались ещё 16 мая.
Подготовлено в соответствии с критериями, утверждёнными приказом Департамента информационной политики Свердловской области от 09.01.2018 №1 «Об утверждении критериев отнесения информационных материалов, публикуемых государственными учреждениями Свердловской области, в отношении которых функции и полномочия учредителя осуществляет Департамент информационной политики Свердловской области, к социально значимой информации».
Сюжет
Ситуация с коронавирусом в Свердловской области
Официальная информация о заболевших на Среднем Урале
