Организация труда управленческого персонала
Организация труда как система включает совокупность элементов, находящихся в определенной связи друг с другом и образующих единое целое.
К числу элементов организации труда управленческого персонала, раскрывающих ее содержание, следует отнести:
организацию труда в коллективе (разделение труда, регламентация труда по содержанию, регламентация труда по времени), выбор систем и методов работы;
специфические проблемы организации личного труда (планирование и распределение рабочего времени, управление потоком посетителей, индивидуальный рабочий стиль, рациональное ведение корреспонденции и т. д.);
организацию использования средств вычислительной и оргтехники;
мероприятия по охране труда, обеспечивающие безопасные условия как для самого исполнителя, так и для окружающих его людей;
мероприятия по укреплению дисциплины труда и устранению потерь рабочего времени;
создание материальной и моральной заинтересованности в улучшении как индивидуальных, так и коллективных результатов труда;
повышение квалификации и культурно-технического уровня работающих;
регламентирование труда и отдыха;
производственную эстетику, устройство, оснащение рабочих мест и правильное их обслуживание.
Перечисленные выше общие для любого объединения работников элементы системы организации труда на различных предприятиях и в разных социально-экономических условиях реализуются по-разному. Однако успешная реализация на практике каждого из этих элементов приводит, как правило, к повышению производительности труда на предприятии.
Следовательно, можно говорить о том, что организация труда представляет собой совокупность прогрессивных организационных и технических мероприятий, обеспечивающих систематическое повышение производительности труда.
В совокупности мероприятий по организации труда огромное значение имеет мобилизация внутрипроизводственных резервов, которые можно подразделить на две группы:
резервы снижения трудоемкости продукции;
резервы использования рабочего времени.
Резервы первого вида могут быть выявлены и использованы в результате экономии времени, затрачиваемого непосредственно на изготовление продукции или на выполнение других производственных работ. Резервы второго вида могут быть вскрыты и реализованы путем рационального использования фонда рабочего времени, которым располагает данный коллектив работников. Рациональная организация труда является необходимой предпосылкой повышения его производительности, выявления и использования всех резервов, связанных как со снижением трудоемкости продукции, так и с ликвидацией потерь рабочего времени.
Организация труда опирается на познание и использование экономических законов, законов физиологии и психологии труда, данные исследований социологической науки, а также математики и кибернетики, базируется на знаниях юридической науки. В том случае, если практическому внедрению конкретных мероприятий по организации труда предшествует научный анализ трудовых процессов и условий их выполнения, а данные практические меры базируются на достижениях современной науки и передового опыта, мы имеем дело с научной организацией труда (НОТ).
Экономическая задача Н О Т состоит в создании условий для целесообразного использования техники, материалов и сырья, что обеспечивает экономию живого и овеществленного труда на производство единицы продукции.
Психофизиологическая задача связана с созданием наиболее благоприятных условий труда, обеспечивающих сохранение физического здоровья и безопасности людей, поддержание высокого уровня их работоспособности.
Социальная задача направлена на повышение степени удовлетворенности людей трудом, создание условий, обеспечивающих ростах профессиональных знаний.
Приведенное выше определение организации труда как организационной системы характеризует данное понятие в статике, раскрывая его суть с точки зрения характера решаемых задач. Однако организацию труда следует рассматривать ив динамике как процесс совершенствования ее форм и методов. НОТ нельзя представлять как простой комплекс мер, осуществление которых обеспечивает подлинно научную организацию труда. Принимая во внимание постоянное совершенствование и развитие технической базы, технологических процессов, следует добиваться динамичного развития и совершенствования форм организации труда. Таким образом, можно уверенно говорить, что НОТ представляет собой постоянный творческий процесс, обеспечивающий соответствие организации труда изменяющемуся уровню развития техники и технологии производства.
Содержание НОТ как сферы практической деятельности по совершенствованию организации труда персонала организации определяется образующими его элементами и направлениями.
Практическая деятельность по научной организации труда на предприятии связана с решением вышеуказанных экономической, психофизиологической и социальной задач. Основные направления НОТ включают: разработку рациональных форм разделения и кооперации труда; улучшение организации рабочих мест и их обслуживания; рационализацию приемов и методов труда; улучшение условий труда; совершенствование нормирования труда; развитие мер материального и морального стимулирования; укрепление трудовой дисциплины.
Создание необходимых условий для высокопроизводительного и творческого труда может обеспечить только системный комплексный подход в решении проблем НОТ. Эпизодическая практика в каком-то одном направлении не дает желаемых результатов.
Организация труда руководителя (специалиста) представляет собой использование эффективной системы приемов и методов личной работы на базе рациональной организации рабочего места, создания оптимальных условий труда и отдыха, планирования рабочей деятельности и ликвидации нерациональных этапов выполнения работ и операций.
Организация процессов труда руководителя включает проектирование и внедрение рациональных систем и методов выполнения возложенных на него функций с учетом применения необходимых технических средств, а также предполагает определенную степень регламентации труда по содержанию и во времени. Это обеспечивает необходимый порядок и организованность при исполнении руководителем должностных обязанностей, при принятии и реализации управленческих решений. Регламентация труда означает установление и строгое соблюдение определенных правил, инструкций, нормативов, основанных на объективных закономерностях, присущих научной организации труда.
От используемых методов и организации труда руководителя во многом зависит успех работы всего производственного коллектива.
Когда мало внимания уделяется изучению и применению научных принципов организации труда, их заменяют эмпирически найденные, в которых удачные приемы соседствуют с неэффективными методами. Устаревшие методы работы и нерациональный индивидуальный рабочий стиль превращают трудовой коллектив в наиболее слабое звено системы управления.
Однако следует помнить о том, что труд руководителя не только объективно обусловлен, но и носит инициативный, творческий характер. В этой связи можно говорить о том, что принципы и правила НОТ требуют творческого осмысления для определения степени их применимости с учетом складывающейся производственной ситуации. В данном случае принципы и правила служат лишь исходным пунктом для работы руководителя над совершенствованием индивидуального рабочего стиля, навыков и методов организации своего труда.
Общие принципы организации труда
Особое место среди организационных факторов занимает организация труда – т.е. конкретные формы и методы соединения людей и техники в процессе труда. Она тесно связана с организацией производства и включает следующие направления:
— рациональное разделение и кооперацию труда между различными категориями, группами работающих и отдельными исполнителями;
— организацию и обслуживание рабочих мест;
— улучшение санитарно-гигиенических условий труда с доведением их до комфортных, устранение вредных и опасных условий труда;
— подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров;
— изучение и системное распространение передовых приемов и методов труда;
— организацию рациональных, научно обоснованных режимов труда и отдыха;
— укрепление трудовой и производственной дисциплины.
Большое значение в современных условиях имеют развитие бригадной и других организационных форм коллективного труда, внедрение арендных, подрядных форм организации и стимулирования труда, развитие многостаночного и многоагрегатного обслуживания в условиях автоматизированного и полуавтоматизированного производства. Все эти направления входят в систему научной организации труда.
Труд людей в процессе производства организуется под воздействием развития производительных сил и производственных отношений. Поэтому организация труда всегда имеет две стороны: естественно-техническую и социально-экономическую. Эти стороны тесно связаны между собой и находятся в постоянном взаимодействии, определяя содержание организации труда.
В содержании организации труда, исходя из особенностей решаемых задач, выделяют ряд направлений (элементов). Основные из них:
— разделение и кооперация труда, предполагающие научно обоснованное распределение работников по объединенным в определенную систему трудовым функциям, машинам, механизмам и рабочим местам, а также в соответствующую группировку и комбинирование работников в производственные коллективы;
— нормирование труда, предполагающее тщательный расчет норм затрат труда на производство единицы продукции и услуг как основы для организации труда и определения эффективности производства;
— организация и обслуживание рабочих мест, включающая: их рациональную планировку и оснащение, отвечающие антропометрическим и физиологическим данным человека и его эстетическому восприятию; эффективную систему обслуживания рабочих мест с целью устранения потерь рабочего времени и лучшего использования оборудования; аттестацию и рационализацию рабочих мест;
— подбор персонала и его развитие, включающие в себя: планирование персонала, профориентацию и профотбор, наем персонала, разработку концепции развития персонала и ее реализацию (квалификационный рост, планирование карьеры и т.п.);
— улучшение условий труда, предусматривающее устранение вредности производства, тяжелых физических, психологических и эмоциональных нагрузок, внедрение эстетики в производственную среду, формирование системы охраны и безопасности труда;
— эффективное использование рабочего времени, оптимизация режимов труда и отдыха;
— рационализация трудовых процессов, внедрение оптимальных приемов и методов труда, включающие в себя изучение трудовых процессов с применением различных способов и технических средств, отбор наиболее рациональных приемов и методов труда, их совершенствование и внедрение путем организации производственного инструктажа, обучения; расширение и обновление научно-технической информации;
— укрепление дисциплины труда, предусматривающее комплекс мер по усилению производственной и трудовой дисциплины; формирование чувства ответственности, развитие творческой инициативы и других форм активного участия работников в жизни предприятий, организаций.
Особую роль в организации труда играет вознаграждение за труд – его оплата. Дело в том, что человек включается в производственный процесс по экономическим соображениям, с целью заработка. Поэтому заработная плата (трудовой доход) является одновременно звеном, соединяющим человека со средствами производства, и фактором (элементом) эффективной организации труда.
Труд организуется в промышленности и других отраслях экономики в многообразных формах. Это многообразие форм организации труда предопределяется прежде всего различием качественного расчленения и количественной пропорциональности в технологических и производственных процессах, и как следствие, в общественном процессе труда.
Из множества других причин, вызывающих многообразие конкретных форм организации труда на предприятиях, в отраслях производства, можно выделить ряд основных. К ним относятся: во-первых, главный фактор – научно-технический прогресс, систематическое совершенствование техники и технологии; во-вторых, система организации производства; в-третьих, психофизиологические факторы и особенности экологической среды; в-четвертых, факторы, связанные с характером задач, решаемых в разных звеньях системы управления производством.
Очень важно подчеркнуть положение о том, что организация труда имеет изменяющееся содержание. По мере развития материально-технической базы производства и повышения культурно-технического уровня трудящихся происходят изменения и в организации труда. Каждому достигнутому уровню техники и технологии производства соответствуют свои формы организации труда.
Например, с повышением уровня механизации и автоматизации производственных операций увеличивается доля «пассивного» машинного времени – времени, в течение которого работник оказывается свободным от непосредственной работы на станке. В результате создается возможность обслуживания работником двух или более станков. А если при этом станки разнородные, то одновременно может происходить и совмещение профессий, т.е. расширение трудовых функций работника, обогащение его труда.
Как отмечалось ранее, организация труда тесно связана с организацией производства. Конкретно взаимосвязь организации труда и организации производства проявляется в том, что проблемы организации труда должны решаться с учетом типа производства (единичного, серийного, массового). А каждый тип производства, например в машиностроении, имеет свои особенности в организации труда. Так, от степени массовости производства продукции зависит распространение поточных и непоточных форм организации труда. Иначе говоря, возрастание степени массовости создает благоприятные условия для осуществления поточного производства, что в свою очередь может оказать влияние на организацию труда в разных направлениях: степень разделения трудовых функций, специализация работников, соотношение основных и вспомогательных рабочих, специализация рабочих мест, система их обслуживания, формы кооперации труда (индивидуальная или бригадная).
Следует заметить, что в современной литературе и в хозяйственной практике широко употребляется также понятие «организация управления». Управление является необходимым и очень существенным звеном в системе общественного производства и особой важной трудовой функцией в системе общественной организации труда.
Содержание этой трудовой функции заключается в организации деятельности людей и использовании средств производства, при этом управление охватывает широкий круг вопросов, связанных с функционированием различных служб предприятия, – технических, организационных, экономических. Все это и обусловило выделение понятия «организация управления».
При проектировании трудовых процессов или, что одно и то же, при построении работ типичным является возникновение ситуации альтернативного выбора между различными формами организации труда, приемами и методами выполнения работ. Методической основой принятия решений в этом случае является использование экономических, психофизиологических и социальных критериев оценки решения.
Экономическая целесообразность того или иного варианта организации труда определяется тем, в какой мере обеспечивается повышение эффективности производства, рост производительности труда, эффективная занятость персонала, равная напряженность труда, лучшее использование оборудования, других материальных ресурсов и т.д.
С позиции социального критерия оценивается привлекательность для работника сконструированной формы организации труда, а именно степень содержательности труда, его разнообразия, ответственности, условий для развития и т.п.
Важное значение при выборе форм организации труда имеют психофизиологические факторы. В литературе получило широкое распространение справедливое высказывание К. Маркса о том, что, как бы различны ни были отдельные виды полезного труда или производственной деятельности, с физиологической стороны это, во всяком случае, функции человеческого организма, и каждая такая функция, каковы бы ни были ее содержание и ее форма, по существу есть трата человеческого мозга, нервов, мускулов, органов чувств и т.д. В связи с этим сочетание трудовых функций должно быть оптимальным в отношении физических и нервных нагрузок, не должно вызывать отрицательных последствий. А это значит, что наряду с экономическими и социальными критериями совершенствования форм организации труда необходимо принимать во внимание физиологические и психологические критерии.
Наконец, при анализе содержания организации труда и факторов, вызывающих изменения в организации труда, следует учитывать особенности звена производства, на уровне которого эти изменения происходят. При всем многообразии факторов и задач совершенствования организации труда в различных звеньях производства главным остается рациональное использование человеческих ресурсов. Методы (пути) решения этой задачи должны учитывать эти изменения как на макроэкономическом уровне, так и на уровне микроэкономики.
На макроэкономическом уровне перед совершенствованием организации труда ставятся задачи устранения экономических и социальных потерь, обеспечения возможно более полного использования трудовых ресурсов общества, регулирования соотношений численности занятых в отраслях материального производства и в непроизводственной сфере, перераспределения численности работников между отраслями и рационального размещения трудовых ресурсов между регионами страны и т.п. Применяются для этого прямые и косвенные регуляторы, учитывающие степень развития рыночных отношений в экономике.
На микроэкономическом уровне первостепенное значение для организации труда приобретают вопросы правильной расстановки работников в производстве на основе рационального разделения труда и совмещения профессий, специализации и расширения зон обслуживания. Другой задачей является достижение согласованной деятельности – кооперации при осуществлении строгой количественной пропорциональности трудовых затрат на взаимосвязанных участках производства. Важная роль в этом отводится технологическому и производственному планированию, нормированию труда, которые позволяют научно установить количественную пропорциональность качественно различных видов труда.
Наконец, на отдельном рабочем месте решаются такие задачи организации труда, как внедрение наиболее прогрессивных рабочих приемов и рационализация трудовых операций, удобство рабочих мест, равномерное и бесперебойное обеспечение их инструментом, материалами и т.п., создание надлежащих санитарно-гигиенических и эстетических условий для работы и жизнедеятельности человека.
Подробно рассмотрев принципы организации труда в целом, нам представляется необходимым проанализировать также и основные направления (элементы) этого понятия. И, прежде всего, следует остановиться на таких элементах, как разделение и кооперация труда.
Функции и принципы организации труда
Функции организации труда определяют особенности ее проявления на предприятии. Реализованные функции организации труда служат критерием, позволяющим оценить уровень организации труда на производстве.
На современном этапе выделяют следующие функции организации труда:
· функция формирования эффективного работника;
· функция гармонизации труда;
· функция повышения культуры производства;
· воспитательная и активизирующая функции.
Ресурсосберегающая, в том числе трудосберегающая функция направлена на экономию ресурсов, устранение непроизводительного труда, повышение качества продукции.
Оптимизирующая функция заключается в обеспечении полного соответствия уровня организации труда передовому уровню технического оснащения производства. Оптимизация необходима в достижении научной обоснованности норм труда и уровня интенсивности труда, в обеспечении соответствия уровня оплаты труда его результатам.
Функция формирования эффективного работника означает осуществление на научной основе профессиональной ориентации и профессионального отбора работников, их обучения, систематического повышения их квалификации.
Трудощадящая функциязаключается в создании благоприятных, безопасных и здоровых условийтруда, в установлении рационального режима труда и отдыха, в облегчении тяжелого труда до физически нормальной величины.
Функция гармонизации труда направлена на обеспечение согласования умственных и физических нагрузок, создание полноценных условий для гармоничного развития человека на производстве.
Функция повышения культуры производства обеспечивается созданием эстетически благоприятной производственной среды, рациональной организацией рабочих мест, развитием демократического стиля управления и др.
Воспитательная и активизирующая функции направлены на выработку дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой инициативы.
Всеобщими принципами организации труда являются:
Принцип системности означает проведение работы по совершенствованию всех направлений организации труда постоянно, по определенной системе. Должны быть учтены все взаимосвязи организации труда с уровнем техники и технологии производства, с другими организационными подсистемами.
Принцип комплексности означает одновременное осуществление всех направлений, всесторонний подход с точки зрения многих наук, занимающихся вопросами организации труда.
Принцип научности реализуется через принципы системности и комплексности и предполагает научное обоснование принимаемых решений, в основе которых лежат достижения науки и передового опыта.
Принцип эффективностипредполагает достижение максимальных результатов на всех стадиях разработки и внедрения мероприятий по организации труда, минимизацию приведенных затрат при выборе варианта решений вопросов организации труда.
Принцип гуманизации труда означает учет человеческого фактора при организации труда.
К дополнительным принципам относятся:
· принцип регламентации – установление и строгое соблюдение определенных правил, положений, инструкций, нормативов, основанных на объективных закономерностях, присущих научной организации труда;
· принцип специализации – закрепление за каждым структурным подразделением организации, а внутри – его за работником определенных функций, работ, операций;
· принцип стабильности – относительное постоянство выполняемых функций, способов их осуществления, структуры организации, определенных на основе тщательного анализа;
· принцип целенаправленного творчества – обеспечение творческого подхода при проектировании и внедрении научной организации труда и максимальное использование творческого потенциала работников.
Выделяют также частные принципы организации труда, применимые к отдельным элементам организации труда в каждой сфере действия.
Контрольные вопросы к теме №1
1. Охарактеризуйте содержания предмета «Организация труда».
2. Охарактеризуйте место и роль организации труда в системе управления предприятием.
3. Каковы сферы организации труда по уровням управления?
4. Каковы цель и задачи системы управления организацией и нормированием труда в Беларуси?
5. Какие задачи решает организация труда на предприятии?
6. Охарактеризуйте элементы организации труда, их взаимосвязи.
7. Охарактеризуйте направления совершенствования организации труда.
8. Каковы функции организации труда?
9. Охарактеризуйте принципы организации труда.
10. Каковы основные показатели эффективности организации труда? Дайте их характеристику.
11. Охарактеризуйте трудовые показатели эффективности мероприятий по совершенствованию организации труда.
12. Каковы стоимостные показатели эффективности мероприятий по совершенствованию организации труда?
ТЕМА 2. РАЗДЕЛЕНИЕ И КООПЕРАЦИЯ ТРУДА
Основные понятия:
разделение труда на предприятии; кооперация труда; виды, формы, границы разделения труда; формы кооперации труда на предприятии; пути совершенствования разделения и кооперации труда; совмещение профессий и трудовых функций; условия, подготовка, методы многостаночного обслуживания; предпосылки бригадной формы организации труда; виды бригад.
Разделение и кооперация труда как основа его организации
Разделение труда на предприятии как элемент организации труда представляет собой обособление видов деятельности работников, установление функций, обязанностей, сферы действий каждого из них, а также для их групп, образующих различные подразделения.
Происходящее в результате разделения труда обособление видов работ создает предпосылки для формирования содержания, методов, условий труда и рационального использования кадров. Разделение труда на предприятии неразрывно связано с его кооперацией. Кооперация труда является следствием его разделения и обязательным условием организации труда на любом уровне: от предприятий-смежников до цехов внутри каждого предприятия. Чем детальнее и глубже разделение труда, тем сложнее его кооперация.
Подкооперацией труда понимают систему производственных взаимосвязей между отдельными исполнителями и их группами, занятыми выполнением частичных, но взаимосвязанных между собой процессов труда.
Кооперация труда строится на следующих принципах:
· пропорциональность затрат труда;
· обеспечение рациональной расстановки кадров;
· постоянные и надежные взаимосвязи между работниками.
Кооперация труда позволяет поддерживать согласованность в работе индивидуальных и коллективных исполнителей, обеспечивать непрерывность производственного процесса, ритмичность выпуска продукции, сокращать производственный цикл, лучше использовать кадры на производстве.
Разделение и кооперация труда признаются рациональными, если они позволяют обеспечивать:
· полное использование рабочего времени;
· использование работника в соответствии с его квалификацией, рациональное использование его кадрового потенциала, освобождение от выполнения работ, не связанных с должностью;
· предотвращение дублирования и параллелизма в работе различных служб и исполнителей;
· координацию во времени и пространстве выполнения различных видов работ;
· персональную ответственность за свой участок работы, делегирование ответственности не только подразделению, но и каждому работнику;
· рост квалификации работника.
Виды и формы разделения и кооперации труда
в обществе и на предприятии
Разделение труда представляет дифференциацию трудовой деятельности, приводящую к устойчивой специализации, оно выступает важным фактором роста производительности труда.
Под международным разделением труда понимается устойчивая специализация отдельных стран на производстве тех видов продукции, для которых имеются наиболее благоприятные условия (природные, климатические, географические и др.).
Разделение труда рассматривается внутри общества и внутри предприятия. Разделение труда в обществе имеет три вида: общее, частное, единичное. Общее разделение труда является разделением в масштабах общественного производства на такие крупные сферы, как производственная и непроизводственная, промышленная, сельскохозяйственная, строительная, транспортная, торговая, научная, сфера государственного управления и т.д.
Частное разделение трудаесть углубление процесса обособления труда внутри каждой сферы и отрасли на отдельные специализированные подотрасли и предприятия, организации.
Единичное разделение трудаозначает обособление различных видов работ внутри предприятия:
· во-первых, в рамках его структурных подразделений (цех, участок, бригада, отдел);
· во-вторых, между профессиональными группами работников, внутри групп – между работниками различной квалификации;
· в-третьих, пооперационное разделение трудового процесса, которое может углубляться до отдельных трудовых приемов.
Единичное разделение труда подразделяется на формы: технологическую, функциональную, профессионально-квалификационную.
Технологическое разделение труда основано на обособлении работ по признаку их технологической однородности, может быть укрупненным и поэлементным, в зависимости от типа производства. Выделяют четыре разновидности технологического разделения труда: предметное, подетальное, пооперационное, по видам работ.
Функциональное разделение труда отражает обособление отдельных групп работников в зависимости от выполняемых ими производственных функций.
Выделяются следующие группы: служащие, рабочие, младший обслуживающий персонал, ученики, охрана.
Организационная структура управления предприятием определяется функциональным разделением труда, обеспечивающим выполнение основной технологической функции, обслуживающей технологической функции, управленческой функции.
Профессионально-квалификационное разделение труда состоит в делении работников по профессиям и специальностям и представляет собой распределение работ в зависимости от их сложности между работниками разных квалификационных групп.
Разделение труда управленческого персонала основано на специализации, на выполнении ими определенных видов деятельности, разграничении полномочий, прав и ответственности. Структурное разделение управленческого труда исходит из таких характеристик управляемого объекта, как организационная структура, масштабы, сфера деятельности, отраслевая, территориальная специфика.
Вертикальное разделение труда построено на выделении трех уровней управления – низового, среднего и высшего. К низовому уровню управления относится управленческий персонал, имеющий в своем подчинении работников преимущественно исполнительского труда. Средний уровень (50–60% численности управленческого персонала) включает работников, ответственных за ход производственного процесса в подразделениях, штабных и функциональных служб аппарата управления организации, ее филиалов, отделений, а также руководство вспомогательных и обслуживающих производств, целевых программ и проектов. К высшему уровню (3–7%) относится администрация предприятия, осуществляющая общее стратегическое руководство организацией, ее функциональными и производственно-хозяйственными комплексами.
На каждом уровне управления предусматривается определенный объем работ по функциям управления – это горизонтальное разделение труда. Более глубокое разделение предполагается по основным подсистемам предприятия (персонал, научно-исследовательские и конструкторско-технологические работы, маркетинг, производство, финансы), учитывает виды и сложность выполняемых работ. Выделяют руководителей, ответственных за принятие решений, организацию их реализации; специалистов, занимающихся проектированием и разработкой вариантов решений; служащих, осуществляющих информационное обеспечение процесса.
Разделение труда имеет положительные и отрицательные моменты. Его экономическое значение обусловлено повышением производительности труда, быстрым освоением профессий, небольшими затратами на создание рабочих мест. С социальных и физиологических позиций последствиями разделения труда могут быть узкая специализация, обеднение содержания труда, монотонность, однообразие труда, утомляемость.
Из особенностей разделения труда вытекает необходимость соблюдения границ разделения труда.
Формы кооперации труда определяются его разделением.
Основными формами кооперации труда на предприятии по территориальному признаку являются:
· межзаводская кооперация труда между предприятиями;
· межцеховая (внутризаводская) кооперация связана с разделением производственного процесса между цехами;
· внутрицеховая (или межучастковая) кооперация определяет взаимодействие отдельных структурных подразделений цехов;
· внутриучастковая (или межбригадная) кооперация заключается во взаимодействии участков и бригад;
· индивидуальная (между отдельными исполнителями) кооперация определяет взаимодействие отдельных работников в процессе совместного труда.
Межцеховая и внутрицеховая кооперация может быть технологической или предметной, функциональной (в зависимости от технологического или функционального профиля деятельности). По видовому признаку выделяют следующие формы кооперации: функциональную, технологическую, профессионально-квалификационную. В рамках технологической кооперации выделяют предметную, подетальную, пооперационную кооперацию, по видам работ.
Совершенствование этих форм достигается совмещением профессий и должностей, расширением зон работы, использованием многостаночного и многоагрегатного обслуживания, развитием коллективных форм организации (бригад, групп) и стимулирования труда.
Границы разделения труда и их характеристика
Границы разделения труда означают предельно допустимые значения в виде верхних и нижних пределов расчленения трудового процесса, в рамках которых достигается наибольшая эффективность труда.
Существуют следующие виды границ разделения труда:
Техническая граница разделения труда зависит от применяемой техники и технологии и обуславливает такое выделение элементов труда, которое позволяет данная техника.
Нижней границей является прием, состоящий как минимум из трех трудовых действий, непрерывно следующих друг за другом и имеющих конкретное целевое назначение. Верхняя граница – изготовление предмета труда.
Экономическая граница разделения труда определяется организацией трудовых процессов и всего производства в целом, их экономическими результатами, должна обеспечивать минимизацию затрат времени на выполнение работ и экономию используемых ресурсов.
Нижней экономической границей является такое расчленение трудового процесса, когда сокращение затрат рабочего времени на выполнение операции за счет углубления специализации станет перекрываться увеличением затрат времени на транспортировку предмета труда от одного рабочего места к другому. Верхняя экономическая граница определяется длительностью производственного цикла изготовления всего изделия на одном рабочем месте.
Экономические границы характеризуются:длительностью производственного цикла изготовления продукции (в учреждении – длительностью документооборота); удельными затратами рабочего времени на производство единицы продукции, исчисленными по полной трудоемкости; загруженностью работника: отношением времени выполнения основных функций к длительности смены (оптимальный коэффициент – 0,8).
Психофизиологические границы определяются возможностями человеческого организма, требованиями сохранения здоровья и работоспособности, исходя из допустимых психических и физиологических нагрузок.
Социальная граница – разделение труда, при котором не теряется содержательность труда, творческий характер, интерес к работе. Она определяется минимально необходимым разнообразием выполняемых функций, при котором не теряется содержательность и привлекательность труда. Показатель отрицательной социальной границы – текучесть кадров, увольнение людей. Социальные критерии положительной границы разделения труда – стабильность кадров, низкая текучесть персонала, высокая дисциплина труда, хорошее состояние межличностных отношений, удовлетворенность содержанием и условиями труда.
Установление оптимального уровня разделения труда при большом количестве разнообразных критериев может осуществляться путем решения с использованием математических методов и вычислительной техники.
Прогрессивные формы разделения и кооперации труда
Для устранения отрицательных последствий воздействия разделения труда используют прогрессивные формы кооперации труда, такие каксовмещение профессий и трудовых функций, многостаночное обслуживание, бригадная организация труда.
Совмещение профессий – это такая форма организации труда работника, когда он в рабочее время выполняет, наряду с работами по основной специальности, также работы по одной или нескольким другим профессиям (специальностям).
Предпосылки совмещения профессий:
· наличие у работников неиспользованного рабочего времени;
· несовпадение совмещаемых работ во времени;
· профессиональная подготовленность к выполнению новой функции (работы);
· единство или близость рабочего места;
· отсутствие отрицательного влияния совмещаемых работ на точность и качество выполнения;
· стимулирование (оплата совмещаемых профессий).
Доплаты за совмещение профессий составляют от 30% до 100% в зависимости от загруженности, сложности, частичного или полного совмещения.
Направления совмещения профессий и трудовых функций:
· совмещение разнородных профессий;
· совмещение основной работы с работой по технологическому обслуживанию своего оборудования или с хозяйственным обслуживанием рабочего места;
· совмещение разнородных, но взаимосвязанных работ вспомогательного характера; укрупнение чрезмерно раздробленных операций.
Организация труда на основе совмещения профессий требует установления состава и объема совмещаемых работ, профессий и квалификации работников, порядка совмещения работ.
Многостаночное обслуживание заключается в одновременном обслуживании одним или группой рабочих нескольких станков или агрегатов. Позволяет расширить зону обслуживания, увеличить объем выполняемых работ.
Условия многостаночного обслуживания: наличие машинно-автоматического времени (станок работает в автоматическом режиме); время занятости на одном станке должно быть меньше или равно машинно-автоматического времени с учетом времени на переходы от станка к станку.
Подготовка многостаночного обслуживания предполагает:
· подбор оборудования, имеющего близкую по содержанию структуру оперативного времени;
· установку приспособлений, сокращающих время обслуживания;
· рациональную планировку рабочего места;
· рационализацию приемов и методов труда и обучение им рабочих;
· подбор предметов труда, подходящих для многостаночной работы;
· рационализацию системы обслуживания рабочего места.
Различают две формы организации труда – индивидуальную и коллективную.
Коллективные формы организации труда широко используются в организациях, они могут быть звеньевыми, участковыми, групповыми, отдельскими, цеховыми и другими, когда планирование работы, ее учет и начисление заработной платы осуществляется в целом по подразделению. Коллективные формы организации труда характеризуются следующими признаками: наличием и осознанием единой цели; общей мотивацией, позволяющей эффективно использовать способы достижения целей; координацией совместных действий и совмещением функций; единым конечным результатом работы.
Производственная бригада представляет собой первичный трудовой коллектив, объединяющий рабочих одной или нескольких профессий и квалификаций для совместного выполнения производственного задания при коллективной ответственности за результаты работы.
Бригадные формы организации труда возможны при соблюдении следующих предпосылок:
· единство производственного задания и единая планово-учетная единица – экономическая предпосылка;
· единство рабочего места – организационная предпосылка;
· достаточный профессиональный уровень работников для выполнения этой работы – социальная предпосылка;
· добровольность – социальная предпосылка;
· формальный и неформальный лидер – одно и то же лицо.
По специализации бригады подразделяются на: комплексные, и специализированные; в зависимости от длительности производственного цикла выделяют: сменные бригады, сквозные бригады; по способу планирования работы выделяют: бригады с планированием по единому наряду или с суммой индивидуальных планов; по способам начисления заработной платы бригады подразделяют на: использующие тарифную систему (без поправочных коэффициентов или совместно с поправочными коэффициентами (КТУ), использующие бестарифную систему; в зависимости от правового статуса – подрядные бригады, арендные, не имеющие подрядных или арендных отношений.
Контрольные вопросы к теме №2
1. В чем заключается сущность разделения и кооперации труда?
2. Каковы виды и формы разделения труда?
3. Каковыразновидности технологического разделения труда?
4. Дайте характеристику профессионально-квалификационного разделения труда.
5. В чем сущность разделения управленческого труда?
6. Охарактеризуйте основные формы кооперации труда на предприятии.
7. Дайте характеристику границ разделения труда.
8. Каковы направления совершенствования разделения и кооперации труда?
9. Каковы предпосылки совмещения профессий и трудовых функций.
10. Каковы требования к подготовке многостаночного обслуживания?
11. Охарактеризуйте коллективные формы организации труда.
12. Каковы предпосылки бригадной формы организации труда?
13. Как классифицируются бригадные формы организации труда?
Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет
