Как настроить таргет? Пошаговая инструкция + 16 Экспертных советов, как настроить и запустить таргет
В статье расскажем:
Пошаговой инструкцией и экспертными советами, как настроить таргет, поделилась интернет-маркетолог Анна Закутина. Читайте статью и пробуйте настроить таргет и запускать первые рекламные акции, которые помогут в продвижении вашего проекта.
Сколько стоит таргет в Инстаграм: 3 совета для расчёта
За май 2020 года около 60 миллионов россиян пользовались приложением Инстаграм. Сейчас соцсеть остаётся самой успешной площадкой для продажи товаров и услуг в русскоязычном Интернете.
Люди не только смотрят красивые фото и видео у блогеров. Они ищут мастеров маникюра, заказывают доставку еды и выбирают фитнес-клубы прямо в приложении.
Чтобы привлечь клиентов на страницу, вам нужно качественно оформить аккаунт настроить таргет. Если грамотно запустить рекламную акцию, вы получите целевую аудиторию, которая с большой вероятностью заинтересуется продуктом и купит его.
Задаётесь вопросом, сколько стоит настроить таргет в Инстаграм? Попробуем разобраться, можно ли точно рассчитать бюджет и какие показатели помогут оценить эффективность рекламы.
3 показателя оценки эффективности рекламы при настройке таргета
1. Рентабельность
Без тестовых запусков невозможно сказать заранее, сколько будет стоить клик, подписчик и тем более продажа. Цена таргета зависит от множества факторов: города, сферы, коммерческого предложения, баннера, конкуренции и даже времени года.
Перед тем, как настроить таргет и запускать рекламу посчитайте, какая стоимость клика, подписчика и лида будет для вас приемлемой.
Чем дороже товар или услуга, тем выше стоимость привлечения клиента и дороже цена показов.
Давайте на секунду представим себя мастером маникюра. Вы хотите получить новые записи на ближайший месяц. Стоимость маникюра с покрытием у вас стоит 1 000 рублей. Из цены услуги нужно вычесть сумму, которую вы тратите на материалы. Допустим, 300 рублей — стоимость расходников, а 700 рублей — ваша чистая прибыль.
Теперь оцените, какую часть прибыли вы готовы выделить на привлечение клиентов.
Ответьте себе на 2 вопроса: с какой суммой вы готовы расстаться и сколько готовы потерять, не получив эффекта — во время тестов всегда есть неудачные аудитории и объявления, которые «не зашли».
Онлайн-Курсы по Инстаграм
Онлайн-Курсы SMM
Курсы по маркетингу
Курсы обучения таргету
Онлайн-Курсы по веб-дизайну
Онлайн-Курсы по бизнесу
2. Кейсы конкурентов
Хотите понять, по какому сценарию двигаются успешные конкуренты? Перед тем, как настроить таргет, поищите в интернете кейсы агентств и таргетологов-фрилансеров. В них они делятся пошаговым планом продвижения, из которого вы узнаете, какой был рекламный бюджет, сколько стоил клик и лид на рекламное объявление.
Лид — это потенциальный клиент, который отреагировал на рекламу.
Изучение кейсов не даёт гарантии, что ваши показатели будут такими же. Например, если вы запускаете таргет в Саратове, не смотрите московские кейсы. Чем крупнее город, тем больше в нём платежеспособной аудитории и конкуренции.
Реклама в Инстаграм и Фэйсбук строится на принципе аукциона, то есть цена связана с количеством аудитории и конкуренцией за неё.
Обратите внимание на оформление и наполнение своего профиля. Если посадочная страница не подготовлена, потенциальный клиент сразу уйдет с неё.
3. Показатели тестов
Самый эффективный вариант узнать стоимость таргета — запуск тестовых рекламных кампаний. Поставьте на продвижение посты напрямую из Инстаграм или настройте полноценный рекламный кабинет в Фэйсбуке.
Ограничений по количеству аудиторий и тестовых объявлений нет. Чаще всего таргетологи тестируют 5-8 рекламных офферов на 5-8 аудиторий.
Чтобы не слить все деньги на объявления, по которым не переходят на страницу, вы можете ставить 50-100 рублей дневного бюджета на 1 объявление.
Алгоритм Фейсбук «обучается» по взаимодействиям с рекламой (клики, просмотры, конверсии), поэтому запуск тестов длится от 4 дней до 2 недель. Если с одним объявлением взаимодействовало 100 человек, а с другим 5 — выключайте неэффективное объявление и добавляйте бюджет в удачное.
При анализе эффективности рекламного объявления учитывайте 6 показателей:
Как настроить аудитории для таргета
Настроить аудитории для таргетированной рекламы можно с учётом трёх параметров.
Лучшие результаты в таргете показывает «тёплая» аудитория. Это люди, которые взаимодействовали с вашим профилем или сайтом, а также клиенты конкурентов.
2 способа собрать «тёплую» аудиторию, чтобы настроить таргет
Первый способ: используйте программы и сайты парсеры.
Они платные, но зато вы сразу начинаете тестировать офферы на заинтересованных пользователях.
Например, через Target Hunter вы соберёте целевую аудиторию по заданным характеристикам. Продавцы детских товаров подберут аудиторию родителей, а косметологи — девушек, которые интересуются бьюти-услугами. Цена программы стартует от 18 рублей в день.
Segmento Target поможет быстро собрать аудитории. В отличие от других программ этот сервис подбирает аудитории за несколько минут. Базовый тариф стоит 200 рублей в день. Можно расширить функции программы за дополнительную плату.
Второй способ: установите на сайт пиксель от Фейсбук.
Обычно при работе с «тёплой» аудиторией показатели эффективности выше, чем с «холодной». Но и здесь бывают провалы.
Представьте, что вы мастер маникюра в небольшом городе и ваша ниша конкурентна. Вы запускаете рекламу, в которой нет интересного ценового предложения и особой изюминки. Цены у вас такие же, как у большинства мастеров. Получается, что на одних и тех же людей транслируются однотипные объявления, которые их уже не привлекают.
После тестирования рекламы концентрируйтесь на аудиториях, которые дают больший результат.
Помните, что эффективность объявления и аудитории выгорают, когда человек видит одно и то же объявление около 5-7 раз. Поэтому важно уметь пользоваться расширенными возможностями рекламного кабинета Фейсбук и регулярно настраивать таргет на другие аудитории.
Как настроить таргет через Инстаграм: 5 шагов
Для новичков запуск рекламы напрямую через приложение Инстаграм — это возможность познакомиться с алгоритмом, изучить показатели. Приложение имеет узкий набор возможностей.
Таргетологи не рекомендуют использовать только настройку через приложение. В таком случае вам не будут доступны расширенные возможности для анализа, настройки аудиторий.
5 шагов, как настроить таргет через приложение Инстаграм
Как настроить таргет в Инстаграме через Фейсбук
Лучшие показатели эффективности даёт настройка таргета через рекламный кабинет Фейсбук. В нём больше параметров, по которым можно подбирать аудиторию, пиксель для сбора «тёплой» аудитории и возможность подгрузить аудитории с парсеров.
Парсеры — специальные программы, которые собирают аудитории из групп в соцсетях, клиентов конкурентов, посетителей вашего сайта.
Чтобы пользоваться рекламным кабинетом создайте бизнес-страницу в Фейсбуке и свяжите её с бизнес-профилем в Инстаграм.
Создать рекламные объявления вы можете в AdsManager. Это рекламный кабинет Фейсбук, в котором вы настроите рекламное объявление. Однако в нём нельзя создать креативы.
Для создания креативов пользуйтесь приложениями на смартфоне или сервисами Canva, Crello и Фотошопом.
Для новичков, которые впервые пытаются настроить рекламную кампанию, главным минусом рекламного кабинета Фейсбук может стать его визуальное оформление. Дело в том, что вид кабинета регулярно меняется: знакомые кнопки и разделы разработчики меняют местами или переносят.
Пошаговая инструкция, как настроить таргет
1. Нажимаем зелёную кнопку «Создать» в AdsManager Фэйсбука.
2. Выбираем цель рекламной кампании из предложенных пунктов, чаще используют «Трафик». В этом случае рекламное объявление будет показано максимальному количеству пользователей, которые совершают целевые действия.
Подробнее с целями рекламных кампаний вам расскажут на курсах по настройке таргетированной рекламы. На них вы узнаете, как снизить стоимость подписчика, делать яркие рекламные макеты и работать с разными аудиториями.
3. Пропишите название рекламного объявления, чтобы не запутаться. Например, женщины Саратова 40-50 лет, интересы: домашние растения.
4. Установите максимальный бюджет на день и на весь период рекламной кампании.
5. Выберите параметры таргетинга. Укажите пол, возраст, географическое положение целевой аудитории объявления. Из списка интересов выберите подходящие вам параметры.
6. Настройте показы таргета. Чтобы объявление транслировалось только в Инстаграм, в разделе «Места размещения» выберите пункт «Редактировать плейсменты» и оставьте галочку в поле «Инстаграм».
Если хотите, чтобы реклама откручивалась в ленте — поставьте галочки в пунктах «Интересное» и «Лента Инстаграм». Когда нужна реклама в сторис — выбирайте соответствующий пункт «Stories».
7. Оптимизируйте бюджет. Вы можете выбрать из предложенных пунктов только один: просмотр целевых страниц, максимальное число показов, максимальное число кликов. К каждому пункту можно посмотреть пояснение, если навести курсор.
8. Задайте максимальную цену клика. При первом запуске этот инструмент убережет вас от слива бюджета. Но ставить необъективно низкую цену (например, 1 рубль за клик) не стоит — реклама просто остановится, если клик будет стоить больше.
9. Загрузите файлы для рекламного объявления: изображения, видео и текст.
10. Укажите URL-адрес посадочной страницы Инстаграм в пункте «Место назначения».
11. Выберите призыв к действию, который подходит к вашему рекламному объявлению. Например, «перейти в магазин» или «подробнее».
12. Завершите настройку таргета. При удачном запуске напротив объявления появится зеленая подпись «Активно».
Отслеживать показатели и анализировать эффективность объявления вы сможете в рекламном кабинете AdsManager.
Навык настройки таргетированной рекламы не только поможет сэкономить на найме таргетолога, но и будет полезен для вашего бизнеса. Вы всегда будете держать его под контролем, знать, как привлекать клиентов, и был в курсе дел у конкурентов.
Таргетированная реклама эффективнее и дешевле, чем продвижение через блогеров или участие в гивах.
Научиться настраивать рекламу в Инстаграм не так сложно, как кажется на первый взгляд. Со временем вы освоите все кнопки и функции, запомните алгоритм. Сложнее понять, как взаимодействовать с аудиторией, какие креативы делать и на кого их направлять.
Но у нас есть хорошая новость: на курсах SMM, маркетинга или таргетированной рекламы вас быстро обучат профессионалы!
Хотите привлекать новых клиентов, увеличивать прибыль и эффективно тратить деньги на рекламу? Пройдите курсы по SMM или настройке таргетированной рекламы.
Курсы SMM и маркетинга длятся от 2 до 10 часовых занятий для тех, кто хочет освоить азы.
Стоимость курсов таргетированной рекламы, SMM и маркетинга для новичков начинается от 2 000 рублей и доходит до 7 000 рублей.
Нужны более глубокие знания и погружение в интернет-маркетинг? Вам подойдут подробные курсы, рассчитанные на 30-60 уроков. Цены на продолжительное обучение стартуют от 10 000 рублей.
Обучение чаще проводится дистанционно, поэтому вы сможете получать полезные знания в удобное время и в комфортной обстановке.
После завершения курсов школы выдают своим ученикам дипломы и сертификаты. Они будут особенно полезны, если вы планируете начать работать таргетологом в агентстве или на фрилансе. На курсах вы оформите первые кейсы и подготовите портфолио.
Уметь настроить таргет в Инстаграм — навык, который сэкономит ваши деньги, поможет привлечь клиентов и увеличить продажи. Не бойтесь, учитесь и пробуйте запускать собственные рекламные кампании. У вас обязательно всё получится!
Вам может подойти это обучение:
Расскажите в комментариях, вы уже пробовали настроить таргет самостоятельно? Сделайте репост, чтобы не потерять пошаговую инструкцию, как настроить таргет в Инстаграм!
Детальный геотаргетинг и таргетинг по демографии в Facebook Ads — настройка и фишки
Неправильный выбор аудитории для рекламы приводит к нецелевому расходу бюджета и низким результатам продвижения. Head of PPC в агентстве Median ads Елена Ена рассказывает, что нужно знать о настройке таргетинга по местоположению и демографии в Facebook Ads и как сделать ее эффективнее.
Продать можно практически что угодно, но если вы нашли людей, заинтересованных в покупке продукта, и правильно выбрали подход в коммуникации. Обладая базой свыше 2,4 млрд человек — именно столько пользователей насчитывает Facebook — это не так уж и сложно. Главное — знать тонкости настроек и умело пользоваться возможностями таргетинга, которые мы сегодня разберем.
Детальный таргетинг
Детальный таргетинг (Detailed targeting) — одна из опций таргетинга Facebook, которая позволяет сузить аудиторию рекламы и доставлять ее максимально персонализировано. Для этого могут использоваться данные об интересах и поведении пользователей, демографические сведения и местоположение, информация о рекламе, которая уже находила у них отклик, используемые девайсы и даже скорость интернета.
В отличие от широкого таргетинга, когда система сама ищет потенциально заинтересованных в рекламе людей, детальный таргетинг позволяет брать дело в свои руки, сужать и расширять границы поиска самостоятельно. Для этого нужно не только хорошо знать свою аудиторию, но и уметь настраивать рекламу и знать некоторые хитрости.
К двум основном инструментам детального таргетинга относятся геотаргетинг и таргетинг по демографии. На них и остановимся в этом материале.
Таргетинг по местоположению
Геотаргетинг, Location Targeting или таргетинг по местоположению — инструмент, который позволяет найти целевую аудиторию по ее присутствию в определенном географическом регионе или локации (стране, городе, районе или другом заданном радиусе на карте).
Выбирая местоположение, вы сообщаете системе о географических областях, где вы хотите показывать рекламу. В Facebook можно таргетироваться на страну, регион, штат и провинцию (в зависимости от региона), город, почтовый индекс, избирательный округ, а в США еще и ориентироваться на DMA — медиарынки.
Кроме того, Facebook предлагает возможность настраивать таргетинг и на обширные регионы:
по группе стран или по географическому региону (например, Африка);
по зоне свободной торговли (например, Европейская ассоциация свободной торговли, СНГ);
по другим характеристикам (например, Развивающиеся рынки).
В пределах одной группы объявлений вы можете настраивать таргетинг на несколько локаций, но есть и ограничения на количество конкретных параметров таргетинга, которые вы можете создать. Например, в одну группу можно добавить не более 25 стран или 250 городов.
Как и зачем использовать геотаргетинг
Выбор аудитории и ее размера зависит от вашего бюджета и местоположения, поэтому глобальные компании выбирают одни стратегии, а локальные — другие.
Предположим, вы занимаетесь продвижением офлайн-магазина и хотите увеличить количество посетителей благодаря рекламе в социальных сетях. Ограничив зону показа объявлений, вы можете таргетироваться на тех, кто находится недалеко от вашего местоположения. Иначе платную рекламу увидит несколько тысяч «лишних» человек, которые вряд ли поедут специально в другой конец города, но точно увеличат расход бюджета. Если у вас локальный бизнес или географическое размещение торговой точки имеет значение, уделите пристальное внимание настройкам таргетинга по местоположению.
Как настраивать таргетинг по местоположению
Вы можете задать местоположение для таргетинга при создании кампании, сохранении аудитории или использовании инструмента Audience Insights.
В каждом случае есть три основных способа задать геотаргетинг:
Типы локаций доступные для геотаргетинга
Facebook предлагает четыре варианта выбрать аудиторию в нужном местоположении:
Все люди (Everyone in a location). Этот вариант подходит тем, кто готов показывать рекламу людям, независимо от того, живут они в выбранной локации или проездом.
Местные жители (People who live in this location). Этот вариант охватывает людей, постоянно живущих в определенном месте. Предполагается, что они могут пользоваться услугами ближайших заведений или сервисов. Например, кондиционирование, ремонт техники, членство в спортзале, службы безопасности и т. д.
Недавние посетители (Recently in this location). Опция подойдет для кроссейла и апсейла, поскольку есть возможность показать рекламу людям, недавно побывавшим в нужной локации, и предложить скидки или новые позиции в магазине, сеансы в кинотеатре или обновленное меню ресторана. К тому же «Недавних пользователей» можно использовать для создания look-alike аудитории для таргетинга на новых пользователей или ремаркетинга, если, к примеру, пользователи посетили магазина, но офлайн-покупку не совершили.
Путешественники (People traveling in this location). Идеальный вариант для предложений, связанных с туризмом: пакетные туры, билеты на мероприятия, прокат автомобилей, гостиничные услуги и т. д.
Как Facebook определяет, где находится пользователь и где он живет? Система использует несколько сигналов для оценки местоположения: информацию о девайсе, IP-адрес, данные профиля и местоположение друзей пользователя. Используемый источник зависит от опции таргетинга и определяется следующим образом:
Все люди — пользователи, у которых в профиле указан интересующий вас город проживания, а также те, кто в нем зачекинился.
Местные жители — пользователи, у которых в профиле указан интересующий вас город проживания. Эта информация может быть проверена благодаря IP-адресу и местоположению друзей, согласно их профилям на Facebook.
Недавние посетители — пользователи, чье недавнее местоположение идентифицировано как интересующее вас. Это может быть определено с помощью мобильного устройства. Сюда также могут попасть местные жители и путешественники.
Путешественники — пользователи, чье недавнее местоположение определено как интересующее вас (зафиксировано с помощью мобильного устройства), но кто проживает от него на расстоянии более чем 200 км (согласно информации в их профилях).
Как сделать геотаргетинг эффективнее
Есть несколько приемов, которые следует держать в голове при настройке геотаргетинга в кампании.
Будьте ситуативными. Да, геотаргетинг — это о местоположении, но никто не запрещает проявлять смекалку. Опять-таки, если продвигаемый бизнес не рассчитан на совсем локального покупателя, то прогноз погоды, национальные праздники, проведение массовых фестивалей или других культурных событий можно использовать как повод. Например, если гидрометцентр прогнозирует в городе неделю дождей, рекламу сапог, курток, пропитки и прочих релевантных товаров можно смело запускать с таргетингом на места с неблагоприятными погодными условиями. Или продвигать обезболивающие препараты на метеозависимую аудиторию в периоды скачков атмосферного давления.
Таргетинг по демографии
Демографический таргетинг — еще один способ обращаться к пользователям, которые могут быть заинтересованы в вашем предложении.
Традиционно под демографическим таргетингом подразумевают пол, возраст и язык, но Facebook позволяет использовать и другие данные для создания релевантной рекламной кампании, предлагая дополнительные характеристики. Параметры, которые вы можете использовать:
возраст: от 13 до 65+;
пол: мужской, женский, все;
семейное положение: в браке, в разводе, в отношениях, гражданский брак, все сложно и т. д.;
финансы, только для США;
работа и занятость: работодатели, индустрия, должность;
образование: учебные заведения, направление обучения, годы последнего курса, уровень образования;
события из жизни: новобрачные, недавно переехали, новая работа, день рождения и т. д.;
родители: родители детей конкретного возраста, всего восемь диапазонов, или в целом люди, у которых есть дети, без возрастного критерия.
Как использовать таргетинг по демографии
Предположим, вам интересна медицинская отрасль. Вы можете ввести название профессии в соответствующем поле, нажать «Просмотр» и получить перечень самых популярных демографических данных, интересов и моделей поведения, которые к ней относятся. Используя опцию «Рекомендации», вы найдете соответствующие категории, например, названия должностей, которые позволят сузить или увеличит размер аудитории. Вы также можете комбинировать демографический таргетинг с таргетингом по интересам, ограничивать аудиторию работодателями, учебными заведениями, областями изучения и т. д.
Если вы занимаетесь онлайн-продажей товаров, которые можно персонифицировать, демографический таргетинг станет идеальным помощником. Например, бизнес занимается печатью на футболках. Покажите рекламу товара с оригинальным текстом или картинкой, которые отсылаются к знаку зодиака, году или месяцу рождения и выберите таргетинг на аудиторию, которые родились в нужный период. Таким же образом можно выбирать родителей с детьми определенного возраста, если вы, например, рекламируете подготовительные курсы для учащихся в школе и т. д.
Советы по работе с гео- и демографическим таргетингом
Чтобы получить максимальную отдачу от инструментов таргетинга Facebook, помните об особенностях настройки:
Если вы настраиваете таргетинг на обширные локации, особенно это актуально для зарубежных рынков, помните: некоторые города или регионы могут не попасть в настройки. Обычно это места, где использование Facebook ограничено или запрещено законом.
Запуская рекламу на области или целую страну, стоит выделять крупные города и столицы в отдельную группу таргетинга, а небольшие — в другую. Это связано с разной стоимостью показов, тестировать дешевле по отдельности.
Если в процессе создания кампании вы исключаете некоторые места, это означает, что Facebook не будет показывать там рекламу, но не означает, что ее не увидят люди, которые там находятся. Например, если пользователь некорректно указал свое местоположение или увидел репост сообщения у другого пользователя, который находится в зоне действия таргетинга. Чтобы полностью ограничить просмотр рекламы определенной аудиторией, вы можете использовать специальные настройки на уровне страницы или поста.
Если вы используете булавку для выбора местоположения, а радиус круга заходит на территорию другой страны, она не будет включена в вашу целевую аудиторию.
Предлагайте разный оффер в зависимости от удаленности пользователя от необходимой вам локации. Например, тем, кто находится в пределах 1 километра показывайте CTA — «Приди», тем, кто в радиусе 10 километров — «Приди и получи скидку», а тем, кто находится еще дальше — «Приди, получи скидку и подарок». Чем дальше от вас потенциальный клиент, тем больший интерес вам нужно вызвать.
Не преуменьшайте полезность языкового таргетинга. Например, если вы рекламируете литературу на иностранном языке, незачем тратить бюджет на показ объявлений людям, которые все равно не заинтересуются, поскольку не владеют нужным языком.
Не забывайте, что в англоязычной версии Facebook расстояние измеряется в милях, а не километрах. А это немного другие цифры, поскольку одна миля = 1,61 км.
Запуская таргетинг по географии и демографии, постарайтесь определить своего «идеального покупателя» и узнать как можно больше о нужной аудитории. Это поможет задать точные настройки и получить более высокий уровень конверсий.
Пересекайте разные варианты таргетинга, чтобы сделать кампанию более эффективной. Вы можете сочетать демографический и геотаргетинг с таргетингом по интересам и поведению.
Следите за успешностью отдельных кампаний. Это поможет вам проводить правильную оптимизацию.
Обращайте внимание на прогноз по аудитории при настройке, чтобы оценить, как далеко могут «зайти» ваши объявления. Facebook обычно рекомендует определять потенциальную аудиторию не менее 10 000 человек.
Пересекайте таргетинг с интересами пользователей — это позволит повысить эффективность рекламных кампаний. При этом больше категорий интересов доступны в Facebook Marketing API. Как с ним работать, читайте в материале на Medium (на английском языке).
Выводы
Аудитория Facebook огромна и разнообразна, однако далеко не каждого пользователя можно заинтересовать одной и той же рекламой. Чтобы максимально увеличить эффективность кампаний, стоит выбрать правильную аудиторию, сузив ее до пользователей, которые соответствуют вашему портрету покупателя.
Выбирайте и тестируйте разные параметры детального таргетинга. Выбирайте любые доступные в Facebook характеристики, которые смогут помочь найти релевантных пользователей. Помните, что реклама в социальной сети может не только увеличить количество лидов, но и повысить их качество: а чем выше качество, тем выше вероятность конверсии.
