Почему психологи не работают с родственниками и друзьями?
Каждый практикующий психолог или психотерапевт периодически объясняет своим друзьям, соседям, родным, что не может с ними работать. Лично я говорю, что существуют этические причины. Иногда эти объяснения приводят к пониманию, а иногда рождают обиды.
Задача этой статьи информировать вас, уважаемые читатели, о тех негативных факторах, которые возникнут при лечении или консультировании у друга, супруга или родственника.
Хочу отметить, что эти выводы сделаны не только на теоретических обоснованиях, но и на практических. Эти негативные факторы описаны многими известными психологами, и в то же время очень многие специалисты по неопытности вступают со своими близкими людьми в терапевтические отношения и страдают в дальнейшем очень сильно.
Первый ряд факторов, которые лежат на поверхности
Психологу нужна ясность ума. Именно по похожей причине многие хирурги не оперируют своих родных. А вдруг дрогнет рука! Работа с близкими людьми переживается интенсивнее, а значит, психолог может во время работы заботиться не о помощи человеку, а том, как бы самому прийти в работоспособное состояние. Ведь в работе с человеком можно выйти на самые тяжелейшие травмы, переживания, воспоминания. А теперь, представьте, как вы сможете помочь человеку, если сами переживаете услышанное слишком сильно, если вам самому нужна помощь? С другими людьми психолог тоже переживает, но интенсивность эмоций ниже, она такого уровня, когда можно и сопереживать, и работать эффективно.
Второй момент — это сильнейшее чувство вины даже при небольших неудачах. Причём, работая с людьми близкими, может возникнуть страх ошибки, неуспеха. Эти мысли и эмоции могут быть очень сильными и опять же мешать работе.
Второй ряд факторов, которые лежат глубже
Это касается особенностей отношений, которые возникают в работе и в жизни. Все ваши родственники по отношению к вам достаточно предвзяты. Также внутри семьи или дружеских отношений возникают различные игры, отследить включённость в которые, и выйти из них, достаточно трудно даже психологу. Получается, что придя к психологу-родственнику или другу вы не сможете быть уверены в его непредвзятости и объективности. Такой специалист не сможет вам помочь.
Также цели терапии могут не совпадать с чувствами вашего психолога, который ещё является вам кем-то. Представим ситуацию… Ваша девушка ещё и психолог, а у вас заниженная самооценка и если вы достигаете состояния самоценности и уверенности, то чувствуете себя более свободным и решаете сами, что и как вам делать. Как психолог — она должна вам помочь стать увереннее, а как девушку её это пугает.
У психолога, который решился на работу с другом или родным, может волновать вопрос границ. Ведь консультирование — это одно, а общение в обычной жизни — это совершенно другое. Многие психологи, проводя длительные группы, даже обедать стараются вдалеке от клиентов, чтобы расслабиться и отдохнуть. Если же границ нет и на работе ваш друг — психолог и дома он — психолог, и на вечеринках — психолог, всё это чревато эмоциональным сгоранием, а через некоторое время могут иссякнуть всякие силы работать.
Последний, самый глубокий момент — это особый тип отношений, формирующийся в работе. Дело в том, что когда вы ходите к психологу, так или иначе возникают с ним особые отношения, анализ которых может помочь в решении ваших трудностей. К сожалению, если психолога и клиента связывает ещё что-то, это может запутать процесс работы, сделать его болезненным и невозможным для нормального анализа.
Самыми незначительными последствиями работы с близкими может быть ощущение тупика в работе, либо вообще отсутствие всяких результатов. Самыми же тяжёлыми могут быть ухудшение отношений, связывающих людей. У психологов есть даже шутка на эту тему: «Хочешь развестись с мужем? Стань его психотерапевтом!» Если вы хотите разобраться со своими трудностями, то вы вполне можете попросить вашего друга или супруга-психолога порекомендовать вам кого-нибудь. Поверьте, это будет гораздо эффективнее.
С родственниками работать нельзя, а клиенты бывают «дикие». Психолог – о своей работе
С чем люди приходят к психологу: самые распространенные запросы бобруйчан
Марина успела заметить следующее:
С любой из этих проблем можно справиться при помощи терапии. Но визиты к психологу – малая часть работы. Человеку предстоит много и упорно работать над собой самому.
Помогают ли в жизни навыки психолога?
Марина говорит, что в личной жизни ее «тумблер» психолога выключается, и навыками этими она не пользуется. Но при этом в новой компании, когда собеседники узнают, что она психолог, сразу относятся к ней с некоторой опаской.
– Бывает такое, что люди даже отсаживаются от меня подальше, боясь того, что я сейчас начну «читать их мысли». Меня это обычно, конечно, только смешит, ведь я психолог, а не экстрасенс.
психолог Марина Силивончик
Как строится работа психолога и клиента
Марина рассказывает, что первая сессия – это знакомство. Для корректного проведения анализа необходимо знать ключевые события жизни клиента, поскольку они могут оставить след и являться причиной трудностей.
– Если же «сцепки» нет, то терапию лучше прекратить, или вовсе даже не начинать.
Если сцепка есть, то психолог начинает работать с запросом клиента. В процессе терапии могут возникнуть новые запросы, новые повороты, поэтому нельзя сказать заранее, сколько сеансов терапии может понадобиться человеку.
Если ситуация зашла в тупик, то может помочь супервизия – своего рода врачебный консилиум – встреча, на которую собираются разные психологи, и обсуждают коллективно проблему клиента, набрасывают варианты ее решения.
Если на встрече клиента и психолога клиент «раскрылся», расплакался и т.д., то психологу нужно его, как выражается Марина, собрать, прежде чем отпустить домой. Ведь человек в эмоциональном состоянии может наделать глупостей.
Много работы проделывается психологом «за кулисами». Немаловажной является работа клиента над собой между сессиями. Информацию и разъяснения, которые дает психолог важно замечать в своей реальной жизни и принимать новые решения – осознанно.
Нельзя заранее сказать, сколько сессий понадобится, чтобы решить вопрос клиента: кому-то хватает одной, кому-то нужно 10-15. Некоторым может понадобиться и онлайн-поддержка: если чувства совсем уж сильны.
Что можно, и что нельзя в работе психологу
Самое приятное и самое раздражающее в работе
Самое приятное для Марины видеть то, как преображается человек.
– Я получаю настоящее удовольствие когда вижу, как у человека загораются глаза, как он снова начинает радоваться жизни. Вот это – самое приятное.
Психолог предпочитает работать с группой людей, поэтому большее удовольствие ей доставляет игропрактика, когда можно наблюдать реакции людей на происходящее в группе.
А раздражают, так называемые в среде психологов, «дикие» клиенты и клиенты из разряда «знаете, я и сам своего рода психолог». По словам Марины это те, которые приходят к специалисту не для того, чтобы решить свою проблему, а для того, чтобы проверить его.
Психолог Марина Силивончик
– Настроение таких сразу видно. У них как будто на лице написано «ну давай, покажи мне, какой ты психолог». Таким клиентам я обычно отвечаю, что не буду им ничего доказывать, и если они принимают решение идти в терапию, то сами потом будут делать выводы, крутой я специалист, или нет.
Раздражают и клиенты, которые «и сами своего рода психологи», и спорят со специалистом, основываясь сведениях, полученных из каких-то сомнительных источниках.
Стереотипы о профессии
Про психику современных белорусов и что с ней будет дальше
Сейчас Марина проходит курсы, направленные на работу с клиентами с посттравматическим синдромом (ПТСР) и шоковой травмой. Такое направление психолог выбрала в связи со всеми событиями, происходящими в нашей стране в последнее время. Уже сейчас на курсах она и другие психологи работают с реальными людьми.
– У нас есть клиенты, которые, к примеру, после августовских событий в Минске просто боятся выйти на улицу. Это люди, которые попали в самое пекло в то время.
Марина считает, что психологическая помощь в скором времени понадобится многим белорусам.
– Когда последствия начнут проявляться, мы возможно даже столкнемся с нехваткой специалистов.
Марина отмечает, что помощь может понадобится вне зависимости от того, какой точки зрения придерживается человек. Более того, если не обратится за помощью, то последствия могут быть непредсказуемыми, вплоть до физических заболеваний.
– Самому психологу тоже нужно решить, сможет ли он работать с ПТСР. Ведь иногда мы слышим какие-то совершенно ужасные вещи.
«Сама в постоянной терапии»
Марина рассказывает, что оставаться «в тонусе» и не выгорать профессионально ей помогает. собственный психолог.
– Для того, чтобы качественно помогать своим клиентам, и при этом не выгорать эмоционально, я и сама нахожусь в постоянной терапии.
Почему психологи не работают с родственниками и друзьями?
Если в вашем ближайшем окружении есть психолог, у вас наверняка рано или поздно возникнет соблазн воспользоваться его профессиональными услугами на правах друга или родственника. Однако многие специалисты считают, что работать следует лишь с теми людьми, с которыми нет личных отношений. Чем же объясняется это негласное правило?
Конфликт ролей
Разговор с психологом онлайн или офлайн – это далеко не то же самое, что дружеская непринужденная беседа, в которой легко можно пошутить, поспорить или раздраженно ответить на обидное замечание. В ходе взаимодействия со специалистом выстраиваются особые терапевтические отношения, основанные на полном доверии и принятии клиента.
Если вы приходите к другу на прием и получаете помощь в проблеме, то потом подсознательно будете рассчитывать на продолжение общения в том же ключе и в другое время. На самом деле роли терапевта и приятеля сильно разнятся. Есть опасность того, что критику или осуждение в свой адрес из уст бывшего консультанта вы больше не сможете воспринимать спокойно.
Чувство уязвимости
Даже самому близкому другу мы не рассказываем многих сокровенных вещей. В ходе же терапии психолог должен узнать о клиенте как можно больше, чтобы суметь ему помочь. В дальнейшем при общении с таким человеком может возникать напряжение и внутренний дискомфорт, так как само его присутствие будет напоминать о том моменте, когда вы оказались беззащитны, выдав свои секреты.
Осложняет положение и тот факт, что у вас могут быть общие знакомые. Находясь в одной компании, вы будете опасаться, как бы приватная информация случайно не стала известна другим людям. Хотя психологи и обязаны хранить сведения, полученные от клиентов, в тайне, этот иррациональный страх победить совсем не просто.
Финансовый вопрос
В нашем обществе почему-то считается, что брать с друзей деньги за услугу аморально. Даже если вы настоите на оплате, есть вероятность, что приятель не согласится принять от вас полную сумму, полагающуюся за стандартную консультацию. Однако это не означает, что он выложится меньше, чем обычно, и результат будет хуже.
В результате вы, скорее всего, почувствуете себя неловко, так как человеку пришлось потратить на вас время и силы без должного вознаграждения. Может возникнуть и обратное искушение – пользоваться услугами отличного индивидуального или семейного психолога почти задаром как можно чаще. В любом случае товарно-денежные отношения почти наверняка наложат негативный отпечаток на вашу дружбу.
Таким образом, если у вас появляются какие-то неразрешимые сложности, гораздо разумнее обращаться за помощью к постороннему психологу. В частности, вы всегда можете прийти на прием ко мне, предварительно записавшись по контактному телефону или через мессенджеры.
Что нужно знать об обращении к психологу (для подростков)
Происходящие сейчас события, условия необходимости соблюдения мер безопасности, режима самоизоляции или карантина – все это изменило ежедневный привычный уклад жизни: распорядок дня, питание, сон, покупки, режим учебы и общения с близкими, возможность общения с друзьями. Все это может сказываться на нашем психологическом благополучии, вызывать различные эмоциональные реакции и переживания. Как правило, такие эмоции являются нормальными реакциями на события, выходящие за рамки обыденных.
Как понять, что самому себе или близким людям нужна помощь психолога? Кто такой психолог, чем он занимается, чем отличается от психиатра? На что обращать внимание при выборе специалиста и что ожидать от взаимодействия с ним. Именно для того, чтобы помочь найти ответы на эти вопросы, специалистами психологической службы МЧС России разработано данное пособие.
Кто такой психолог?
Одно из самых распространённых заблуждений о психологах заключается в том, что эти специалисты работают с людьми с психическими отклонениями. На самом же деле, подобную работу выполняют врачи психиатры, а психологи, в свою очередь, работают с различными психологическими трудностями, которые возникают у здоровых людей в ходе обычной будничной жизни. Например, проблемы в учебе, отношениях со сверстниками или родителями, трудности в понимании себя.
Как понять, что необходимо обратиться к психологу
В обычной жизни мы часто самостоятельно справляемся с различного рода трудностями, будь то физические или эмоциональные изменения, связанные с взрослением, развитием или новые внешние обстоятельства, например, домашнее обучение.
Если Вы замечаете, что в последнее время Ваше повседневное поведение, эмоциональное состояние, настроение и мысли резко изменились, переживания доставляют дискомфорт и с этим не получается справиться привычными способами самостоятельно, то это может быть сигналом, чтобы обратиться за помощью к специалисту психологу.
Яркими примерами таких изменений могут служить следующие важные проявления.
Изменения в привычном поведении:
— невозможность соблюдение привычного графика сна, например, регулярные пробуждения по ночам, сложности с засыпанием;
— стремление проводить намного больше времени наедине с собой; избегание общения с друзьями и близкими;
— резкое изменение привычек (например, иначе одеваться, хранить вещи, ломать\иначе повреждать предметы быта);
— изменение поведения внутри семьи (агрессия на родных, конфликты, жалобы, требования);
— избегание необходимых ежедневных дел (например, дела по дому);
— возникновение сложностей в отношениях с окружающими, связанных с повышением уровня агрессии, невозможностью справляться самостоятельно с гневом;
— дискомфортное переживание чувства отстраненности от близких и родных, нежелание поддерживать контакт, разговаривать;
— невозможность установить контакт, вести беседу без конфликтов
Попустительское отношение к собственному телу и внешнему виду: регулярные пропуски процедур ухода за собой (душ, чистка зубов, смена одежды), отсутствие желания заниматься своим внешним видом, нежелание поддерживать порядок в комнате на протяжении нескольких недель.
Появление новых острых переживаний или ярких эмоций:
— повышенное чувство тревоги;
— апатия, безразличие; переживание беспричинной печали; подавленность;
— неконтролируемое раздражение; гнев, ярость, агрессивность;
— отсутствие положительных эмоций, невозможность смеяться, радоваться, переключиться на добрые, веселые мысли; не проходящие грустные мысли;
— обострившиеся, эмоционально захватывающие переживания страха смерти, страха заболеть самому, страха за своих близких;
— чувство беспомощности, растерянности;
— снижение внимания, невозможность сосредоточиться.
Мысли, которые раньше не были для вас характерными: утрата веры в свои силы, обесценивание событий, происходящих в Вашей жизни и вокруг.
Дискомфортные, болезненные ощущения в теле в том случае, если у вас нет оснований полагать, что это признаки заболеваний:
— учащение сердцебиения или дыхания;
— повышенная утомляемость, быстрое наступление усталости;
Конечно, наш организм целостная система, поэтому бывает сложно разграничить ощущения, но, если ты замечаешь новые, причиняющие дискомфорт мысли, чувства, телесные ощущения, длящиеся и не проходящие на протяжении некоторого времени (5-7 дней и более), с которыми не получается справиться самостоятельно – это верный сигнал для обращения за помощью к специалисту психологу.
В подростковом возрасте очень актуален вопрос самоопределения, выбора дальнейшего жизненного пути, и поэтому одна из наиболее частых причин обращений к психологу – желание пройти диагностику, чтобы узнать больше о себе, разобраться в своем внутреннем мире и определиться с выбором профессии.
Можно попросить родителей помочь найти специалиста или самостоятельно обратиться, например, на номер телефона доверия или специализированную горячую линию психологической поддержки.
Что ожидать от специалиста? Что такое психологическая консультация?
Пользуясь специальными профессиональными знаниями, психолог создает особые условия беседы, в которой можно посмотреть на свою ситуацию под иным углом, с какой-то другой стороны, увидеть новые пути решения, опираясь на свои сильные стороны и качества личности.
Что будет происходить на консультации?
Психологическая консультация имеет некую последовательность и состоит из этапов:
1. Знакомство с психологом и рассказ о волнующей Вас ситуации, которая привела к специалисту, своих чувствах, желаемых изменениях.
2. Совместное обсуждение с психологом и анализ ситуации, выявление причины её возникновения. На этом же этапе Вы сможете получить эмоциональную поддержку от специалиста, который действительно будет готов выслушать и помочь.
3. Затем психолог поможет сформулировать план действий, каким образом можно решить сложившуюся ситуацию, выйти из того или иного эмоционального состояния. Можно сказать, что на данном этапе вместе с психологом вырабатываются практические рекомендации по решению проблемы.
4. В завершении беседы, как правило, еще раз проговаривается последовательность действий, которая поможет справиться с ситуацией.
Психолог может спрашивать о чувствах, переживаниях, которые вызваны теми или иными событиями, ваших мыслях или планах на будущее. Психолог не оценивает, какие Вы даете ответы, потому что все наши чувства важные и нужны человеку, они играют очень важную роль в жизни каждого из нас, а значит, они не бывают «плохими» или «хорошими».
Важно помнить, что на психологической консультации Вы можете задавать любые волнующие вопросы, в том числе и те, которые кажутся странными или «неудобными». Для обсуждения с психологом нет незначимых вопросов, если они волнуют Вас.
В актуальной ситуации наиболее доступными являются различные виды дистанционной психологической помощи (консультации):
— по переписке (через интернет сайты психологической помощи);
— онлайн с использованием видео связи (Skype, WhatsApp, Viber и др.)
Каждый из этих видов получения психологической помощи имеет свои особенности, преимущества и ограничения. Для всех способов дистанционной психологической консультации важными характеристиками являются – безопасность, доступность, возможность в любой момент завершить взаимодействие. Общение с психологом дистанционно дает возможность снизить волнение, нежели при личном взаимодействии в живом общении.
Психологическая помощь по телефону
Если в данный момент Вы нуждаетесь в помощи и поддержке психолога, проблема актуальна «здесь и сейчас», то можно позвонить на телефон психологической помощи. В среднем, для получения консультации достаточно 40-60 минут. Единичный разговор со специалистом по телефону не решит абсолютно все трудности, но поможет в актуальной сложной ситуации.
Психологическая помощь в форме переписки
Как правило, такая форма взаимодействия с психологом доступна через интернет сайты психологической помощи. Во время изложения жизненной трудности в формате переписки есть достаточное количество времени для того, чтобы сформулировать свои мысли, не торопясь, продумав. При таком формате работы большую роль играет личная ответственность и мотивация к изменениям, так как общение со специалистом происходит не в режиме разговора, а отсрочено во времени. Психолог в длительной переписке может предлагать различные домашние задания, давать рекомендации, которые стоит выполнять.
Психологическая консультация онлайн с использованием видео связи
Можно сказать, что такой вид психологической помощи очень похож на то, что происходит в кабинете психолога при личной встрече. Во время видео консультации есть контакт глаз, живой диалог, непосредственное общение «здесь и сейчас». Только это живое общение происходит в комфортной для каждого участника диалога обстановке. Такой вид помощи привлекателен тем, что он сродни очному приему, но в отличие от него, можно находиться в комфортном для себя пространстве (например, дома), а специалист, который ведет работу, может территориально проживать в другом городе, регионе, стране.
Как найти и выбрать хорошего специалиста? На что важно обращать внимание при поиске психолога?
• Высшее психологическое образование. Наличие диплома о высшем образовании государственного образца. Важно помнить, сертификата о прохождении тренинга, онлайн курса по психологии недостаточно для оказания квалифицированной помощи.
• Специализация. Как и в любой профессии, у психологов есть специализация. Кто-то работает с детьми, кто-то с подростками, кто-то со взрослыми. По темам: кризисные ситуации, зависимости, семейные отношения, страхи и фобии, детское развитие, психосоматика… и т.д. Если кто-то заявляет себя экспертом во всем, стоит насторожиться.
• Опыт работы. Важно понимать, работал ли психолог по специальности? Чем занимался? Что делает на данный момент? Консультировал ли ранее подростков? Не нужно стесняться задавать эти вопросы самому специалисту. Важно найти специалиста, имеющего опыт работы в области, соответствующей Вашему запросу.
• Ваши собственные ощущения от взаимодействия с психологом. Внутреннее понимание «мое», «не мое», чувство доверия, безопасности, принятия и поддержки. В процессе или спустя какое-то время после общения с психологом, даже если сама консультация была эмоционально сложной, должно становиться легче, лучше, ситуация, с которой обратился, должна начать меняться. Важно доверять собственным ощущениям.
Дополнительно в поиске и выборе психолога на помощь могут прийти социальные сети, многие специалисты ведут профессиональные аккаунты. Это возможность посмотреть на специалиста, ознакомиться с информацией о его образовании, увидеть, как специалист выглядит, узнать его профессиональную точку зрения на разные вопросы.
К чему следует отнестись с осторожностью?
• Эзотерика. Специалисты могут использовать в работе упражнения, техники дыхания, например, из йоги. Данные методы в дополнение к процессу психологического консультирования могут использоваться (например, для освоения навыков расслабления, сосредоточения на внутренних переживаниях и пр.). Но! Психологи никогда не используют в работе магические методы, гадания, обряды, астрологию, работу с энергетическими каналами. Это совершенно другие области, не имеющие отношения к психологической науке и оказанию квалифицированной психологической помощи.
Если подвести небольшой итог, то, конечно, одним из наиболее простых и безопасных путей поиска психолога может стать обращение в государственные организации, такие как районные центры социальной поддержки, центры оказания социально-психологической помощи населению, сайт психологической помощи МЧС России и пр.
Можно ли получить бесплатно психологическую помощь.
На данный момент существует множество способов получить бесплатную психологическую помощь от квалификационных специалистов. Если необходима помощь и нет денег на обращение к психологу в частном порядке, существует большое количество телефонов доверия по самым разным тематикам (для детей и родителей, для жертв домашнего насилия, для получения экстренной психологической помощи и т.д.). А также многие государственные учреждения, занимающиеся оказанием психологической помощи населению, сейчас оказывают помощь дистанционно. Проведите поиск: какие организации есть в городе, регионе, куда можно позвонить, написать. Специалисты в государственных организациях в обязательном порядке имеют высшее психологическое образование, опыт работы в своей сфере и проходят, как правило, достаточно строгий профессиональный отбор.
Московская служба психологической помощи населению 499 173-09-09 можно записаться на бесплатную скайп консультацию к специалистам
В заключение хотелось бы сказать, что в нашей жизни ежедневно происходит множество изменений и нам важно уметь преодолевать, порой, крутые «повороты» событий, на которых очень ценной может оказаться поддержка от окружающих людей. Мы постоянно учимся справляться с всё более и более сложными задачами – и именно в такие моменты, важно учиться и уметь принять помощь, как от окружающих близких, так и от специалиста.
