Зачем нужен персональный тренер: 7 преимуществ тренировок с наставником
Он может обучить вас
Одна из основных причин работать с персональным тренером, заключается в том, что он может обучить вас всем аспектам здоровья, фитнеса и тренировок. Знания — это сила, и когда дело доходит до ваших целей в фитнесе, правильное понимание того, что вам требуется для достижения этих целей, невероятно расширяет ваши возможности. Возможность обратиться к фитнес-специалисту с любыми вопросами, которые у вас есть, вместо того, чтобы самостоятельно искать «гуглить» информацию, может дать подробные и персонализированные ответы, которые помогут добиться успеха.
Он поможет улучшить вашу технику
Наличие рядом грамотного специалиста, который продемонстрирует правильную технику, бесценно. Персональный тренер заботится о том, чтобы клиенты выполняли упражнения правильно и эффективно ради максимальных результатов. Хорошая техника при выполнении упражнений также важна для снижения риска травм. Многие тренирующиеся получают травмы, выполняя упражнения, к которым они не были готовы, и это может надолго отразиться на их здоровье и физической форме.
Некоторым людям может потребоваться лишь незначительная настройка определенных упражнений, в то время, как другим нужно начать с нуля. Изучение основ и расширение знаний важны для выработки верной техники.
Он поможет поставить долгосрочные цели
Многие, начиная тренироваться, рассчитывают сразу же достичь своих целей, будь то похудение, увеличение силы мышц кора или развитие общей силы, например. Но на все это нужно время. Если ваши цели нереалистичны, легко разочароваться, когда вы не достигнете их сразу. Персональный тренер не только поможет вам установить адекватные цели, которых вы сможете достичь (при приложении усилий, разумеется), но и поможет вам не сбиться с пути к их достижению.
Он заставит вас быть ответственным
Сколько раз вы ложились вечером спать и говорили себе «Завтра я встану, схожу в зал и сделаю часовую тренировку, прежде чем я пойду на работу», а затем просыпалась только для того, чтобы принять решение поспать еще час вместо тренировки? Именно здесь личный тренер имеет решающее значение, чтобы помочь вам придерживаться своих целей в фитнесе. Если вы назначили встречу тренеру, у вас гораздо больше шансов не слиться.
С ним вы достигнете максимум результата за минимальное время
В тренажерный зал обычно ходят два типа людей. Люди первого типа проводят 10 минут на одном тренажере, а затем медленно переходят к другому, попутно без особого энтузиазма попробовав сделать несколько сгибаний на бицепс, и уходят. У других же есть план, и они целенаправленно работают над его реализацией: они точно знают, что и сколько им нужно сделать на каждом тренажере.
Если вам ближе первая категория (как большинству начинающих свое фитнес-путешествие), персональный тренер поможет вам перейти в категорию номер 2. Если вы уже относитесь ко второй категории, тренер сможет определить, какие изменения необходимо внести, чтобы вывести ваши тренировки на новый уровень, и убедиться, что вы будете максимально эффективно использовать каждое занятие.
Он может дать рекомендации по питанию
Многие персональные тренеры дополнительно проходят обучение по нутрициологии и основам рационального питания. Если ваш наставник именно такой, то вы можете обсудить с ним свой рацион, и его советы помогут вам в достижении ваших целей.
Он будет бросать вам вызов
Вам стало скучно тренироваться? Вы достигли плато? Персональный тренер — это именно тот, кто вам нужен, чтобы вывести вас на новый уровень и постоянно проверять свои способности. Иногда достаточно свежего взгляда на режим тренировок, чтобы понять, где вы можете улучшить, что вы можете изменить и насколько усерднее вам нужно работать. Когда вы готовы отказаться от последних нескольких повторений, присутствие наставника рядом с вами подвигнет вас продолжить, что обязательно пойдет на пользу вашей физической форме.
Как тренеру набрать 10 персональных клиентов за 2 недели?
— Ох, Петька, не люблю я этих кошек…
— Василь Иваныч, ты просто не умеешь их готовить!
Если вы еще не загружены «под завязку» персональными тренировками, начали работать недавно, или работаете уже достаточно давно, например, в качестве дежурного инструктора, но испытываете проблемы с продажей своих услуг персонального тренера, эта заметка вам будет очень полезна.
Основное, что мешает фитнес-специалистам продавать свои услуги – это убежденность, что «продажа = впаривание». А впаривать многие люди не умеют, не любят и откровенно стыдятся этого.
И знаете, что? Я с этим совершенно согласен.
ВПАРИВАТЬ – означает «пытаться продать человеку то, что ему не нужно».
Это противно, стыдно и вообще – гнусно :).
Фокус в том, что вам НЕ НАДО ничего «впаривать»! Вы даже можете не знать алгоритма продаж, правил презентации и работы с возражениями и т.п.п.п.: все это, конечно, классно, полезно и нужно, но набрать своих 20-30 постоянных клиентов можно влегкую и без всех этих «заморочек»!
Самая лучшая продажа – это когда вы вообще ничего не продаете: клиент сам интересуется, как можно с вами потренироваться персонально.
И сделать это гораздо проще, чем вам кажется.
Недавняя ситуация из жизни:
Тренируюсь в зале. Краем глаза подмечаю, что происходит вокруг. Поздний вечер, в зале уже не так много народу. Заходят две девочки – подружки. Явно полные «чайницы»: рыхлые, неспортивные, в общем – типичные новички.
Озираются вокруг, явно пытаются что-то вспомнить (полагаю, это была вторая тренировка, на первой им провели инструктаж и показали основные тренажеры и упражнения, которые они, ясен пень, благополучно забыли…)
Тренеров в зале уже мало, и все заняты своими персональными клиентами. В том числе и дежурный инструктор.
Словом, эти два ёжика в тумане хаотично бродили по залу от разведений ног к верхнему блоку, эллипсоидам и обратно, пытаясь вспомнить, что они делали на прошлой тренировке и делая очень странные вещи.
Уверен, что эта ситуация настолько типичная, что каждый из вас в том или ином варианте ее наблюдал в своем фитнес-клубе.
Причем, когда я подошел в первый раз, девушки сначала смутились, но были очень благодарны, а во второй раз уже слушали мои советы с открытым ртом и были готовы пойти за мной на край света. Я уже видел внутренним взором, как бы я сейчас им мастерски продал блок персоналок на двоих (сплит), если бы работал тренером…
(Нет-нет, нарциссизмом я не болею, просто вспомните себя в каком-нибудь непривычном месте и незнакомой, некомфортной для себя ситуации… и вдруг появляется человек, который протягивает вам руку помощи и говорит: все ОК, я знаю, что делать, пойдем со мной!)
Так вот, коллеги: 80% таких новичков – готовые потенциальные персональные клиенты!
И не надо говорить, что «у большинства новичков денег нет на персональные тренировки», «они не готовы платить за тренера» и прочая хрень.
«Ты просто не умеешь их готовить, Василь Иваныч!» (с)
Если вы с какого-то перепугу решили, что клиент – новичок сам на первом же занятии должен подойти к дежурному инструктору с кошельком наперевес (особенно, если тот сидит в углу и занимается своими делами) и потребовать сразу 100 персональных тренировок, то у вас слегка Мания Величия!
Более того, это может не случиться и на второй, и на третьей тренировке. А у большинства обычных дежурных инструкторов не случается вообще никогда.
Потому что они забывают простую истину:
НЕЛЬЗЯ ПОЛУЧИТЬ ЧЕРЕЗ СЖАТЫЙ КУЛАК!
Сначала дай человеку определенную ценность. Помоги ему. Подбодри, улыбнись. Помоги настроить тренажер. Поправь технику, если что-то делает не так. Делом докажи, что ты – хороший специалист и приятный человек. С тобой легко, комфортно и безопасно. К тебе всегда можно обратиться за советом и помощью, и от тебя исходит желание решить проблему клиента, а не «впарить» ему свои услуги.
Через 1-2-3 занятия этот клиент твой. Ненавязчивая помощь, моральная поддержка и дружеское общение приводят к «продаже без продажи»: многие клиенты САМИ спрашивают «А как с Вами можно позаниматься индивидуально»?
Разумеется, есть куча «фишек» и психологических «триггеров», как их к этому можно подтолкнуть и ускорить этот процесс. Но об этом уместно будет поговорить в отдельных статьях.
Пока лишь хочу сказать, что даже в таком простом варианте любой дежурный инструктор, за смену принимающий 2-3 новичков, буквально за пару недель может набрать себе достаточно персональных клиентов, чтобы заполнить бОльшую часть своего расписания.
Здесь должен предупредить о другой опасности: некоторые тренеры – энтузиасты впадают в противоположную крайность и начинают буквально «нянчиться» с каждым новичком, по сути, работая с ним персонально, но без дополнительной оплаты.
Этого делать категорически нельзя! И не только потому, что вы не сможете продать свои услуги (Я и так уже получаю кучу внимания от тренера – «зачем платить больше» (с)). Но еще и потому, что все в мире имеет свою ценность. И человек получит гораздо больше результата от вашей работы, если он за нее заплатил! То, что достается бесплатно и доступно всегда – НЕ ЦЕНИТСЯ.
Итак, несколько практических советов для создания доверия среди клиентов – новичков и выстраивания очереди к вам на персональные тренировки:
— не пытайтесь предлагать свои услуги и продавать себя «в лоб» на первом же занятии или инструктаже!
— здоровайтесь с новичками с улыбкой, как только установлен визуальный контакт
— если видите человека впервые, обязательно представляйтесь («меня зовут Дмитрий, я – сегодня дежурный инструктор») и интересуйтесь, как можно обращаться к клиенту
— несколько раз в течение занятия найдите возможность обратиться к нему по имени и постарайтесь его запомнить: одно это мощно выделит вас из толпы ваших равнодушных коллег, не интересующихся никем, кроме себя!
— в следующие посещения клиента, приветствуя, назовите его по имени: это офигенно приятно человеку и очень располагает к вам!
— используйте ЛЮБОЙ повод подойти к новичку, даже если он уже проходил инструктаж ранее у вашего коллеги: помочь настроить тренажер, корректно поправить технику выполнения упражнения, включить и настроить кардио-оборудование и т.п.
— при этом НЕ НАДО «нависать незримой тенью» над клиентом: это создает психологическое «давление» и ощущение, что «он хочет, чтобы я у него что-то купил»! Хорошая фраза, после того, как вы первично познакомились с клиентом или подошли и в чем-то ему помогли: «ИМЯ, если еще понадобится какая-то помощь – обращайтесь, я рядом».
Самая эффективная последовательность для гарантированной продажи ваших услуг новичку выглядит так:
— знакомство – обращение по имени несколько раз во время тренировки клиента – помощь с настройкой тренажера или коррекция техники – несколько вопросов о целях занятий клиента – предложение бесплатной получасовой консультации в специально назначенный день и время (не во время смены, чтобы была возможность проявить МАКСИМУМ внимания к клиенту, не отвлекаясь! – проведение консультации по специальному, продающему алгоритму – продажа блока тренировок (оформление сделки).
Но, повторюсь, иногда достаточно просто несколько раз улыбнуться, помочь и пообщаться с клиентом, и он сам спросит, сколько стоят ваши тренировки и есть ли у вас свободное время.
Все очень просто, коллеги. Успехов!
С уважением,
Дмитрий Кононов
Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.
Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.
Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»
5 типов клиентов, которых ненавидят фитнес-тренеры
Тренеры по фитнесу бывают разными. Одни – добрые учителя, другие – брутальные «сержанты». Но клиент всегда знает – это просто стиль работы, а на самом деле наставник на его стороне. Но ведь вот какое дело: в глубине души некоторых учеников фитнес-тренеры терпеть не могут. Ряду воспитанников они про себя желают всю жизнь пролежать на диване с фигурой, как у Дэнни де Вито (одно из самых страшных фитнес-проклятий, между прочим).
Наша собеседница – опытный фитнес-тренер. Она согласилась поговорить о наболевшем, но с одним условием: полная анонимность. И мы можем её понять – плохие или хорошие, ученики приносят ей деньги. Так что наставница будет крыть правду-матку под сказочным псевдонимом – Василиса. Так вот, сама Василиса давно уже научилась скрывать от воспитанников негативные эмоции, даже от тех пяти типажей, что откровенно бесят не только её, но и любого уважающего себя фитнес-тренера. В зале вы не услышите того, что Василиса рассказывает здесь — по крайней мере, от профессионалов.
«Настоящий тренер никогда не позволит себе открыто выразить неприязнь к ученику. Максимум — заявит, что не может с вами работать и попросит перейти к другому наставнику. Но это случается редко, если дело доходит до открытого конфликта. У меня такое случалось всего один раз — когда девушка, с которой я занималась, перешла на личные оскорбления. И уж, конечно, никто не станет специально «загонять» или ставить в рискованную ситуацию человека, даже неприятного. Тренер отвечает за своих воспитанников», — разъясняет Василиса.
Просим не забывать, что каждый типаж – это собирательный образ. И если вы вдруг узнали себя (да нет, конечно, наши читатели не такие!), то не стоит злиться и проклинать тренера Василису. Может быть, есть резон задуматься: вдруг это с вами что-то не так?
«Обжора»
Отличительные признаки: вес, объём и сексуальные складочки. Отказывается признавать прямую связь между тренировками и правильным питанием. Иногда открыто бунтует, чаще – про себя посылает тренера с его требованиями куда подальше. Ест всё, что захочет, вполне способен отметить очередную тренировку большим бургером с парой литров пива. При этом всем знакомым говорит, что питается строго по диете – просто «кость широкая» или «тренера надо сменить».
За что ненавидят: превращает работу тренера в постройку «Зенит-арены» — сил и средств с обеих сторон вбухано немерено, а на выходе получается нефункциональный уродец. К тому же фитнес-тренер, как и любой профессионал, терпеть не может, если ему нагло врут прямо в глаза или не считают его рекомендации не стоящими внимания.
«Когда говоришь с таким о рационе, у него глаза сразу становятся тусклыми, скучно ему, ждёт, чтобы я поскорее заткнулась. Говорит: «Да, я понял, буду соблюдать диету», а я прям вижу, что врёт. Посмотришь на него через полгода – просто обидно за свой труд. Да, деньги платит, но «вхолостую» неприятно работать», — жалуется на «Обжору» тренер Василиса.
«Статусница»
Отличительные признаки: безукоризненный макияж, причёска, самая модная и продвинутая форма и главное – смартфон с хорошей камерой — без него поход в зал теряет весь смысл. Как понятно из названия, такие физкультурницы приходят в зал, потому что статус требует. Современная богиня красоты обязана регулярно постить энное количество фоточек из спортивного зала, с хэштегами #зож, #sporttime, #попакакорех, #названиезала.
Не путать с фитоняшками — те-то, хоть и подвержены нарциссизму, но на самом деле занимаются. «Статусницы» же воспринимают тренировки, как докучливую и ненужную волокиту. Выполнив норматив по репостам, они искренне считают, что честно отработали программу на сегодня, собираются в стайку и весело щебечут вплоть до ухода в раздевалку. Естественно, тренер, призывающий заниматься, воспринимается как агрессор и безмерно раздражает. Справедливости ради, заметим, что и мужчин-«статусников» становится всё больше. Но девушки в этой категории пока доминируют.
За что ненавидят: за то, что превращают молитву в фарс. Парочка «статусниц» способна напрочь угробить рабочую атмосферу в зале – нормальных физкультурников этот бардак отвлекает и раздражает. К тому же, если дело всё-таки доходит до занятий, то тренер сталкивается с морем капризов и требованием неусыпного внимания только к «статуснице».
«Представьте, что к вам в редакцию пришли несколько девушек, начали фотаться и болтать о всякой ерунде. Вам комфортно будет работать? А у меня так постоянно. Им важно только, чтобы все видели, что они ходят в зал. Плохо, что владельцы залов таких клиенток любят – бесплатная реклама в соцсетях. Поэтому с ними мы будем мучиться всегда», — выдаёт мрачное пророчество тренер Василиса.
«Подснежник»
Отличительные признаки: появляется в зале поздней весной, за месяц-два до поездки «на моря» или просто до пляжного сезона. Внешне зачастую напоминает «обжору». Но при этом готов честно выполнять все требования тренера с тем условием, что к моменту отлёта ему сделают тело Майкла Джордана в расцвете сил. Искренне верит, что это возможно. Иногда считает, что фраза «Заплачу вдвое больше лично вам» — это заклинание, способное магически превратить его брюхо в накачанный пресс. Но так или иначе, «подснежник» очень быстро исчезает из зала, чтобы следующей весной появиться вновь.
За что ненавидят: за глумление над самой идеей занятий спортом. «Подснежнику» бесполезно объяснять, что вот этот вот живот невозможно убрать за 1-2 месяца, что красивое тело – это плод долгих, а главное, регулярных тренировок. Иногда-таки сколько-то веса сгоняет или успевает что-то там немного накачать. Но результат ничтожный, а потом жир возвращается в ещё большем объёме. Кому может понравится такое отношение к любимому делу?
«Самое интересное, что результата, которого он хочет, точно не будет. И он скажет мне – «Это ты виновата, тренер из тебя никакой». И бесполезно напоминать, что я предупреждала. Одного такого приглашала: занимайтесь дальше, через год себя не узнаете. А он мне: «Да пошла ты!». Плохо, что некоторые тренеры говорят клиентам, что такое чудо возможно, чтобы заработать. Не верьте им, чудес не бывает!», — предостерегает тренер Василиса.
«Потерялец»
Отличительные признаки: покупает абонемент на месяц, а потом теряется на три недели. Появившись, требует продления, компенсации либо исчерпывающих стоимость услуг в оставшиеся до дедлайна дни. Причём, как ни странно, эту проблему предпочитает решать с тренерами, а не с администраторами. Самый склочный тип посетителя фитнес-зала.
За что ненавидят: всё вышеперечисленное – само по себе достойный повод для ненависти. А ещё «потерялец» заставляет тренеров отвлекаться от дела и решать вопросы, никак не связанные с его прямыми обязанностями. Про фитнес как таковой тут можно вообще забыть. Самое неприятное – он ведь почти наверняка ещё раз купит абонемент. И всё повторится.
«Никогда не смогу понять одного: зачем они снова и снова покупают месячные абонементы? Почему не оплачивают разовые занятия, раз уж не могут тренироваться регулярно?», — вопрос тренера Василисы повис в воздухе. «Потеряшки» сами не знают ответа на него.
«Травматик»
Отличительные черты: залечивает травмы дольше, чем тренируется. Постоянно что-нибудь себе растягивает, вывихивает, ушибает, а то и рвёт или ломает. Чаще всего это раздолбай, не способный усвоить наставления тренера, а порой объяснить такую «везучесть» невозможно – карма, не иначе.
За что ненавидят: по совести, ненавидеть «травматика» не за что. Больно же человеку. Но невозможно это терпеть! Тренеру его постоянные травмы душевного покоя никак не добавляют. Даже если не считать переживаний за человека, которому больно, возня с оказанием первой помощи – это тоже удовольствие сомнительное. Опять же, на репутации может сказаться – что это за фитнес-тренер, если у него клиент постоянно «ломается»? И, наконец, какого-то заметного результата с ним достичь будет трудно.
«В этом случае «ненавижу» — слишком сильно сказано. Но когда человек «ломается» регулярно, поневоле начинаешь раздражаться. Одёргиваешь себя – нехорошо же, но на самом деле хочешь, чтобы он больше не приходил. Правда, иногда череда травм заканчивается и получается хороший атлет. Но редко», — заключает тренер Василиса.
Готовый контент-план для соцсетей фитнес-тренера
Полный гайд по тому, что фитнес-тренер может публиковать у себя в аккаунте.
Анастасия Калинина
Сотрудничала с магазинами ТопДом и Buyon, студией «Секреты обаяния», компанией Dancehelp и другими. Работала редактором и экспертом по финансовому направлению в агентстве Amaze.
More posts by Анастасия Калинина.
Анастасия Калинина
Есть два фитнес-тренера: допустим, Петров и, допустим, Васечкин. Оба в великолепной форме, у обоих быстро худеют или быстро набирают мышечную массу (в зависимости от цели тренировок), обоих хвалят и носят на руках.
Но у Петрова клиентов в три раза больше, чем у Васечкина. Соответственно, зарабатывает он тоже ощутимо больше.
Да просто Петров активно ведет свой аккаунт в соцсетях, и поэтому на него выходит больше клиентов, а Васечкин выезжает только на «сарафанном радио» и на рекламе от фитнес-клуба, где он работает.
Непорядок, правда?
Но с другой стороны, Васечкин же спортсмен, а не SMM-щик. Да и если SMM-щика нанять, идеи для контента тоже не бездонные, а творческий кризис бывает даже у профессионалов.
Поэтому мы сделали полный гайд по тому, что фитнес-тренер может публиковать у себя в аккаунте.
Специфика ведения аккаунта фитнес-тренера
Занятия фитнесом — тот же бизнес, сфера услуг. Поэтому между теми, кто эти услуги оказывает, идет борьба за клиентов: нужно доказать, что именно ты лучше, именно с тобой результаты будут быстрее, именно у тебя комфортнее заниматься.
При ведении аккаунта в соцсетях и продвижении своих услуг тренерам стоит учитывать такие факторы:
По сути, у тренера задача звучит просто: показать, что он классный, и что заниматься стоит у него.
И это можно грамотно сделать с помощью продуманного контента.
Типы постов для аккаунта
В Инстаграм основная информация должна быть в постах. Сторис играют роль вспомогательного, но тем не менее очень важного инструмента.
С их помощью можно:
Сторис существуют 24 часа, после этого удаляются. Но важные можно сохранить в Актуальных, и у клиентов будет доступ к этой информации постоянно.
Каждый пост должен выполнять конкретную задачу, например:
Даже если тренер в любом в виде спорта загружен настолько, что не занимается активным поиском новых клиентов, вести свой аккаунт в любом случае есть смысл.
Для Серафима Чурсина, тренера по плаванью, руководителя спортивного направления в Swimcup, собственный блог в соцсетях важен не только для развития бизнеса:
«Мне важно, чтобы люди мне доверяли и приходили на мой аккаунт, чтобы узнать что-то важное о спорте. Я стараюсь делать так, чтобы они могли у меня получить ценную информацию, а не скопированную из интернета или нечто очевидное.
Всегда составляю контент-план. Я определил для себя 4 рубрики:
Хороший аккаунт действительно должен включать в себя разные типы постов и взаимодействие с подписчиками.
Особенно отлично, когда весь контент соответствует тематике профиля.
Можно даже делиться собственным мнением по вопросам спорта и тренировок и анализировать статистику таких публикаций: во многих случаях они могут собрать больше активности, чем информационные посты.
Рассмотрим, какие посты подходят аккаунтам тренеров.
Собственный опыт и квалификация
Тип поста: рекламный, репутационный.
Первое, о чем думает клиент при выборе тренера — его профессионализм. Сюда входит опыт, образование, методика, подход, достижения в спорте и так далее.
Поэтому именно из этих «кирпичиков» можно постепенно формировать личный бренд.
Например, в одном из постов рассказать о себе все, но кратко, по фактам, а эту же информацию разместить в Актуальных сторис, чтобы к ней всегда был доступ у гостей аккаунта и потенциальных клиентов.
Лаконичный рассказ о своём опыте с ярким фото и призывом к действию
Идеально также подкреплять доверие потенциальных клиентов своими достижениями:
Иными словами, добавлять в свои посты конкретики. Например, не просто «дипломированный специалист» или «есть профильное образование», а назвать университет и специальность, выложить фото документов.
А в следующих постах показать свой профессиональный background детальнее. Например, каждую публикацию посвящать конкретной графе своего опыта: образования, работы, методике и так далее.
Ещё прекрасно работает демонстрация своих результатов. Тут логика простая: чему можно научить, «натренировать» человек, если у него у самого фигура посредственная? И наоборот: тренеру с хорошими формами и наградами больше верят. Собственно, они у него и должны быть, но сделать на них акцент, показать свои достижения в спорте — точно не лишнее.
Особенно если не просто хвастаться фотографиями, а добавить конкретнее: что тренер делал, за какой срок добился желаемого эффекта и подобное.
Отзывы клиентов
Тип поста: репутационный
Награды, дипломы, красивый Инстаграм, классные фото и так далее — это все важно в формировании личного бренда и привлечении новых людей на занятия.
Но для клиентов в большинстве случаев важна не просто красивая картинка и обещания, а реальные успешные примеры. Поэтому хорошо в аккаунте тренера будут работать отзывы его учеников.
В идеале лучше публиковать их и в постах, и в сторис — так вероятность, что их увидят, выше. В частности, можно создать отдельный раздел Актуальных и там сохранять такой контент.
Скрины переписок можно использовать как отзывы
Ещё лучше, когда в аккаунте тренера есть фотографии клиентов в формате «до»/«после». Также подходят короткие видеозаписи с занятий.
Чтобы отзывы вообще были, можно заранее стимулировать своих клиентов публиковать свои достижения у себя в профиле, и затем делать репост.
Также можно отдельно попросить сделать фото «до» и «после» занятий специально для размещения у себя на странице. Если клиент стесняется демонстрировать свой прогресс, настаивать, разумеется, не стоит, хотя некоторые тренеры предлагают сделать фотографии без лица и без указания, кто именно на снимках. Этот вариант может выручить, когда отзывов нет вообще, но по факту он менее эффективный: если непонятно, кто именно на фото, может закрасться подозрение, что снимки просто скачаны из интернета или даже нагло позаимствованы из аккаунтов коллег.
Особенно важно делать репосты с аккаунтов клиентов, если они сами отмечают тренера и, тем более, что-то пишут ему или о нём. Даже если это нечто простое вроде «Спасибо» или «Ух, крутая была тренировка». Именно такой контент живой: видно, что клиенты этого тренера готовы делиться положительными впечатлениями
Советы по поводу тренировок и питания
Тип поста: информационный, репутационный
Посты, в которых тренер делится советами по занятиям и ПП, показывают его уровень, профессионализм, подход к работе. Иными словами, они не менее важны, чем контент с отзывами или самопрезентацией, поскольку так же влияют на личный бренд.
Поэтому их нужно действительно продумывать, а не копировать информацию из интернета или писать просто ради того, чтоб хоть что-то запостить.
Формат подачи может быть любой: текст + фото, текст + видео, сторис. Важно тестировать и смотреть, какие публикации лучше всего заходят аудитории.
Тренер опубликовал ПП-рецепт для своих подписчиков
Для наглядности публикация сопровождается коротким видео.
Особенно хорошо, если тренер глубоко понимает потребности и желания клиентов, регулярно их изучает, и потому может выпускать разноплановый контент с советами. Например, не ограничиваться только питанием, упражнениями, техникой безопасности и прочее, а копать глубже.
Владелец аккаунта из примера ниже сочетает деятельность тренера и психолога. У себя в посте он описал, как фитнес помогает выглядеть и чувствовать себя моложе, и что для этого нужно сделать и с телом, и с сознанием.
Таким образом произошла отстройка от конкурентов.
Информация о событиях, новости
Тип поста: информационный
События могут касаться лично тренера (повышение квалификации, новые группы, онлайн марафоны)
Особенно важно приурочивать мероприятия к важным событиям и праздникам
Розыгрыши, акции, конкурсы тоже достойны анонса у себя в профиле.
Отлично, если есть возможность скооперироваться с коллегой и практически «обменяться» подписчиками
Или работы самого клуба (открытие филиалов, новые группы (но писать лучше с привязкой к своей деятельности), акции, важные новости).
Онлайн-тренировки или краткие инструкции
Тип поста: информационный, репутационный
Можно весь процесс тренировки показать только в коротком видео.
Инструкция может быть и краткой, в виде списка.
Выбрана интересная локация для съемки. В ленте Инстаграм разнообразие приветствуется
Для удобства подписчиков краткость поста компенсируется тем, что процесс тренировки показан и в видео.
Другой вариант: перечислить упражнения, но для каждого из них снять отдельный ролик и разместить их в карусели. Так получится вместить в один пост больше визуального контента, а также захватить внимание тех, кто предпочитает смотреть максимально короткие видео.
Разбор популярных проблем клиентов
Тип поста: образовательный
Люди это ценят, поскольку именно для этого и идут в зал: логично, что результат эффективнее и безопаснее достигают под контролем профессионала.
Алёна у себя в аккаунте подробно рассказывает о работе с телом, и тем самым показывает клиенту, что именно здесь он может получить максимально подробную информацию. Клиенты любят такой подход: они понимают, что тренер не жадным в плане информации, готов делиться опытом даже в рамках Инстаграм. И именно поэтому к нему хочется идти на занятия: за практикой.
А еще посты с акцентом на личный опыт демонстрируют подход тренера к работе.
Таким образом, для наблюдательного специалиста не будет проблемы в том, чтобы определить потребности своих клиентов.
В посте ниже тренер затронула проблему популярного запроса от клиента на тему «Хочу (вставь свою цифру) кг!».
Объяснила логику набора и потери веса, а заодно подробно и убедительно показала свой подход в работе. Ещё один плюс: поделилась личным опытом, и всё это — в одном посте.
Четко обозначено: работаем не на цифры на весах, а ради красивой фигуры. Это отсекает ряд вопросов и стереотипов, а заодно и клиентов, которых методика этого тренера не устраивает
Тренер, как правило, знает, с чем сталкиваются клиенты из личного и профессионального опыта.
Если идеи кончились, всегда можно разместить пост или сторис с предложение задавать свои вопросы и впоследствии на их основе формировать контент-план.
Тренер знает, что КБЖУ — темный лес для многих клиентов. Поэтому даёт немного информации по теме, подкрепляя её собственным мнением, и предлагает задавать вопросы
Лучше протестировать оба формата. Во-первых, как уже говорилось выше, если информацию размещать и в посте, и в сторис, вероятность, что ее увидят, будет выше. А во-вторых, есть стеснительные люди, которым некомфортно задавать вопросы публично в комментариях, и проще написать либо в Директ, либо в окошке в сторис.
Лайфстайл и жизнь вне работы
Тип поста: вовлекающий
Одни тренеры создают исключительно рабочий аккаунт: пишут только о своей деятельности, фото только из зала или с соревнований, то же самое касается сторис.
Другие комбинируют профессиональное и личное. Оба подхода правильные: главное, чтобы было комфортно вести свой аккаунт.
Можно делиться своим мнением по поводу важных событий, которые так или иначе касаются своей работы.
Тренер в достаточно длинном посте изложил свою позицию по поводу лени во время пандемии. Если кратко, она выглядит примерно так: «Поднимайте пятую точку с дивана и занимайтесь».
Ничего в посте не продает, в зал не зовет, марафоны не рекламирует. Но таким постом поднял свой авторитет: (обозначил, что в его понимании перерывов в работе над собой нет) 
Юмор тоже уместен, особенно если он пересекается с профессиональной деятельностью
Однако важно понимать, что если аккаунт призван быть рекламным — личных постов не должно быть много. Особенно если они вообще с работой не пересекаются.
Если хочется показывать свою жизнь вне тренировок, лучше все-таки сделать два аккаунта, или сохранять баланс между рабочими и личными публикациями.
В основном такие посты нужны для повышения активности. Рекламные публикации или самопрезентацию, как правило, комментируют редко. А личный контент может собрать больше лайков и комментариев.
Также можно публиковать свои фото без образовательной информации и предложить подписчикам что-то обсудить или поиграть в игру.
Вполне себе вариант для повышения активности в профиле
Пример матрицы контента
В нише спорта важно учитывать и «вечнозеленые» темы, и актуальные для конкретного периода события, вопросы, нюансы. К первым относятся упражнения, принципы ПП, выбор инвентаря. Ко вторым — то, что важно именно сейчас, но уйдет позже: особенности занятий в конкретное время года, в условиях карантина и подобные.
Параллельно нужно соблюдать баланс между разными типами публикаций. В качестве образца можно воспользоваться нашей таблицей — матрицей контента для фитнес-тренера на две недели.
Матрица контента для фитнес-тренера
Если нужно больше идей для публикаций в соцсетях, вам поможет наш Бот Геннадий — бесплатный генератор идей в Телеграме. Геннадий предложит больше ста вариантов постов с наглядными примерами и инструкцией по реализации.
Дополнительные рекомендации
Хорошее оформление шапки, качественный визуал, полезный и интересный контент формируют общее впечатление и личности тренера.
Поэтому важно уделять внимание всем деталям.
Фотографии и видео
Сейчас не приветствуется использование в постах скачанных изображений из интернета или безликих баннеров с текстом.
Пользователям соцсетей важно в некоторой степени чувствовать себя ближе к владельцу аккаунта: хотя бы видеть его фотографии, а не шаблонные картинки.
Серафим Чурсин ответственно относится к визуальному контенту:
«С этим большая проблема всегда. Бывает, что текст написан, а изображение подобрать трудно.
Я редко фотографируюсь специально для какого-то поста. Но поскольку снимки нужны, да еще и они должны быть тематическими, пришлось это делать.
В целом, фотографироваться люблю. Ещё выручает, что на мероприятиях, всегда есть фотограф».
Делегирование
Можно вести аккаунт самому, а можно делегировать эту задачу SMM-щикам. Здесь каждый решает сам: кто-то хочет работать над своей страницей единолично, а кому-то либо не интересно этим заниматься, либо нет времени изучать маркетинг в соцсетях.
Потому правильным подходом можно считать только тот, который в первую очередь комфортен для тренера, а также который приносит больший результат.
Алёна Решетова считает, что качественный контент может быть написан только лично:
«У меня идей много, и рубрики под хештегами в голове, и темы. Физически не хватает времени. Больше живу и работаю в оффлайне».
Даже несмотря на нехватку времени, такой подход особенно хорош у тренеров с уникальной методикой, поскольку клиенты идут прежде всего заниматься именно к этому человеку.
Чтобы облегчить себе задачу, можно воспользоваться сервисом SMMplanner, который позволяет заранее планировать сторис и посты наперед. Проще посвятить работе над контентом 1-2 дня в неделю, что ежедневно писать новый пост и размещать его (а порой даже забыть опубликовать).
Связь постов со сторис
Сторис не менее важны, чем посты. С их помощью можно проводить игры, делать опросы, уведомлять о новых публикациях.
Это хороший способ привлечь больше внимания к своему аккаунту.
Активность
В любой нише важно стимулировать активность в профиле: приглашать подписчиков к обсуждению, предлагать ставить лайки и писать комментарии, участвовать в опросах и играх в сторис и так далее.
Также для повышения охватов можно проводить конкурсы и вести прямые эфиры.
Аккаунт фитнес-тренера должен быть интересным и живым. Поскольку конкуренция высокая, потенциальному клиенту нужно дать максимально подробную информацию о профессионализме и подходе, а чтобы это было ненавязчиво, используют репутационный и образовательный контент. Не обязательно в каждой публикации звать на тренировки или приглашать на марафоны: намного важнее прорабатывать личный бренд в соцсетях, чтобы у пользователя и без активной рекламы возникло желание стать клиентом этого тренера.
