Типичные удаленные профессии: кем можно устроиться быстро и без опыта
Сейчас, пожалуй, всем уже ясно, что борьба с эпидемией не будет быстрой, ограничения на передвижения и контакты будут снимать постепенно. А значит, удаленный формат работы еще долго будет в тренде. Хорошо тем, чья профессия и так легко допускает такой формат. Какие есть варианты у остальных? Спойлер: их много.
Некоторые профессии и до эпидемии очень часто предполагали дистанционный формат работы. Можно разделить их на два вида:
К первым относятся прежде всего ИТ-специалисты, графические, UX-, 3D-дизайнеры, HTML-верстальщики и почти все специалисты сферы диджитал-маркетинга: например, SMM-менеджеры, email-маркетологи, SEO-специалисты, контент-менеджеры, трафик-менеджеры.
Будьте реалистичны: сейчас многие онлайн-курсы предлагают обучить этим специальностям с нуля за очень короткие сроки, но максимум, что вы получите быстро, — общее представление и азы. Это полноценные профессии, которые требуют глубоких знаний и опыта, навыки оттачиваются годами. Поэтому, если вы задумались о переходе в какую-то из них, готовьтесь к долгому процессу. Даже копирайтинг, который со стороны часто кажется доступным любому желающему, не так прост, как большинство себе представляет.
Если вы ищете работу прямо сейчас, присмотритесь к профессиям с «легким входом». Чтобы работать по ним, достаточно стандартного для любого современного грамотного человека набора знаний и навыков, специальная квалификация не нужна. Некоторые из этих профессий могут требовать небольшого обучения на начальном этапе, но это процесс недолгий и на него не надо тратить свои средства — работодатели сами учат новичков всему необходимому. Иногда нужно владеть специальными компьютерными программами, но при желании их можно освоить и самостоятельно. В большинстве же случаев достаточно быть уверенным пользователем обычных компьютерных офисных программ.
Менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра, специалист контакт-центра, оператор на телефон, диспетчер — как только ни называют такие вакансии. Но показательно не название, а содержание функционала. Такие вакансии, как правило, бывают пяти типов.
Это работа на телефоне. Работодатель предоставляет вам доступ к базе потенциальных клиентов, а вы обзваниваете их и предлагаете купить продукцию или услуги компании, результат звонка записываете в специальную CRM-систему, к которой вам дают доступ. Ничего выдумывать не надо — вас снабдят готовыми скриптами (сценариями) для разговора. И звонить придется не с личного телефона — серьезные работодатели организуют доступ к своей виртуальной АТС-системе. Это такая специальная компьютерная программа — с ее помощью вы и будете делать звонки.
Возможны варианты: например, база для обзвона может быть холодной или теплой. Работать с холодной базой психологически труднее: это люди, которые не ждали вашего звонка и в большинстве случаев не обрадуются попытке им что-то продать, иногда могут отреагировать очень резко. Теплая база — это база клиентов, которые уже заинтересовались продукцией компании (возможно, зашли на ее сайт и оставили заявку на звонок) или интересовались ею раньше.
В любом случае отнеситесь критически к обещаниям высокого заработка: если у вас нет опыта в продажах, то поначалу зарплата не будет высокой. У менеджеров по продажам маленькие оклады, остальное — проценты с продаж, а хорошие продажи приходят с опытом и в любом случае сильно зависят от покупательского спроса.
Что понадобится. Готовность много разговаривать, вежливость и уравновешенность (важно спокойно воспринимать негативную реакцию на звонки), отсутствие проблем с дикцией и техническая возможность для разговоров (компьютер, наушники с микрофоном, интернет и тихая домашняя обстановка). Обычно нужно пройти у работодателя предварительное обучение, чтобы разбираться в продукции и освоить базовые методики продаж.
Это тоже работа на телефоне и в специальной программе (CRM-системе), но немного другая по сути. Здесь нужно принимать входящие звонки, а исходящие делать только тем, кто оставил заявки в интернет-магазине. Надо проговаривать условия заказа, проверять наличие товаров на складе (конечно, удаленно, по специальной программе), договариваться о времени доставки, уточнять адрес, передавать заказ в курьерскую службу. Иногда придется принимать звонки взвинченных клиентов, недовольных задержкой доставки или товаром.
Работа диспетчера различных сервисных служб строится по такому же принципу.
Похожая работа, но обычно с более широким спектром обязанностей бывает в компаниях, которые работают с корпоративными клиентами (продают что-то другим компаниям). Там нужно работать с заказами от юридических лиц, оформлять по ним документацию во внутренней системе (договоры, бланки заказов, отчетность), созваниваться с клиентами, контролировать процесс исполнения заказа, взаимодействовать по этим вопросам с отделами, которые выполняют заказ.
Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам, плюс иногда — опыт работы с документацией.
Некоторые вакансии (чаще всего небольших интернет-магазинов) предполагают работу как менеджера по продажам (то есть звонки с предложением сделать покупку), так и прием входящих звонков, обработку заказов, связь со складом для оформления документации и даже контроль за платежами, разнесение их в 1С.
Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам, плюс иногда — опыт работы с документацией, умение работать в программе 1С.
Таких сотрудников обычно набирают маркетинговые центры. Нужно прозванивать базу клиентов этих маркетинговых центров — различных сервисных компаний — и опрашивать про удовлетворенность качеством их услуг. Другой вариант — маркетинговые опросы с прозвоном случайной базы. Вам на компьютер устанавливается специальная программа, которая выдает случайным образом телефоны и вопросы анкеты. Ответы респондентов нужно вносить в онлайн-систему.
Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам.
Справочные службы и горячие линии работают обычно как поддержка различных государственных и муниципальных услуг, некоммерческих организаций. А службы поддержки сопровождают пользователей различных телекоммуникационных сервисов — например, провайдеров связи, операторов онлайн-услуг и даже онлайн-игр.
В справочных службах нужно отвечать на входящие звонки или сообщения в чате с, как правило, типичными вопросами. А в службах поддержки надо дистанционно помогать решать сервисные проблемы и консультировать, как пользоваться сервисом.
Что требуется. Кроме всего того же, что нужно для работы менеджером по продажам, придется пройти обучение — вы должны отлично ориентироваться в информации, по которой будете отвечать на вопросы и помогать пользователям.
Востребованные удалённые профессии по итогам 2020 года
Локдаун 2020 года изменил многое. После карантина значительно выросло количество рабочих мест и новых вакансий в интернете, потому что бизнес начал переходить в диджитал, чтобы пережить тяжёлое время и не потерять клиентов.
Те, кто лишился работы и привычного уровня дохода, задумались о смене профессий на более востребованные. Многие соискатели стали рассматривать именно удалённый формат работы.
В статье мы разберём топ-20 самых востребованных удалённых интернет-профессий конца 2020 – начала 2021 годов.
Профессии для удалённой работы
Самые востребованные можно встретить в сферах маркетинга, программирования, менеджмента, дизайна, аналитики.
Чтобы найти работу в этих областях, совсем необязательно получать высшее образование. Это большой плюс для тех, кто хочет сменить сферу в зрелом возрасте.
Гибкий график, возможность работать из дома или любой точки планеты, конкурентные зарплаты — вот лишь немногие важные преимущества удалённых профессий.
Маркетинг: идеально для удалённой работы
Востребованных онлайн-профессий много, но если вы любите продажи и всё, что с ними связано, вам подойдёт интернет-маркетинг. Эта сфера связана с поиском и сохранением клиентов и удовлетворением спроса потребителей.
1. Интернет-маркетолог
Интернет-маркетологи становятся всё более востребованы, потому что связаны с продажами. Умение продавать в интернете сегодня ценится высоко. Хороший специалист глубоко разбирается в одном из инструментов: аналитике, настройке рекламных кампаний, SEO. Такие люди всегда нужны бизнесу.
Востребованные удаленные профессии: зарабатывайте, не выходя из дома
Востребованные удаленные профессии в этом году одни, а в следующем могут быть уже совсем другие. Дело в том, что появляются новые технологии, которые требуют участия конкретного специалиста. Можно, конечно, пригласить работника широкого профиля, который знает все про свою сферу поверхностно, но многих работодателей это не устраивает.
Где помог бы программист, отлично и быстрее справится разработчик мобильных игр; где текст вычитал бы филолог, именно корректор найдет и исправит все ошибки. Улавливаете смысл? Это значит, что востребованы сегодня специалисты узкого профиля. Да, вакансий будет не миллион, но зато с достойной зарплатой. И учиться этим профессиям, как раньше, не нужно пять лет в институте, достаточно пройти курсы, рассчитанные на 3, 6 или 12 месяцев.
Трансформация удаленной работы
Еще относительно недавно о высокооплачиваемой работе через Интернет можно было только мечтать. Деятельность блогеров, SMM-менеджеров, SEO-оптимизаторов и хэдхантеров в начале 2000-х годов для большей части обывателей была в диковинку. На сегодняшний же день это востребованные удаленные профессии, при этом доходные и вполне официальные, а не просто варианты подработки.
Для заработка в Интернете нужно определиться с выбором подходящей деятельности и постоянно развиваться в этом направлении. Специальное образование здесь получать необязательно.
Трансформация удаленной работы
Даже если взять последние 10 лет, за этот период в сфере IT и мобильных технологий появилось около 50 новых профессий. А к 2030 году по мнению специалистов это количество, как минимум, утроится. Высокая востребованность удаленной работы очевидна каждому человеку: свободный график, отсутствие нужды перемещаться из дома на работу и обратно, возможности действительно высоких заработков из любого уголка мира.
Удаленная работа с текстом
Отвечая на вопрос, какие удаленные профессии востребованы на сегодняшний день, можно с уверенностью сказать: это специальности, связанные с обработкой текста (написанием, оформлением и редактированием). Данной деятельностью в Интернете занимаются копирайтеры и рерайтеры.
Ваш Путь в IT начинается здесь
Так или иначе, с текстами в удаленном режиме работают:
И те, и другие создают уникальный текстовый контент для наполнения информационных и коммерческих сайтов, блогов и крупных порталов.
Основное отличие от обычного копирайтера заключается в том, что SEO-специалист дополнительно оптимизирует текст под требования поисковых машин.
Пишут достаточно серьезные литературные произведения и продают их либо самостоятельно, либо через посредников. Также интернет-писатели могут передавать права на свои творения издательским агентствам.
Занимаются соответственно вычиткой, редактурой и корректурой текстов, внося в них необходимые правки и подготавливая их к публикации. Редактор отличается от корректора более творческим характером выполняемых задач, в то время как работа корректора сугубо техническая — исправление орфографических, грамматических и стилистических ошибок, опечаток и т. д.
В задачу этих специалистов входит наполнение интернет-ресурсов (сайтов, блогов, страниц в соцсетях) интересным контентом, состоящим из текста, иллюстраций и фотографий.
Рекламные сообщения рассылаются целевой аудитории через электронную почту и SMS.
Реклама и маркетинг
Еще несколько лет назад любая рекламная и маркетинговая деятельность осуществлялась исключительно в офлайне. Современный бизнес практически полностью перетек в онлайн. Поэтому предприниматели заинтересованы главным образом в эффективном продвижении товаров и услуг через Интернет.
Профессии в маркетинге
Этим объясняется стабильный рост спроса на услуги специалистов по контекстной рекламе и продвижению в социальных сетях. Разберем далее самые востребованные удаленные профессии 2021 года в сфере маркетинга.
Данные специалисты курируют деятельность имиджмейкеров в Интернете.
Эта профессия возникла относительно недавно. SMM-менеджер занимается продвижением сообществ в соцсетях.
Обсуждают с клиентами отдельные вопросы в области маркетинга и продвижения, принимают совместно с ними решение по данным вопросам. Все общение специалиста ведется в соцсетях и мессенджерах, поэтому такую работу вполне можно выполнять в удаленном режиме.
Контекстологи должны досконально разбираться в тонкостях работы известных сервисов контекстной рекламы — Яндекс.Директ и Google AdWords. Чем качественнее будет настроена такая реклама клиенту, тем больше интернет-продаж будет совершать этот клиент.
Данные специалисты оптимизируют сайты таким образом, чтобы вывести их на первые строчки поисковой выдачи. Оптимизатор должен обладать навыками работы с контентом, внешними ссылками и структурой сайтов.
Самые востребованные удаленные профессии в сфере дизайна
Дизайн может соперничать с текстом по востребованности в специалистах в данных областях. Как в сети, так и в обычной жизни мы постоянно сталкиваемся с различными изображениями и иллюстрациями. Но далеко не все из нас при этом задумываются о том, кто именно и как именно создает эти картинки.
На самом же деле сфера дизайна очень обширна и вмещает в себя множество высокодоходных и пользующихся большим спросом профессий.
В широком смысле слова это специалисты, разрабатывающие и оформляющие внешний облик всех окружающих предметов. Специализация данной профессии может затрагивать сферы создания одежды, интерьера, мебели, интернет-ресурсов, мобильных приложений.
Эта профессия подойдет людям с отлично развитым художественным вкусом. Ретушеры должны иметь опыт работы в программах для обработки фотографий.
Специализируются на создании анимации, спецэффектов и коротких видеороликов. Для этого применяются современные технологии в данной области.
Среди самых востребованных профессий удаленной работы в сфере дизайна эта специальность требует художественных навыков. Нужно уметь рисовать яркие и привлекательные иллюстрации к статьям, книгам и комиксам. Если работа художника включает в себя визуализацию представленных заказчиком идей, такой специалист будет называться визуализатором.
Прошло то время, когда работа архитектора выполнялась исключительно на ватмане карандашом и линейкой. Сегодня для этого используются специализированные программы. Это позволяет специалистам в области проектирования и архитектуры полностью уйти в удаленный режим.
Востребованные удаленные профессии в сфере IT
Сфера веб-разработки охватывает широкий спектр направлений, связанных так или иначе с программированием. Специалистам необходимо уметь программировать на таких языках, как JavaScript, Java, PHP, Ruby. Эта работа привлекает множество начинающих программистов, поскольку в сети есть достаточно обучающих материалов для освоения азов профессии.
Несмотря на высокую конкуренцию среди специалистов в веб-разработке, настоящих профессионалов дела здесь немного. Востребованный программист должен постоянно самообучаться, непрерывно следить за новшествами и уметь внедрять их в работе.
Востребованные удаленные профессии в сфере IT
Основные преимущества выбора данного направления — низкий порог входа, незначительные временные затраты и средства, требуемые для старта обучения. Весомым достоинством тут является возможность сразу же внедрять полученные знания в оплачиваемую работу.
Существующие вакансии на эту должность принято разделять на 3 группы по уровню компетенции соискателя:
Зарплата начинающего специалиста и его будущий карьерный рост зависят от выбранного языка программирования. «Миддл» зарабатывает 80-250 тысяч рублей в месяц.
Мобильная разработка входит в число самых востребованных профессий в Интернете. Удаленно работать в этой сфере желают многие, ведь смартфоны и планшеты сегодня имеются у всех, а значит, и спрос на программы для этих гаджетов очень высок.
Основная доля приложений создается под платформы iOS и Android. Выбор языка программирования во многом зависит от того, под какую мобильную ОС пишется программа. Для Android это Java и Kotlin, для iOS — Swift. Кроме того, широко используются Python, JavaScript и C#.
Обучаются мобильной разработке на специализированных курсах. На сегодняшний день есть возможность обучения как в Интернете, так и вне его.
Data Science сегодня — чрезвычайно популярная и востребованная специальность. В основном туда идут программисты широкого профиля, знающие несколько языков программирования. Данная сфера деятельности применяется и в бизнесе, и в промышленности, и в обычной жизни людей.
Разработчики Data Science строят модели на основе имеющейся и прогнозируемой информации. Для этого обрабатываются большие массивы данных. Процесс построения модели заключается в структурировании данных, выявлении связей и закономерностей между ними. На практике это позволяет повышать прибыльность бизнеса, решать широкий спектр других бизнес-задач.
Специалисты по данным
Чтобы стать опытным специалистом в этой области, потребуется пройти специальную подготовку. Претендент должен обладать углубленными знаниями в математическом анализе, статистике и других связанных дисциплинах. Основными инструментами для работы служат языки программирования Python, R, SAS.
Уровень заработка и возможности роста здесь не ограничены. Опытные разработчики зарабатывают десятки и сотни тысяч рублей в месяц. Именно опыт и квалификация в Data Science имеют определяющее значение.
Данная сфера относительно недавно появилась в списке наиболее перспективных направлений программирования. Вместе с тем, это ещё и увлекательная деятельность. Специалисты, разрабатывающие игры, как правило, живут своим продуктом, а также внимательно следят за игровой индустрией в целом. Случайные люди здесь надолго не задерживаются.
Разработка игр привлекает высоким уровнем заработка, однако требует соответствующих знаний и навыков. Желающие посвятить себя этой профессии должны быть готовы много и продуктивно работать.
Игры могут создаваться на разных языках программирования. В зависимости от выбранного языка нужно выбирать и курс обучения. Ученики будут решать разнообразные интересные задачи, выполнять практические проекты, часть из которых можно затем добавлять в портфолио для поиска работы.
Спрос на эту должность непрерывно растет. «Интернет вещей» сейчас переживает пик популярности, что дает возможность причислить это направление к списку самых востребованных удаленных профессий 2020-2025 годов.
Суть работы здесь заключается в программировании особых смарт-устройств, подключении элементов системы «умный дом» или даже «умный город». Результаты этой деятельности, связанной с автоматизацией и роботизацией, делают жизнь обычных людей более комфортной и безопасной.
«Интернет вещей» – относительно молодое и перспективное направление с не очень высоким порогом входа. От претендента на должность требуется желание работать в этой сфере, свободное время и возможности обучаться и набираться практического опыта в разработке. Уровень заработка здесь также высок. Специалисты могут получать до нескольких сотен рублей в месяц.
Данная область программирования, также фигурирующая в списке самых востребованных и денежных, предполагает работу с промышленными станками с ЧПУ, микроконтроллерами и прочим оборудованием. Специалисты в основном создают программы на С и С++. Используются также и более узконаправленные языки, специально созданные под конкретное оборудование.
Программисты встроенных систем
Специализированных обучающих курсов по данному направлению пока не существует по причине своей новизны. Специалисты сюда приходят из различных сфер, связанных с диджитал. Желающим посвятить себя этой профессии прежде всего следует определиться с языком программирования, а затем подобрать курсы по изучению соответствующего языка и оборудования, которое будет программироваться.
Но прежде чем выбрать подходящее направление деятельности с хорошими перспективами, вы должны понять, что вы умеете на данный момент и какими знаниями обладаете. Можно также задаться основными вопросами по поводу удаленной работы (какие профессии востребованы на текущий день, какие из сфер деятельности для вас наиболее предпочтительны) и уже на основе этого сделать свой выбор.
Статистика говорит, что узкие специалисты наиболее удовлетворены своей работой и заработной платой. Среди таковых можно назвать разработчиков игр определенного жанра или приложений определенной тематики. Однако и широкий профиль также является преимуществом. Необходимо только не останавливаться на достигнутом и постоянно развиваться.
5 популярных профессий, позволяющих работать удаленно
Мы не про фундаментальную учебу на несколько лет. Азы обычно постигают быстро на курсах, а потом прямо в процессе работы совершенствуют навыки и продолжают учиться новому. Да и работодатели при поиске таких специалистов интересуются не дипломами, а портфолио.
Мы выбрали пять таких профессий и по каждой из них собрали востребованные навыки из вакансий. Навыки показывают суть основных профессиональных обязанностей и называют главные технические инструменты, которыми нужно владеть. Это так называемые твердые навыки (hard skills) — то, чему нужно научиться, чтобы освоить профессию.
Любая работа предполагает еще и набор гибких навыков (soft skills, или на сленге — «софтскилы»). Это базовые качества характера и умения, которыми нужно обладать, чтобы лучше справляться с задачами и чувствовать себя в профессии комфортно. Они тоже нередко фигурируют в вакансиях, а чтобы выяснить их более полный перечень для каждой из пяти специальностей, мы обратились в «Интернет-колледж» — онлайн-школу цифровых профессий от SkillFactory. Там в зависимости от этих базовых качеств, а также интересов человека тестируют склонность к той или иной цифровой профессии.
Копирайтер
Пожалуй, это самая популярная интернет-профессия, потому что все думают, что она очень простая. Специфических компьютерных программ для нее, например, осваивать не надо. «Я в школе получала пятерки за сочинения — стану-ка я копирайтером!» — часто именно так рождается идея.
Да, академических сложностей в профессии нет, но специальные техники, которыми надо владеть, чтобы писать тексты на профессиональном, а не любительском уровне, есть.
У копирайтинга даже бывают специализации по конкретным темам и направлениям. Для коммерческих текстов в рекламе применяются одни техники, для постов в соцсетях — другие, для статей на корпоративных сайтах — третьи. Кто-то занимается сценариями для видеороликов, кто-то — для диалогов с чат-ботами. А, к примеру, продуктовые копирайтеры пишут тексты для онлайн-сервисов. Есть копирайтеры, которые занимаются описанием карточек товаров в онлайн-магазинах. И везде — свои особенности.
Средние зарплаты из вакансий:
Веб-дизайнер
Цифровой дизайн — очень широкая сфера. Дизайнеры занимаются визуальной частью сайтов и мобильных приложений, интерфейсами цифровых сервисов, делают рекламные баннеры и лендинги. Они отвечают за стилистику, колористику, подбор графики и анимации. Работа хотя и творческая, но очень кропотливая.
Для этой профессии надо знать основные принципы дизайна и владеть специальными компьютерными программами. Многие успешные дизайнеры не учились в профильных вузах или колледжах, а закончили курсы или самостоятельно осваивали профессию по онлайн-урокам. Хороший дизайнер постоянно оттачивает свое мастерство.
Конечно, уровень задач у дизайнеров бывает разным — арт-директором сразу стать не получится, придется начинать с чего-то максимально простого — например, научиться создавать лендинги и сайты хотя бы на «Тильде» (это такой конструктор).
Средние зарплаты из вакансий:
HTML-верстальщик
Задача верстальщика — правильно и аккуратно разместить на сайте или в email-рассылке тот контент, который создали копирайтеры и дизайнеры. Часто верстальщику и самому нужно быть немножко дизайнером — уметь самостоятельно делать картинки, лендинги, баннеры. От web-дизайнеров работодатели тоже ждут владения основами верстки. «Гибридные» вакансии дизайнеров-верстальщиков — не редкость.
Сверстать — значит разметить текст специальными символами. Это теги HTML-верстки и элементы CSS. И то и другое — код, с помощью которого верстальщик «объясняет» «движку» сайта (CMS): вот эта часть текста должна у нас отображаться как заголовок, эта — как обычный абзац, эта — как маркированный список, тут у нас будет картинка, там — видео и кнопка со ссылкой, и вот какими стилями это всё надо оформить (задаются шрифты, цвета, выравнивание абзацев и так далее). HTML-верстальщик фактически программирует контент на правильное визуальное отображение.
Это работа для чемпионов по усидчивости, внимательности и аккуратности. Но даже если вы психологически не готовы часами заниматься одной только версткой, освоить HTML и CSS в любом случае полезно. Например, копирайтеру, который способен не только написать классные тексты для сайта, но и сверстать их, найти работу проще. Работа email-маркетолога тоже предполагает умение самостоятельно верстать письма.
Средние зарплаты из вакансий
SMM-менеджер
Даже если вы очень далеки от этой сферы, наверняка знаете, что SMM-менеджер ведет соцсети — развивает паблики коммерческих брендов и личные страницы звезд, подключает таргетированную рекламу во «ВКонтакте», Facebook и Instagram.
Со стороны это может показаться чем-то простым: разобрался в механике соцсетей, нашел дизайнера и копирайтера или сам научился делать забавные картинки и освоил копирайтинг — и вперед. Но на самом деле хороший SMM-менеджер — это, по сути, маркетолог, аналитик и стратег, продумывающий каждый шаг, умеющий отлично считать эффективность в цифрах. Социальные сети — просто один из инструментов маркетинга, и управлять этим инструментом нужно с умом.
Успешный SMM-менеджер — еще и хороший креативщик, способный придумать и воплотить идею для вирусного поста. И очень любопытный человек: он всегда в курсе всех последних новостей в мире, трендов и мемов, мгновенно реагирует на них, перестраивая свой контент-план.
Средние зарплаты из вакансий
Менеджер по продажам
Возможно, вы сейчас подумали — ну, по сравнению с HTML-верстальщиком и веб-дизайнером менеджер по продажам — это проще некуда. Так вот — смотря для кого.
Флегматикам, интровертам и просто стеснительным людям, например, успешными менеджерами по продажам стать сложно — эта профессия предполагает большую энергичность и много общения, причем преимущественно голосом, а не в переписке (хотя и переписка тоже есть). Общение бывает порой довольно стрессовым — нужно держаться очень уверенно, чтобы отражать возражения потенциального клиента и гасить его раздражение.
Да, цифровой составляющей в этой профессии нет — обучаться специальным сложным программам не надо (достаточно владения базовыми офисными программами и CRM, но в ней разобраться несложно), писать код не нужно. Однако у этой профессии тоже есть свои техники, которым надо учиться. Кроме того, менеджер по продажам должен досконально разбираться в том продукте, который продает. Чем сложнее продукт и аудитория, для которой он предназначен (например, ИТ-решения для бизнеса), тем больше приходится погружаться. Зато и зарплата в таких случаях обычно выше.
Начинающие менеджеры по продажам зарабатывают немного. Но с опытом приходит эффективность, а с ней — высокие доходы.
