Терапевт и психиатр рассказали, почему нельзя гуглить симптомы болезней
Иван Зубков
Шведские врачи посвятили песню ипохондрикам — людям, которые подозревают у себя наличие опасных заболеваний. «Все болезни смертельны, если правильно гуглить» — лейтмотив этой шутливой песни. В ней описывается распространенная ситуация, когда человек, изучив свои симптомы в Интернете, начинает думать, что он смертельно болен. Потом ипохондрики одолевают медиков — просят взять десятки ненужных анализов и сомневаются в компетенции врачей. Поэтому шведские доктора решили подойти к вопросу с юмором, посвятив мнительным пациентам музыкальную композицию.
«Вечерняя Москва» узнала у врачей, стоит ли доверять интернет-диагнозам и как определить, действительно ли человек болен или же у него ипохондрия.
— В вопросе пристального внимания к своему здоровью нужно соблюдать баланс. Но это довольно сложно сделать, так как далеко не везде медицинские учреждения достаточно высокого уровня для диагностирования редких заболеваний. Также люди привыкли уже полагаться на себя. Еще Михаил Жванецкий шутил: «Население наше окрепло и уже лечится самостоятельно». Также частные медицинские центры заинтересованы в том, чтобы люди проходили все возможные обследования, то же касается и фармакологических компаний, которые делают состояние на продаже лекарств, — сказал психиатр Александр Федорович.
В то же время эксперт подчеркнул, что высмеивать людей, страдающих ипохондрией, нельзя, ведь речь идет о невротическом расстройстве.
— Западные страны гордятся своей толерантностью, но при этом высмеивают людей с невротическим расстройством. Так же можно смеяться и над людьми с фобиями, депрессией и так далее. Это недопустимо. Если человек страдает такого рода расстройством, то он должен быть защищен, и не имеет значения ни регистр, ни направленность болезни. Коль скоро эти болезни включены в психиатрический классификатор болезней, то мы не имеем права насмехаться, даже в шутливой форме, над этими болезнями. Люди ведь страдают от этих состояний, которые отнимают их силы, время, нервы и деньги, — отметил психиатр.
Сам человек не сможет определить — ипохондрик он или действительно больной, считает Федорович. Эксперт подчеркивает, что для этого есть специалисты, в частности психиатры и психотерапевты, но никак не психологи, так как последние не имеют права ставить диагноз. У психиатра есть свой инструментарий, техники и тесты, что позволяет либо поставить диагноз, либо объяснить пациенту, что расстройства нет, но есть какая-то проблема не медицинского, а психологического характера.
— Для ипохондрика характерны постоянные поиски болезней, сомнения в словах врачей, подозрения в том, что они что-то скрывают, неуверенность в качестве оборудования в медицинском учреждении. Если человек ищет доказательства существования у себя болезни, которую даже может назвать, то это можно назвать ипохондрическим расстройством. Но лезть в Интернет за поиском симптомов предполагаемого заболевания категорически нельзя. Самодиагностика не работает никогда. Лучше при болях, особенно некупируемых, просто вызвать скорую помощь, — считает эксперт.
По мнению врача-терапевта Марины Анисимовой, это «двоякая и даже скользкая тема». Тем не менее ипохондриков достаточное количество, и их становится все больше с развитием интернет-технологий. Эти люди отвлекают на себя внимание врачей от пациентов, которым действительно нужна помощь, сказала Анисимова.
— В век информационной активности остановить людей гуглить информацию о болезнях в Интернете невозможно. Человеку свойственно хотеть знать о себе и своем состоянии. Но контент, который представлен в Сети, далеко не всегда правдоподобен и не соответствует необходимым нормам, и поэтому не может отразить всю клиническую ситуацию. В идеале должны быть верифицированные Минздравом сайты с общей ознакомительной информацией, как в советское время был санбюллетень. То есть достоверная информация, которая позволяет людям узнать без лишних подробностей о разных заболеваниях, которые нужны только специалистам, — сказала Анисимова.
По ее словам, пациент должен знать о своем заболевании и на какие симптомы ему следует обращать внимание в первую очередь. Но все это возможно только после постановки диагноза врачом. Лезть в Интернет в этом случае бессмысленно.
— В последнем случае будет как в произведении Джерома К. Джерома: «Я открыл медицинский справочник и нашел у себя все заболевания, кроме родовой горячки». Вот этого быть не должно. Однако врачи тоже совершают ошибки и, если есть сомнения, то можно провериться у другого специалиста, но не делать анализы каждую неделю в надежде, что будет обнаружено что-то новое. Мне со стороны как врачу непонятно, когда пациент, приходя к медицинскому работнику, получает диагноз, назначение и лечение, начинает оспаривать явные вещи. Я понимаю, что все мы люди, врачи могут ошибаться, иметь свою точку зрения, но вместо того, чтобы лезть в «Гугл» за диагнозом, лучше получить второе экспертное мнение. Если же вы не нашли предполагаемой болезни, но желаете продолжить ее поиски, лучше обратиться к психиатру, — резюмировала врач-терапевт.
Врачи рассказали об опасности поиска симптомов болезней в интернете
Специалисты рассказали о том, почему не следует искать в интернете симптомы болезней и самостоятельно ставить себе диагнозы. Об этом 5 сентября пишет «Вечерняя Москва».
По словам психиатра Александра Федоровича, россияне часто ставят себе диагнозы сами по итогам поиска информации о болезни в Сети. Специалист объяснил нежелание людей обращаться к врачам тем, что не хочется стоять в очередях или платить деньги на обследования в частных клиниках.
Федорович отметил, что страдающие ипохондрией люди сверяют свои симптомы с описанными в интернете, хотя с данным невротическим состоянием следует обращаться к психиатру. Он подчеркнул, что только специалист сможет разобраться, идет речь о проблеме медицинского характера или психологического характера, и в этом случае самодиагностика не работает. Он подчеркнул, что при любых болях в организме лучше вызывать скорую помощь, пишет «Федеральное агентство новостей».
По мнению терапевта Марины Анисимовой, с развитием информационных технологий число пациентов-ипохондриков резко увеличилось. Врач считает, что нужны верифицированные Минздравом России сайты, на которых содержится проверенная информация о болезнях.
В августе сообщалось, что врач рассказал о диагностике болезней по походке. Так, здоровый человек без усилий ходит быстро и ровно. Отклонения могут свидетельствовать о проблемах с состоянием организма.
Вредно ли ставить диагноз путём поиска симптомов болезни в Интернете?
Порой трудно удержаться от поиска информации о своей болезни в Сети.
Фото Pixabay.
Врачи настоятельно рекомендуют своим пациентам не искать в Интернете информацию о своей болезни до консультации со специалистом. Информация, которую предлагают поисковики может быть не просто бесполезной, но даже опасной.
Ведь медики ориентируются на свой большой опыт и постоянно обновляемые знания в самых разных областях. А человек может начитаться ужасов о значении своих симптомов и после этого меньше доверять заключению врача.
Существует даже такое понятие, как киберхондрия. Оно означает повышенный уровень тревожности из-за результатов поиска информации о болезнях в Интернете.
Исследователи из Гарварда поставили перед собой задачу выяснить, так ли на самом деле страшен этот феномен. Результаты этой работы говорят о том, что негативное влияние Интернета на пациентов всё же преувеличено.
Это же подтверждают результаты других исследований.
В новом исследовании приняло участие 5 000 человек. Им предложили прочитать сокращённое описание симптомов и представить, что они появились у кого-то из их близких. Затем участников попросили поставить собственный предварительный диагноз, а после этого поискать информацию об этих симптомах в Интернете, чтобы перепроверить своё решение.
Заболевания, описания которых предложили участникам, встречаются довольно часто: это вирусные инфекции, инфаркты и инсульты. Описанные случаи варьировались от лёгких до очень тяжёлых.
После постановки диагноза, у участников спрашивали, как бы они оценили серьёзность состояния «больного». На выбор было предложено четыре варианта: оставить его в покое («пройдёт само»), посоветовать самостоятельное лечение на дому, вызвать врача или же скорую помощь. Учёные также измерили уровень тревожности добровольцев во время эксперимента.
Результаты получились неожиданными: участникам довольно часто удавалось дать более точный диагноз после поиска в Интернете. При этом ни их мнение по поводу тяжести болезни, ни уровень их тревожности не менялись из-за новой информации, которую они получили во время поиска.
Похоже, не так-то страшно обратиться к помощи «Гугла», чтобы побольше узнать о своих симптомах. Оказалось, что это порой помогает лучше понять, что же всё-таки происходит.
Однако учёные напоминают, что у этого исследования есть свои минусы. Во-первых, участников просили представить, что с их близкими что-то случилось. Поведение человека может отличаться, если это случится с ним самим.
В целом это исследование не репрезентативно: оно не отражает то, как большинство людей будут искать важную информацию в Интернете.
В любом случае самостоятельная постановка диагноза и самолечение могут привести к самым печальным последствиям. С любым серьёзным недомоганием важно и нужно сразу же обращаться к специалисту. А затем можно и поискать, что пишут об этом в Интернете. Но относиться к результатам такого поиска всё равно стоит с осторожностью.
Исследователи планируют в дальнейшем изучить, сможет ли искусственный интеллект поставить диагноз по результатам поиска в Интернете, и будут ли его выводы точнее.
Работа американских учёных была опубликована в издании JAMA Network Open.
Больше новостей из мира науки вы найдёте в разделе Наука на медиаплатформе «Смотрим».
Киберхондрия: почему интернет всегда говорит, что головная боль — это рак
Почти каждый из нас хоть раз пытался поставить себе диагноз, поискав описание симптомов в интернете. Но, как правило, после прочтения пары статей на популярных сайтах приходит не ясность и успокоение, а повышенная тревожность. Интернет-ресурсы уверенно связывают даже с обычной головной болью рак, коронавирус и ВИЧ. Склонность верить в подобные заключения называется киберхондрией. В чем причина излишней мнительности — разбирались «Известия».
Глобальная помойка
Всемирная паутина предоставляет огромный выбор медицинской информации. Она может помочь людям лучше понять свое здоровье, но может и привести к негативным психологическим последствиям.
В 2009 году исследователи из Microsoft изучили результаты поиска по ряду незначительных симптомов. Среди 10 первых результатов по запросу «головная боль» опухоль мозга попадалась с вероятностью в 26%. Однако только у одного из 10 тыс. человек в США ежегодно диагностируется данный вид онкологии.
В российском сегменте также любят искать информацию о симптомах. По данным «Яндекса», здоровье — одна из самых популярных тем в Сети. Ей посвящено более 4% всех запросов — почти 7,5 млн в день. Это в два раза больше, чем у кулинарии, и примерно столько же, сколько у автомобильной тематики. Треть запросов о здоровье приходится на симптомы и заболевания.
Показательно и то, что россияне не всегда готовы обратиться за помощью к врачу. Согласно опросу Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), в случае болезни каждый третий соотечественник, скорее, займется самолечением.
Все недуги сразу
Склонность к беспокойству плюс доступ к обширной литературе может стать проблемным сочетанием.
Такой вид тревожности существовал и раньше. Задолго до появления интернета герой романа Джерома К. Джерома «Трое в лодке, не считая собаки» ставил себе диагноз, изучая справочники в Британской библиотеке:
«Я начал прямо по алфавиту. Прочитал об анемии — и убедился, что она у меня есть и что обострение должно наступить недели через две. Брайтовой болезнью, как я с облегчением установил, я страдал лишь в легкой форме… Воспаление легких оказалось у меня с серьезными осложнениями… Ящуром книга заканчивалась, и я решил, что больше мне уж ничто не угрожает»
Этот феномен известен психологам как эффект субъективного подтверждения, или эффект Барнума (в честь знаменитого хозяина цирка XIX века, которому приписывается рекламный слоган «У нас есть что-нибудь для каждого»). Он возникает, когда люди видят некое описание и полагают, что оно применимо конкретно к ним, хотя на деле приметы являются обобщенными. На эффекте Барнума основана, к примеру, вера в исключительность каждого знака зодиака: Львы узнают в себе Львов, а Козероги — Козерогов.
Эффект Барнума куда коварней, чем кажется. В частности, он затрудняет распознавание побочных эффектов новых лекарств. Как только люди слышат, что могут иметь ту или иную «побочку», то быстро соглашаются, что чувствуют симптомы из списка.
Но если эффект Барнума всего лишь когнитивная ошибка, то ипохондрия — уже неврологическое расстройство.
— В клинической картине ипохондрия — это невроз, другими словами тревожное расстройство, — констатирует психолог Лариса Овчаренко. — Невроз всегда связан с неким личностным конфликтом. Как правило, ипохондрики находятся в постоянном напряжении, и чтобы его снять, они ищут повышенного внимания со стороны окружающих. Тем самым невротики получают вторичную выгоду: люди начинают их поддерживать, жалеть; ипохондрики будут бесконечно ходить к врачам, слушать консультации, получая таким образом повышенное внимание.
Тревожность, в свою очередь, связана с ощущением неопределенности. У ипохондрика постоянно возникает потребность контролировать то, что он контролировать не может, отмечает психолог.
Склонность к ипохондрии заложена почти в каждом из нас. Обычно люди ищут в интернете симптомы, желая себя обнадежить. Они хотят избавиться от беспокойства и исключить риск, что серьезно больны. Но часто пользователь попадает в психологическую ловушку: из-за найденного вроде бы подходящего диагноза тревога может усилиться. Она подталкивает человека искать еще больше информации, чтобы успокоиться и снять стресс.
Пережитый ранее опыт также влияет на реакцию пользователей. Люди, которые знают кого-то, кто страдал или умер от серьезного заболевания, склонны испытывать тревогу и проецировать тот же риск на себя. К такому выводу пришли ученые из Национального института онкологии (США).
Народная киберхондрия
К счастью, не все пользователи доверяют пугающим заключениям из интернета. Склонность ставить самый страшный диагноз иронично высмеивают в Сети. А развенчанию киберхондрии посвящены большие обсуждения на форумах Pikabu.
«Я уже поняла: если гуглишь симптомы — болеешь раком или беременная», — пишет пользовательница MiMarita.
«В любой непонятной ситуации гуглите про родинки. Пока гуглите, со страху уже забудете, зачем изначально пришли», — шутит AlexandrX.
Находятся и те, кто не считает вредным лишний раз залезть в интернет за разъяснением. Девушка под ником Sonatik приводит довод в пользу самостоятельного изучения симптомов: «Гуглила, гуглю и гуглить буду! А что делать? Слепо доверять врачам разучилась. Когда назначают антибиотики при ОРВИ, гомеопатию, ненужные анализы и обследования, то интернет хотя бы поможет понять, что нужно искать другого врача, а не затягивать драгоценное время с неучем».
Другое дело, когда лечебный фактчекинг перерастает в психическое расстройство. На одном из форумов пользователь Kornykorn честно признается, что тяжело переносит повышенную тревожность. В публикации он также описывает, какие черты свойственны киберхондрии:
2. «Это синяк… или опухоль? Родимое пятно… или опухоль? Кариес… или опухоль? Палец… или опухоль?»
3. Когда врач спрашивает вас о симптомах, он слышит пересказ списка болезней по МКБ-10.
4. Вы знаете, что такое МКБ-10 (Международная классификация болезней 10-го пересмотра. — «Известия»).
5. Ваши близкие хотят, чтобы вас забанили в Google.
Что доктор прописал
Если поиск симптомов становится навязчивой идеей, то самое время поговорить с психиатром. Однако решаются на это не все.
— Ипохондрия развивает определенную некритичность к своему психическому состоянию. Пациент, скорее, пойдет обследоваться к врачам разного профиля, прежде чем поймет, что проблема сидит в голове. Но и поход по врачам есть способ снятия неопределенности и достижения успокоения, — говорит врач-психиатр Михаил Баклушев.
Если пациент всё же попал на прием к психиатру, то первым делом врач определяет, насколько глубоко человек погружен в размышления о диагнозах.
Как на самом деле доктор ставит вам диагноз и почему нельзя гуглить симптомы в Интернете: резкое, но правдивое мнение петрозаводского врача
Как оно и бывает, тема для очередной байки подкидывается внезапно. Народом. Главное, глаза — а лучше уши — держать наготове. Оказаться в нужное время в нужном месте. А также с умнейшим видом втыкать в телефон, дабы не сбить «всезнающих» людей с мыслей о том, что они знают «всё и сразу». И, естественно, обо всем.
В некоем маленьком магазинчике ваш покорный слуга совершенно случайно стал свидетелем разговора двух совсем молодых дамочек. На каком моменте уши анонимного доктора превратились в локаторы, дорогие читатели наверняка догадались уже сами. Да, вы правы: «Все врачи — сво. », то есть очень плохие, лечить не хотят, об оздоровлении нации не заботятся. Ну и прочие современные грехи, которые так модно нынче приписывать докторам.
Вы же понимаете, что на многократно заезженную тему ваш доктор многословить не будет. Зацепила меня одна фраза. Она была произнесена одной из этих дам с эдаким возмущенным негодованием, что стало даже как-то обидно: «Да ничего эти врачи не знают! Только читают всё в Интернете!»
Вот под этим лозунгом я и предлагаю построить начатое повествование. Мне откровенно непонятно, что имелось в виду этими не обезображенными Интернетом лицами. Поэтому давайте начнем с первой гипотезы.
Они, наверное, думают, что врач уже не представляет себя без Яндекса. Или Гугла. То есть вся клиническая диагностика начинается с фразы «Окей, Гугл». Вот приходит на прием некий Иван Иваныч. Проходит, садится — и начинается поиск проблемы в современном стиле. «Что случилось с вами?» — спрашивает доктор, теребя в руках планшет с открытым и всегда готовым помочь Интернетом. «Да вот, ухо болит», — страдая, отвечает пациент. Доктор ловкими пальцами вбивает сказанное в гаджет.
«Колет, стреляет?» — участливо уточняет врач. «Э-э-э. — теряется пациент. — И то и другое бывает». «Бывает!» — повторяет доктор, продолжая сообщать симптомы искусственному интеллекту. «Правое или левое?» — «Ну. левое. — окончательно теряется пациент. — А какая разница?» — «Ну, нам с вами, может, и никакой, — отвечает доктор, любовно оглаживая планшет. — А он без данного критерия ничего искать не начнет!»
И вот, наконец, все жалобы вбиты, найдены все возможные болячки, определены варианты лечения нашего вымышленного Иван Иваныча. Осталось только выбрать правильный диагноз.
Так вот, господа! Такого не было, нет и не будет! Я надеюсь. Все диагнозы доктор ставит, исходя из своего опыта, знаний, клинической картины и дополнительных исследований. И уж точно в лечебном процессе не используется фраза «Окей, Гугл, что это с пациентом?»
Наверное, те, кто подсказал мне данную тему, так не думают. Тогда что же их так возмущает? Что противоестественного они видят в том, что доктор общается с Интернетом? Может, вообще, пока не поздно, запретить нам гуглить? А то начитаемся всякого зарубежного и начнем на несчастных опыты ставить.
Уважаемые! Да будет вам известно: в наш век компьютерных технологий вся или почти вся необходимая информация берется именно там, в Интернете. Разница лишь в одном: кто-то умные медицинские сайты читает, а кто-то — обывательские форумы, кричащие в основной своей массе, что все врачи — сво, ну, и так далее.
Открою вам маленькую тайну: сейчас все переходят на дистанционное образование, повышение квалификации и прочее дистанционное. То есть прямая зависимость обучения кадров от Интернета. А вы говорите, доктору в Интернет нельзя. А как же я буду умнеть? Библиотек вокруг — кот наплакал. А компьютер с Интернетом рядом, родимый. И там всё есть. Просто нужно знать где. И понимать что.
Но больше мне неясно другое. Гуглит инженер, строитель, сантехник — это нормально. Автомеханик наверняка в той или иной ситуации обращается в Интернете к схемам автомобиля. А читающий про какую-то редкую болезнь доктор — это моветон? В конце концов, почему бы и нет.
