Familia
Familia (рус. Фамилия) — российский ритейлер, сеть магазинов работающая в формате торговли off-price. Торговая компания была основана в 2000 году и сегодня насчитывает более 250 магазинов в более чем 90 городах по всей России.
Сеть универмагов Фамилия
О компании
Первый магазин Familia был открыт в 2010 году, а в 2013 году компания представила на российский рынок новую и популярную, на тот момент, в США и Европе розничную концепцию модели off-price.
Модель off-price – это предложение продукции ведущих мировых брендов с очень большой скидкой – до 85%. Фокус на закупки крупных объемов напрямую у поставщиков и оптимизация издержек позволяет минимизировать наценку на товары, представленные в магазинах.
Магазины представляют своим покупателям товары популярных торговых марок со скидкой до 85%.
На сегодняшний день Familia — единственная федеральная сеть магазинов, работающая в сегменте off-price. Сеть представлены в более чем 90 городах России и насчитывает более 250 магазинов. Familia ведет активную работу по расширению розничной сети, а широкая известность компании и стабильная рекламная поддержка обеспечивают высокую посещаемость магазинов.
В магазинах, офисах и представительствах компании работает более 5000 сотрудников.
Бренды представленные в Familia:
Adidas, Nike, Reebok, Funky Buddha, Levis, Only, Baldinini, Befree, Tokyo Laundry, Banana Republic, Acoola, Napapijri, Colorado Denim, Borgonovo, Dixie, Sublevel, Altona Dock, Stayer, Everhill, Lost. Ink, Dolce Mela, Koton, Alcott, Threadbare, Etam, Under Armour, Terranova, Diadora, Vero Moda, Soul Star, Mark Formelle, Loreak Mendian, Roxy, Minoti, Tom Tailor, Bessie London, Cacharel, London Fog, Claudia Ghizzani, Le Shark, Mezaguz, Vigoss, Geographical Norway, hype, Keep Out, Kangol, Loyalty & Faith, Dissident, Hollister, Mexx, Harvey & Jones, Zoo York, Rains, Forremann и д.р
★ Всем привет! ★
Думаю, уже все знакомы с сетью магазинов Familia. По крайней мере, если вы там ничего и не покупали, то явно пытались 
Я бывала во многих магазинах этой сети в разных городах. Все они очень похожи друг на друга. Но ассортимент от города к городу отличается.
★ Коротко о магазинах ★
★ О членстве и карте сети Familia ★
★ О секции Gold Brands ★
В некоторых магазинах (текущее положение дел, где точно есть эти секции, можно узнать на сайте вот тут) представлены секции с премиум-брендами.
★ Какие бренды можно найти?
Иногда цены приятно радуют, а иногда вообще непонятно, как за эту ‘тряпочку’ можно заплатить такие деньги? И без разницы, что это какой-то бренд, качество же все равно отвратительное.
Насчёт качества: встречается разное. Я видела и шикарные меховые изделия с соответствующей ценой (но гораздо ниже, чем официально было у бренда), и откровенный кошмар: страшные полиэстровые платья и растянутые закатанные кофточки тысячи по 3 рублей.
Потому лично мне нравятся магазины, где эта секция выделена отдельно
Кстати, иногда в сети встречаются вбросы коллекций именитых дизайнеров или брендов, которые не являются постоянными поставщиками в Familia. Я видела вещи от Alexander Terekhov, например, но они были достаточно дорогие: платья стоили от 9999 до 12399 рублей.
★ Про ценообразование и основной ассортимент магазина ★
Из второго варианта брендов советую вам обратить внимание, например, на Esprit. Бренд делает неплохие вещи, это не всегда натуральные ткани, но покрой и качество гораздо лучше, чем во многих других привычных нам брендах.
Но есть также и бренды, которые хоть и относятся ближе к масс-маркету, но делают действительно качественные вещи (натуральные и нет).
Тут мы подошли к слабому месту Familia: качество представленного ассортимента (одежда, обувь и прочее из этой бочки).
Вообще, качество вещей для аутлета вполне приемлемо. Когда вещи только привозят в магазин и вывешивают на рейлы, они в прекрасном состоянии (за некоторым исключением). И вот когда они уже месяц помотаются по залу, качество многих заметно падает: вещи начинают рваться, закатываться и т.д. А если их ещё примеряют и не покупают, то есть возможность нарваться на следы от макияжа.
Иногда Familia обвиняют в том, что это магазины секонд-хэнд именно из-за таких вот случаев с вещами. Не думаю, что эта сеть торгует отъявленно ношенными вещами, я всё-таки склоняюсь к тому, что вещи в таком состоянии изначально поступают в магазины.
Хоть представители сети и говорят в своей группе во ВКонтакте, что у них регулярные поставки и ассортимент обновляется каждый день, все постоянные покупатели знают, что это немного не так.
По моим наблюдениям крупные поставки в магазины бывают:
★ Отдел товаров для дома ★
В Familia есть отдел товаров для дома. Там представлены:
Например, Zara Home, Yudashkin, Bohemia, RCR, Noritazeh (и по очень приемлемым ценам, значительно ниже, чем на Wildberries или Ozon).
Очень много посуды от Elan Gallery (её многие знают). Здесь можно найти всякую всячину дешевле, чем на Ozon и Wildberries.
Также здесь можно найти технику разнообразных брендов. Например, мой любимый Russell Hobbs.
★ Мои советы по шопингу в Familia ★
★ Мои недавние покупки ★
В последнее время с одеждой и обувью в Familia у меня не получалось: виновато межсезонье и отсутствие завоза хороших брендов женской одежды. Вот жду завоз в конце марта (как я уже писала выше). Зато, кстати, завезли мужской Diesel
И пока с одеждой тишина, я балуюсь посудой. Люблю белую, а в Familia её можно найти по очень привлекательной цене. А какая она красивая!
За что я всё-таки люблю Familia?
Что мне не нравится.
Отзыв покупателя с 4х-летним стажем / Что продается в Фамилии/ Бренды в Фамилии / Как получить доп.скидку 7% / Когда стОит, а когда НЕ стОит покупать в этом магазине распродаж
Familia – крупная розничная сеть магазинов распродаж. Выглядят магазины все одинаково (ребрендинг уже прошел). Народу всегда много.
>> НАВИГАЦИЯ по магазину
Зайдя в первый раз в магазин Familia вы рискуете застрять на час у первой же вешалки, поэтому лучше подготовиться и понимать навигацию магазина.
Как правило, расположение отделов такое:
1) Слева касса и прикассовая зона с мелочевкой типа еды, снеков, аксессуаров, блокнотов, декора.
2) Справа начинается женский отдел.
3) Слева за кассами может быть отдел с сумками, ремнями, чемоданами и дорожными аксессуарами.
4) Слева вглубь мужской отдел.
5) Справа за женским отделом обувь.
6) Справа за обувью детский отдел.
7) В глубине, в конце товары для дома.
Но, есть магазины, где этот порядок нарушен, поэтому мои
правила эффективного шопинга в Фамилии:
1) Имейте с собой минимальный список покупок, в него можно записать все, ведь в Фамилии есть все!
2) Зайдя в магазин, обойдите его по кругу и посмотрите вверх на информационные вывески, продумайте логистику по которой пойдете, чтобы не метаться между отделами.
3) Ходите в магазин в будни (см.раздел Дисконтная карта).
4) Знайте примерную цену, которую вы готовы заплатить за товар.
ЖЕНСКИЙ ОТДЕЛ
(в мужском распределение такое же, женский отдел взят для примера)
Все вещи в отделах развешаны по типу:
Смотрите на фиолетовые указатели и заходите в тот ряд, который вас интересует.
Нижнее белье также развешано по размерам. Верх и низ висят отдельно.
ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА
Товары тоже собраны по категориям, их легко обнаружить, достаточно поднять глаза на фиолетовые указатели.
>> Цены в Фамилии
Магазин, заявляет, что сотрудничает
исключительно напрямую с производителями
Поэтому имеет возможность снижать цены до 90%
Как выглядит ценник в Фамилии
Пример цены на детское пальто:
>> ДИЗАЙНЕРСКИЕ БРЕНДЫ в Фамилии
Дизайнерская одежда висит на более выгодных местах. Свободно располагается на рейлах, в отличие от масс-маркета и no name.
Примеры брендов и цен.
Этикетка похожа на настоящую, но прихвачена грубо на 2 стежка. Нунинааааююю 
Из известных, но приемлемых видела бренды:
>> Когда стоит покупать в Фамилии, а когда не стоит
ПОКУПАЙТЕ КОГДА:
НЕ ПОКУПАЙТЕ когда
Если решите покупать и стать постоянным покупателем, то тогда вам нужна дисконтная карта Фамилии.
>> ДИСКОНТНАЯ КАРТА Familia
дает скидку по БУДНЯМ:
Сразу скажу, все вещи были качественные, возвратов и разочарований не было, все пригодилось и использовалось с радостью.
1) Товары для дома: коврики для ванной, прихватки, придверные коврики, занавески в ванную, постельное белье на подарок.
2) Нижнее белье Триумф в ассортименте.
4) Одежда на период беременности (не для беременных, просто на размер больше) Stradivarius, Serginetti с очень хорошей скидкой.
5) Палантин из вискозы за 400 руб. Одна из моих первых покупок. Живет и здравствует.
6) Стеганый жилет no name. Цена 1000 руб. По такой цене можно было купить и в других магазинах, но подошел только здесь чтобы прикрывал хорошо спину и ниже. Довольна.
Рюкзак текстильный
10) Мужские шорты, и пр.
>> ИТОГ:
Рекомендую магазин Familia удачливым людям с большим количеством свободного времени
Б/у вещи или реальные скидки? Про НЕГАТИВНЫЕ отзывы и цены в сравнении с другими магазинами. Длиннопост по сути.
Если бы мне, два года назад, сказали, что полюблю сеть магазинов Фамилия, то покрутила бы пальцем у виска. и поддержала своим мнением негативные отзывы. Эта сеть off-price вызывала чёткую неприязнь и ассоциации с блошиным рынком. Остатки коллекций, непонятные бренды, рваньё на вешалках. Изредко попадались кой-какие достойные вещи, но как на зло не подходящего мне размера, цвета или формы.
Что заставило изменить своё мнение?
Открытие ещё одного нового магазина в нашем городе.
Нюансы поиска реально дорогостоящих брендов на развалах Фамилии заключается в том, что обычно в сеть off-price попадаю товары не ходовых размеров, или совсем уж «дизайнерские», т.е. не попадающие в категорию стандартно. В любом случае, шанс «урвать» дорогостоящую шмотку с дисконтом 25-50-75% есть всегда, просто нужно внимательно смотреть и не ограничиваться «своим» размером.
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЮ в сети off-price вещи из сегмента масс-маркет.
Причина проста: обычно, выгоднее купить аналог непосредственно в монобрендовом магазине (исключение совсем демпинговые цены по 100руб и ниже).
К примеру, есть такой бренд как ТВОЁ с собственной сетью магазинов, где самая дорогая футболка из новой коллекции стоит 499руб. Изделия в «родной сети» всегда: кипельно-чистые с полным размерным рядом. Когда размеры «вымываются», то ценник падает до 199руб. В период распродаж стоимость старых коллекций ещё ниже.
Меня удивляет, когда вижу такой ценник на тряпки бренда ТВОЁ.
Особенно, когда рядом висит Tom Tailor с более низким ценником или Эсприт немного дороже.
📌 ПРО РАЗМЕРНЫЕ РЯДЫ и «сюрпризы» маркировки изделий
Гении маркировки из Familia относят вещь с итальянским 40 размером на лейбле в идентичную российскую размерную группу. А правильно, к цифре на ярлыке производителя, прибавлять 2 или 4 (в зависимости от бренда). В идентификации европейской одежды, к значению маркировки требуется добавлять 4-6, т.е. Size 44, по факту, может оказаться 46-48 и даже 50 размером (такое сплошь и рядом в немецких брендах).
Главное знать, где искать такие сокровища!)))
В качестве наглядно-показательного примера:
Ношу джинсы с маркировкой 27, это российский 44-46 размер.
В Фамилии были куплены 2 пары скини одного бренда одного размера.
Брюки одной торговой марки, одного размера и одного роста находились в РАЗНЫХ секциях (с вещами маркированными 42 и 50).
На самом изделии чётко написано 170/92А.
Что указывает на маркировке Фамилия?
52 РАЗМЕР
📌 ПРО ОБУВЬ и АКСЕССУАРЫ
В сети Фамилия очень редко (но метко) покупаю обувь. Причина в общей «неказистости» моделей. Все что куплено относится к спортивной или полуспортивной обуви.
Всю зиму отходила в «дутиках» Patrol. После сезона нОски, продолжаю радоваться обновке как слон! Писала на этот товар отдельный отзыв.
На полках Familia можно встретить и достойные бренды и откровенный шлак.
📌 Одежда oversize и big size (большие размеры)
По нашим временам нет проблемы купить одежду стандартных размеров 44-48. Тучным людям приходится хуже. Моя мама, именно такой нестандартный «колобочек» на ножках, при чем любит объёмные вещи.
📌 Товары для дома и интерьера
В сети ФАМИЛИЯ всегда можно найти прекрасные вещи с хорошими скидками и даже по бросовой цене.
Примеры моих «уловов» по предельно низкой цене:
Настольная жаккардовая дорожка от французского бренда CarreBlanc
К примеру: бренд товаров для дома Umbra. В сети магазинов достаточно широкий выбор товаров этой марки.
Завсегдатаи FixPrice или Алиэкспресс вряд ли имеют о ней представление: отсюда и вопли в отзывах. о странных штуковинах за 300руб.
Для сравнения цен возьмём держатель для ключей Umbra.
Разница в стоимости гаджета в сети Фамилия и на сайте интернет магазина отлично видна.
📌 БРАК, ДЕФЕКТЫ и НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ
Когда, в негативных отзывах на сеть магазинов Фамилия рассказывают о большом количестве дефектов на продаваемых товарах, хочется задать резонный вопрос: А КТО БЛИН ВИНОВАТ.
Неоднократно наблюдала следующие картины:
❌ Особо экономные хендмейдеры, безвозмездно обеспечивают себя швейной фурнитурой: срезаются пуговицы, спарываются змейки-молнии и даже «выковыриваются» кнопки с брендовыми вензелями. Ладно пуговицы! Их хотя бы пришить потом можно. А кнопки, особенно магнитные, нахрена с корнем выдирать. Пришпандорить такие застёжки, на другое изделие, НЕВОЗМОЖНО.
Знаете, что больше всего удивляет в высказываемом негативе?
Бредовость претензий.
Самый запомнившийся негативный отзыв в адрес Familia:
