Всех игроков из России переведут в клиент PokerStars Sochi со 2 ноября 2021 года
Вчера PokerStars известили российских игроков о том, что со 2 ноября 2021 года они смогут играть только через клиент PokerStars Sochi. Мы собрали всю доступную информацию об этом на текущий момент.
Что такое клиент PokerStars Sochi
Главным плюсом «сочинского» клиента было то, что привычные для россиян способы депозита не блокировались, как не блокировался и сам «сочинский» сайт. В 2018 году в России был ужесточён контроль над денежными транзакциями в пользу операторов онлайн-гэмблинга, в частности, сильно усложнились депозиты с банковских карт, и сочинский клиент был призван решить проблему оттока российских игроков из рума.
Появление «сочинского» клиента многие расценили как знак скорой легализации онлайн-покера в России, но этого не произошло. В 2020 году свой «сочинский» клиент представили partypoker, но весной 2021 он был закрыт.
Со 2 ноября 2021 года всех российских игроков принудительно переведут в клиент PokerStars Sochi
Тем удивительнее было узнать, что вчера игроки PokerStars из России при запуске международного клиента получили уведомление о том, что со 2 ноября 2021 года они смогут играть только в клиенте PokerStars Sochi. Саппорт рума объяснил это тем, что «все покерные игры, доступные в России, должны проводиться на PokerStars Sochi в соответствии с местными требованиями».
О каких именно требованиях идёт речь, неизвестно — онлайн-покер в России до сих пор не легализован. Видимо, имеются в виду неформальные договорённости Старзов с властями РФ, причём, судя про неудаче аналогичного проекта Пати, эти договорённости эксклюзивные.
Однако не исключено, что в ближайшем будущем «сочинский» клиент станет «налоговой резервацией»: рум будет платить налоги в России и заодно сообщать государству о доходах российских игроков. По такому принципу Старзы работают во многих странах мира.
Что делать игрокам?
Если вы планируете продолжать играть на Покерстарс после 2 ноября, то скачайте клиент PokerStars Sochi. Для этого достаточно перейти по ссылке «Зарегистрироваться» из формы ниже:
На открывшейся странице переходим по такой же кнопке, и вы автоматически будете перенаправлены на официальный «сочинский» сайт покер-рума. Чтобы начать загрузку клиента, нажмите там кнопку «Загрузить».
Создавать новый аккаунт в клиенте PokerStars Sochi не нужно — после того, как вы там залогинитесь, все данные будут перенесены автоматически вместе с банкроллом и историей игр.
Однако, продолжая играть на PokerStars, будьте готовы к тому, что ваша финансовая информация может отслеживаться российской налоговой, независимо от того, какие платёжные системы вы будете использовать для депозита и кэшаута. Мы будем держать вас в курсе, если станут известны какие-то подробности.
Способы депозита и кэшаута на PokerStars Sochi
В «сочинском» клиенте будут доступны следующие способы ввода и вывода:
PokerStars требует от игроков подтверждения источника дохода и блокирует аккаунты
В сети появляется всё больше историй от русскоговорящих реугляров, чьи аккаунты PokerStars «проверяются» месяцами или были заблокированы. В качестве причин саппорт всё чаще называет «проверку источника доходов» и «подозрительные транзакции другим игрокам». Массовость случаев вызывает беспокойство.
Почему PokerStars просит игроков доказывать источник дохода?
Всё дело в неведомых требованиях регуляторов Великобритании, на лицензию которых нынче ориентируются бывшие покерные монополисты. Рум проводит плановые проверки среди своих игроков без какого-либо алгоритма — не думайте, что дело касается только тех, кто «недавно зарегистрировался», «активно катает», «много выводит» или «много депозитит». Это целая кампания по борьбе с отмыванием денег и она может коснуться каждого.
В рамках проверки игроков просят:
Многие игроки PokerStars работают неофициально. Как в таком случае указать официальный адрес работодателя? Как подтвердить зарплату, если получаешь её «в конверте»? А ведь в письмах PokerStars прямым текстом просят предоставить подтверждение трёх последних платежей от вашего работодателя и банковские выписки.
Кто-то зарабатывает покером на PokerStars. В таком случае PokerStars готовы принять банковскую выписку, из которой будет понятно, что вы выводили покерный выигрыш. Согласитесь, довольно странно, когда такое просят у плюсового регуляра с 10-летним стажем? Есть и такие случаи.
Кто-то зарабатывает в других румах. Вроде бы и тут логика простая — делаешь скриншоты с историей кэш-аутов из покер-рума и прилагаешь к ним банковские выписки о поступлениях средств на карту. Но проблема в том, что в банковских выписках не будет написано «поступление денег с 888poker / partypoker / Покерматч», поэтому идентифицировать их как покерные выигрыши служба безопасности PokerStars отказывается.
Истории пострадавших игроков
Пользователь под ником verhovniy рассказал на форуме Gipsyteam о том, как на днях лишился аккаунта с 10-летней историей.
Личность и прописку я подтвердил, а вот с подтверждением доходов вышла проблема. С 2016 года я зарабатываю только покером, играю в основном на покердоме кеш омаху
FiveTo_One не играл на PokerStars с декабря 2020 года, а в конце января 2021 PokerStars решили проверить происхождение его доходов. Его ад переписки со службой поддержки продлился в течение полугода — понадобилось 30 писем и несчетное количество уточнений в справке о доходах с места бывшей работы.
Пользователь Gipsyteam с ником Satan ждал более 8 месяцев, пока его аккаунт пройдёт проверку. Он предоставил PokerStars справку о заработной плате и банковскую выписку за 3 месяца, но доступ к аккаунту не вернул. После того, как игрок пригрозил обратиться в независимую службу разрешения споров с операторами азартных игр, ему ответили в течение нескольких часов. Пользователю выведут все деньги, но аккаунт будет заблокирован, так как источник дохода не подтвердился.
Если ваш аккаунт заморозили и вы не можете пройти проверку источника доходов на PokerStars, попробуйте обратиться в британскую независимую службу решению споров IBAS — несколько пользователей написали, что запрос помог им сдвинуть дело с мёртвой точки.
Нехватка кадров в службе поддержки
Далеко не все пользователи, которых коснулась проверка источника доходов, были заблокированы. Но сам факт, что есть множество негативных сценариев настораживает — PokerStars уже давно не самое надежное место хранения банкролла и это в очередной раз недавно доказал Рамон «easyjay» Ринкон.
Проблема кроется не в природе проверки, а в её исполнении. Не секрет, что PokerStars пошли по пути «оптимизации» расходов и серьёзно сократили штат сотрудников. Многие офисы с сотнями сотрудников закрылись. Среди уволенных были и профессиональные представители службы поддержки, которыми долгие годы славились PokerStars — эти люди решали проблемы пользователей быстро и безболезненно.
Сейчас офис PokerStars децентрализирован и в каждом регионе работает своя служба поддержки. Проблемы в коммуникации возникают не только с игроками, но и между отделами компании. Из-за этого пострадавшие зачастую пишут не только на почту support@pokerstars.com, но и на всякий случай дублируют письма на security@starsaccount.eu — оказывается, это не лишено смысла.
Пользователи из России смогут играть только на PokerStars Sochi после 2 ноября
Важное сообщение: со 2 ноября пользователи на территории России смогут играть только с клиента PokerStars Sochi. Нужно ли выводить банкролл, создавать новый аккаунт, будет ли доступ к общему пулу или Россия станет резервацией — отвечаем на вопросы о переходе на PokerStars Сочи.
Игроки из России переезжают с PokerStars.com на PokerStars Sochi «в соответствии с местными требованиями»
21 октября при запуске PokerStars пользователи видят вот это уведомление:
Со 2 ноября игроки из России смогут играть только на PokerStars Sochi.
Служба поддержки PokerStars рассказал, что «все покерные игры, доступные в России, должны проводиться на PokerStars Sochi в соответствии с местными требованиями». Что за местные требования, представитель саппорта не уточнила.
Слухи об обязательном переходе на PokerStars Sochi появились ещё в декабре 2018. Тогда основной причиной запуска клиента PokerStars Sochi стали проблемы с депозитами из-за нового закона «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр».
Где скачать PokerStars Sochi
Клиент доступен с сайта pokerstarsinsochi.com.
Нужно ли создавать новый аккаунт PokerStars Sochi, если есть аккаунт PokerStars
Нет, не нужно. Выводить банкролл тоже не нужно. Переход на PokerStars Sochi никак не повлияет на данные для входа, баланс, счета и историю игр.
PokerStars Сочи — это резервация?
Нет, PokerStars Sochi не резервация. Игроки получают доступ к тем же играм, что и пользователи со всего мира.
Способы платежа на PokerStars Sochi
Как перенести нотсы и настройки из PokerStars COM в Sochi за 5 шагов
Если вы играли только через com, то при авторизации в Sochi не увидите свои настройки и нотсы. Клиенты com и Sochi имеют отдельные настройки и базы нотсов, не связанные друг с другом. Поэтому настройки и нотсы нужно переносить вручную. Вот как это делать.
Важно! Если вы ранее играли и через com, и через Sochi, то замена файлов приведёт к потере предыдущих настроек и нотсов клиента Sochi. Чтобы избежать потери нотсов, объедините их нотсы в одном файле:
Цитата
Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
В настоящий момент невозможно внести первый депозит. Мы сообщим Вам, как только они вновь станут доступны.
Пока что это вся информация, которая у нас имеется, и которую мы можем сообщить игрокам, поэтому, пожалуйста, воздержитесь от запроса дополнительных пояснений.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Цитата (rusnic @ 3.1.2021)
Koweji, Если что то измениться напиши что да как
Koweji, приветствую!
На данный момент в руме действительно проблема с депозитом.
Cоветуем Вам присмотреться к платежной системе Webmoney, игроки пишут, что достаточно выгодный и простой способ депозитов и кешаутов :
— способ ввода /вывода
— пишут что очень выгодно
— уточнения о комиссиях
Советую ознакомиться с информацией по ссылкам, а так же можно следить за веткой Запрет на кэшауты в России
Благодарим за обращение.
В настоящий момент невозможно внести первый депозит.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы сообщим Вам, как только они вновь станут доступны.
Если Вам потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нами.
Алекс
Служба поддержки Stars Вот прислали только что на почту
Благодарим за обращение.
В настоящий момент невозможно внести первый депозит.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы сообщим Вам, как только они вновь станут доступны.
Если Вам потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нами.
Благодарим за обращение.
Периодически мы вносим изменения в наши правила в зависимости от условий лицензии, требований местного законодательства и результатов внутренних проверок. Невозможность внести первый депозит относиться к таким изминениям. Вы можете играть на условные фишки или принимать участие во фрироллах.
Это необходимо для обеспечения наиболее эффективной работы и создания надежных и комфортных условий для всех игроков.
Если Вам потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нами.
Анна
Служба поддержки Stars
Благодарим за обращение.
Периодически мы вносим изменения в наши правила в зависимости от условий лицензии, требований местного законодательства и результатов внутренних проверок. Невозможность внести первый депозит относиться к таким изминениям. Вы можете играть на условные фишки или принимать участие во фрироллах.
Это необходимо для обеспечения наиболее эффективной работы и создания надежных и комфортных условий для всех игроков.
Если Вам потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нами.
Pokerstars игнорирует и не выводит деньги.
Доброго всем времени суток! Хочу поделиться своей проблемой. Играю на PS, примерно первые 3-4 месяца закидывал по 5-10$ и благополучно спускал их. Играю только турниры, микролимиты. Но вот случилось) 2 месяца назад, а именно 6 мая, удалось выиграть баунтибилдер за 1.1$. общий выигрыш, вместе с нокаутами вышел 629$, я на радостях поставил деньги на вывод, на киви за раз можно только 15000 рублей. Деньги через пару дней пришли. Я сразу поставил ещё 237$ и тут началось.
Мой кешаут заморозили и прислали письмо с просьбой прислать документы. Все документы я прислал и сразу написал им, что не смогу подтвердить адрес, т.к. квартира съемная, с которой я к тому же собирался съезжать. Попросил их в письме изменить адрес на адрес по прописке. (Изменить адрес самостоятельно нельзя, т.к. висит в обработке вывод средств, который к тому же нельзя отменить. )
После этого я не получил ни одного конструктивного письма, только отписки в стиле «мы передали в соответствующий отдел и как только получим ответ, сообщим». 21 июня по совету товарища прислал им селфи с документами и свежую платёжку за коммунальные услуги, где есть все мои данные, включая ФИО и адрес. И текст в стиле какого хрена так долго и почему молчите?
После этого я не получил ни одного конструктивного письма, только отписки в стиле \»мы передали в соответствующий отдел и как только получим ответ, сообщим\». 21 июня по совету товарища прислал им селфи с документами и свежую платёжку за коммунальные услуги, где есть все мои данные, включая ФИО и адрес. И текст в стиле какого хрена так долго и почему молчите?
