Ламода товар нельзя примерить что значит
Stradivarius тоже нельзя и возврат только почтой России 🔥
Комментарии
Stradivarius тоже нельзя и возврат только почтой России 🔥
@talannita да, все было можно мерить, мне стилист сказала🤔
Они потому что сами доставляют, а не через ламоду, через нее только продают
Раньше было можно же 🙄
@nuta90 разве? Я на самом деле не заказывала, меня остановило, что там отдельная доставка была
Без примерки заказывать не советую! Как я понабрала вещей и они мне не подошли. Как сделать возврат? Мои заказы. И почему я не захотела продолжать делать заказы в этом ИМ?
И так в один из вечером я села и стала выбирать себе вещи, их было так много, что это заняло у меня не мало времени. К тому же я очень боялась ошибиться с размером и тщательно стала замерять свои параметры, чтобы выбрать верный размер, подходящий мне.
Мой заказы.
Остальные вещи подошли, но не идеально.
Со вторым заказом я приобрела сумку, которая была суперкачественной и только спустя 2 года у нее отвалились буковки в названии бренда, а так все отлично!
Возврат.
То что сапоги мне не подошли и их нужно возвращать подпортили мне настроение и заставили меня понервничать. Я и представления не имела как же мне их вернуть. С сапогами было ясно, что воврату они подлежат, а вот нижнее белье нет. Трусы остались у меня.
Для того чтобы сделать возврат потребуется:
Где же взять это бланк? Его должны выслать на электронную почту, после чего бланк необходимо распечатать и заполнить, указав свои реквизиты для перечисления денежных средств. Так как у меня нет принтера, пришлось бежать к подружкам. С заполнением тоже пришлось повозиться: я не совсем была уверена правильно ли я его заполнила, в нужную ли графу вписала лицевой и расчетный счет. В итоге вписала на бум. После чего пошла на почту. Чтобы отправить пришлось потратиться на коробку для посылки и доставку. За все у меня ушло примерно 250 рублей. Опять же пришлось заполнять прямо на почте еще некоторые бумажки. Да, дело это муторное, но я не хотела дарить немаленькие деньги за сапоги, которые мне не подошли. Отправила. Стала ждать деньги, хотя и не надеялась на возврат. Изначально прочитала много отзывов от людей, которым так и не удалось добиться возврата. Очень переживала, что деньги мне так и не вернут. Все так хочу сказать чтобы не было лишних переживаний, не заказывайте вещи без примерки!
Примерно через неделю мне поступили денежные средства в полном объеме. Наконец-то я успокоилась. Так что Ламода возвращает деньги за вещи которые не подошли! Все таки дорожат своей репутацией.
Доставка.
Как я уже говорила, доставка в мой город была по почте России. До меня вещи дошли за неделю после отправки. Отправили быстро, на следующий день.
Обычно в большие города доставка осуществляется курьерской службой и выделяется время на примерку 15 минут. За это время можно примерить и определить подошли ли вещи. То что не подошло можно вернуть обратно вместе с курьером. Этот способ доставки я считаю очень удобным! Жалко что не во всех городах доступна примерка( Ламода! Сделайте уже наконец примерку во всех городах. Было бы очень здорово!
Оплачивать можно как и наличными при получении, так и предоплатой по карте. Я выбрала первый вариант, так как заказывала впервые и немного побаивалась.
Ламоду я рекомендую! Очень удобно выбирать вещи сидя дома, тем более когда такой широкий выбор. Вещи представлены от различных известных брендов, есть как и новинки так и распродажи, в которой можно приобрести вещь по большой скидке. Но только с примеркой! Очень легко прогадать свой размер и получить вместо радости большое разочарование и головную боль. Именно из-за отстутствия примерки в моем городе я прекращаю делать покупки в этом ИМ.
Wildberries, Ozon и Lamoda вернули возможность примерки одежды в пункты выдачи
Российские интернет-магазины вернули примерку одежды и обуви в пунктах выдачи заказов, пишут «Ведомости».
Pexels / Pixabay
С конца марта даже крупные онлайн-магазины не предоставляли покупателям возможности примерить заказ перед тем, как окончательно его выкупить. При этом, в Москве мэрия и Роспотребнадзор подобные меры не вводили, а в начале апреля запрет на эту услугу был введен также правительством Московской области.
Ограничения на примерку заказа при курьерской доставке вводили не все интернет-магазины. Например, клиенты Lamoda могли в течение 15 минут примерить заказ, пока курьер ждал за дверью. У Wildberries и Ozon это было запрещено. С возвращением примерки продавцы надеются на рост продаж, поскольку без возможности убедиться, что вещи им подходят, люди откладывали покупку одежды.
В ПВЗ Lamoda сделана специальная разметка для соблюдения безопасной дистанции. Ozon просит клиентов соблюдать дистанцию и ограничивает их число в каждом ПВЗ, а сотрудники компании продолжают использовать антисептики, маски и тщательно обрабатывают помещения. Для интернет-торговцев должны быть отдельные правила, так как к торговым центрам они не имеют никакого отношения, считает председатель совета Торгово-промышленной палаты по развитию электронной коммерции и гендиректор ГК «220 вольт» Алексей Федоров. Он полагает, что при интернет-заказе примерить выбранную вещь в течение 24 часов может только один человек, в то время, как в торговых центрах одну вещь за день могут померить сразу несколько посетителей. Для защиты от коронавируса нет необходимости в дополнительной обработке одежды, добавляет представитель Wildberries.
Ранее сообщалось о том, что в непродовольственных магазинах МО запрещено использование примерочных и тестеров.
Кроме того, Befree, Zarina, Love Republic и Sela закрыли примерочные в Москве.
От выбора до примерки. От выкупа до возврата одежды и денег. После 3-х заказов я сказала магазину Ламода : прощай. Навсегда.
У меня нормальные среднестатистические параметры: 86-74-96 /рост 1,64 / вес 50 кг. Ноги стройные, грудь подтянутая, пресс прокаченный. Казалось бы, покупай и покупай.
Что за фигню я ввязалась? Бред полнейший. Я не понимаю, кто конкретно нас обманывает : производитель (бренд) или Ламода? Я заметила, что модели на сайте от бренда и на Ламода иногда разные. То есть можно сравнить, как вещь смотрится на двух разных людях. Но и это не помогает.
Я думала (вернее, наивно полагала), что на сайте Ламода представлены какие-то редкие бренды и эксклюзивные вещи. Но, когда я зашла, то через поиск /в основном/ мне выдавали одежду следующих марок:
Что? Этими марками завалены все ТК моего города, а их у нас штук 25-ть! Приезжай, ходи и меряй хоть целые сутки. А вот, некоторые модели платьев, наоборот на Ламода от 8 000 до бесконечности. Я именно за платьем приходила, так как наступила жара.
И здесь возникает вопрос: где я покупаю себе одежду?
Скажу, что в последний год я одеваюсь у двух марок и это:
Отдельно рассмотрим отзывы, которые пишут люди на Ламода, после примерки или покупки:
Для меня важен и внешний вид модели и то, как я ощущаю себя в ней. Я считаю, что интернет-магазины, где предлагаю вещи и обувь со 100% предоплатой обречены на провал.
Я не сделаю на сайте Ламода больше ни одного заказа. Тем более, что в нашем городе открылись ВСЕ магазины с одеждой. И я крайне удачно потратила крупную сумму и просто счастлива.
Мое личное мнение таково: что сайт сырой, хотя существует давно и все как-то не продумано. Отзывы вообще никак не ориентируют в покупках, а только еще больше запутывают. Как может быть % выкупа большой, если я выбрала одну модель в двух цветах и двух размерах? Цены, кстати, одинаковые, что на ОЗОН, что на Ламоде ( я сравнивала).
Порадовали только примерочные и вежливые девушки в пункте, где я была. Просят только быть в маске и все. По примерке и времени не подгоняют, вообще не беспокоят. Так как примерочных много, да я и ездила в обед с 12-00 до 13-00 в будний день, когда народу очень мало.
ВОЗВРАТ.
ОЗОН. На Озоне сейчас тоже 100% предоплата по всем заказам, но если Вам не подошла вещь, Вы просто ОТДАЕТЕ ее сотруднику пункта выдачи, без заполнения какого либо заявления и уходите. Пока едете домой за это время ( 30 минут) уже приходят деньги обратно.
Я вернула 15.07.ту самую, выкупленную 10.07 водолазку. Деньги поступили 21.07. На сайте было указано, что можно сдать вещь в ЛЮБОЙ ПУНКТ выдачи, указанный на карте. Ок) Я не стала ехать туда, где была примерочная, так как этот пункт выдачи от меня далеко, а решила вернуть в те пункты выдачи, что находятся у меня рядом с работой. Придя туда, я узнала, что:
В тот день у нас была адская жара + 41 градус. И мне пришлось с этой водолазкой разворачиваться и ехать в тот самый пункт с примеркой за 5 остановок. Кошмар.
Вот и подумайте сто раз, прежде чем что-то покупать на Ламода.
Спасибо, Ламода за опыт. И прощай. НАВСЕГДА.
Можно ли мерить белье в Ламода (Lamoda)? Можно ли отказаться?
Разрешается ли примерять белье на Ламода? Можно ли мерить нижнее белье в Ламоде? Можно ли в ламода померить бюстгальтер? Можно ли на сайте Lamoda заказать белье с примеркой? Можно ли на Lamoda примерить нижнее белье? Какие ограничения? Где в правилах это написано?
В Ламоде, как и в большинстве магазинов подобного форм-фактора вполне можно примерить вещь и если вы понимаете, что она вам не подходит чисто визуально, не та форма, или не сидит размерчик например, то конечно же можете отказаться от ее приобретения.
И конечно же вполне можете примерить заказанный товар, до его приобретения, то есть убедиться в том, что он вам действительно не подошел, а не просто понравился на картинке.
На сайте Ламода даже есть свод правил на этот счет:
Думаю опираясь на эти пункты все становится понятно, и вполне можно заказать товар, не боясь что он вам не подойдет и что деньги вы потратите по сути впустую.
Я слышала о случае, что не пустили в примерочную с бельем. Но на самом сайте оговорок, что нельзя примерять белье, я не нашла. По поводу возврата, да, есть ограничение, а вот по поводу примерки нет. В любом случае, кто будет следить, что из заказа человек примеряет, находясь в примерочной, что нет. Бюстгальтеры примеряют с магазинах практически все, а вот с трусиками сложнее. По идее, примерять можно только те изделия, которые имеют гигиеническую наклейку, без нее предоставлять трусики на примерку не обязаны. Да и сами покупатели зачастую отказываются от примерки, так как этот вид изделий контактирует со слизистой, а значит, риск передачи каких-либо заболеваний все же существует. Он мал, но теоретически существует. Да и сам факт, что трусики мог кто-то надевать, к примерке не особо располагает. Я сама просто осматриваю, не примеряю, хотя купальники примеряла. Что касается бюстгальтеров, то их примеряют, без примерки не так просто подобрать. Просто берут в примерочную заказ, примеряют, что хотят, выбирают, что подошло.
В пункте выдачи или при курьере, если заказана доставка с примеркой, можно сразу отказаться от товара.
А вот возврат белья надлежащего качества после покупки законом ограничен. На сайте есть соответствующая информация:
Как видно, белье входит в перечень товаров, которые после покупки нельзя вернуть или обменять, согласно законодательству, если его качество соответствует заявленному. Поэтому еще до покупки стоит тщательно осмотреть и убедиться, что оно подходит.
