Этикет делового человека
Деловой этикет – принятые в обществе нормы поведения, установленные в области бизнеса, при налаживании деловых контактов. На него возлагаются следующие функции:
Деловой этикет: внешний вид
Требование этикета, касаемое одежды – ношение костюма. Последний считается своеобразной визитной карточкой. Люди, в том числе и деловые, всегда обращают внимание на то, как человек одет. Поэтому костюм, как и дополнительные аксессуары, обувь, должен быть безупречен. Помните, что расхлябанность в одежде – это признак суетливости, забывчивости. В свою очередь, аккуратность ассоциируется с организованностью в работе, с тем, что человек умеет ценить время, как свое, так и чужое.
Правила ношения костюма:
Советы по внешнему виду
Деловой этикет: жесты и движения
Манеры делового человека так же важны, как и его внешний вид. Они позволяют проявлять уважение, такт к окружающим, вежливо общаться с людьми. При этом следует учитывать привычки, которые порой могут свести все достоинства к нулю. Однако точно следовать правилам тоже неправильно. К главным принципам делового этикета относится естественность поведения.
Важно понимать, что движения, жесты – важная часть делового имиджа. Жесты способны дать понять, в каком настроении находится человек, даже если он не старается это показать. Так как же следует себя вести?
Правила делового этикета: ведение телефонных разговоров
Как правильно вести себя при телефонном разговоре? Что следует говорить?
Этикет делового человека: общение в ресторане
Очень часто деловое общение происходит в ресторанах. Как правильно себя в этом случае себя стоит вести?
Этикет беседы за столом
Безусловно, правила делового этикета достаточно многочисленны. Но однажды их освоив, получится приобрести имидж тактичного и воспитанного человека, что важно для любого бизнесмена.
Статьи по теме:
Обратите внимание на наши тренинговые программы:
При положительном имидже нельзя
Библиографическая ссылка на статью:
Богомолова М.Н. Специфика формирования позитивного имиджа делового человека // Гуманитарные научные исследования. 2013. № 12 [Электронный ресурс]. URL: https://human.snauka.ru/2013/12/5240 (дата обращения: 05.10.2021).
Современные деловые коммуникации требуют от нас необходимости знакомства с правилами и особенностями создания положительного имиджа. Особенно это необходимо молодым людям, которые только начинают строить свою карьеру. Часто, симпатии людей приобретаются благодаря врожденным качествам, но на сегодняшний день этого недостаточно. Следует научиться грамотно себя преподносить. Деловой имидж, при этом, выстраивается с учетом, во-первых, специфики деятельности, во-вторых, внутренних особенностей, а также внешних качеств и характеристик. Для чего необходимо формировать положительный имидж? [1, с.42].
Создавая положительный образ, мы становимся более притягательными, общительными, интересными собеседниками. Ведь работая над имиджем, приходится обращать внимание не только на внешние привлекательные черты, но и в первую очередь на развитие речи, кругозора, эрудиции. Всегда приятно сотрудничать с человеком, который не только знает свое дело, но и умеет наладить контакт с любым собеседником в деловой сфере. И чем больше мы работаем над собой, тем проще и быстрее мы можем не только обзавестись полезными знакомствами, но устроиться на работу.
Надо уметь расположить к себе собеседника таким образом, чтобы у него возникло желание продолжить общение. Причем, наши партнеры получают информацию о нас, судя не только по внешнему виду, но и по поведению, а самое главное культуре и содержанию речи. При этом, могут возникнуть эмоции как положительные, так и отрицательные. Наша задача заключается в том, чтобы все-таки постараться оставить о себе максимально благоприятное впечатление.
Очень часто бывает так, что после первой встречи мы готовы продолжить общение с одним человеком, а с другим нет. Хотя оба, при этом, достаточно образованны и симпатичны. Психологи считают, что, первое и наиболее стойкое впечатление складывается у собеседников друг о друге в течение первых 30-ти секунд общения. Все дело в том, что наши органы чувств очень быстро реагируют на те сигналы, которые поступают извне, то есть те, которые чаще всего неосознанно подает нам собеседник. К таким сигналам относятся: вербальное и невербальное поведение. Самое главное, какие эмоции он испытывает при этом. Ведь положительный эмоциональный отклик, оказывая позитивное воздействие на органы чувств, вызывает желание продолжить контакт с понравившимся человеком. И, соответственно, наоборот, если органы чувств испытали дискомфорт – желание дальнейшего общения может пропасть совсем. Дискомфорт может быть вызван, например, неряшливым внешним видом, неприятным запахом (исходящим от собеседника), нарушением дистанции, влажной ладонью, сбивчивой речью и др. [2, с. 61]. Для того, чтобы грамотно выстроить свой имидж необходимо приложить немало усилий. Это достаточно трудоемкий процесс, требующий усидчивости, терпения и старания. Если вы действительно серьезно решили заняться своим имиджем, то для начала стоит задуматься: обратиться к профессионалу – стилисту, имиджмейкеру, либо поработать самому – изучить основные правила, свойства и алгоритм построения привлекательного имиджа. [3, с. 32]. Осознанное построение своего имиджа дает нам возможность не только управлять впечатлением, которое мы производим на других, а также, делает нас активными участниками межличностного взаимодействия.
Корректируя свой образ, мы начинаем работу либо с внешних, либо с внутренних преобразований. Безусловно, внешняя форма не может существовать без внутреннего содержания. Основная цель построения успешного имиджа, при этом, у каждого может быть своя. Главное, надо четко ее сформулировать для себя.
Итак, как отмечалось ранее, обретение привлекательного имиджа – серьезная личностная задача. Наш имидж формируется в течение жизни и зависит от разных факторов. Он включает в себя
множество составляющих: внешний вид, манера поведения, культура речи, компетентность, профессионализм, эрудиция, знание и соблюдение этикета, стрессоустойчивость, развитое чувство юмора, харизма (энергия, исходящая от человека, сила личностного влияния и обаяния). Имидж любого человека складывается, с одной стороны, благодаря настойчивой работе над собой, с другой, – на
основе личных контактов, а также мнений, высказываемых окружающими о нас. Существует несколько причин нежелания улучшить свой имидж:
Может ли непродуманный имидж каким-либо образом помешать в достижении поставленных целей? Зачастую, безусловно. Наша излишняя самонадеянность часто сбивает столку партнеров по общению, маскируя истинные качества, а порой и высокий профессионализм, который может скрываться за чрезмерным доминированием, либо избыточной робостью. Что, в итоге, влияет на реализацию собственных возможностей. Поэтому, не переставая совершенствовать свой образ, мы постепенно формируем репутацию.
Репутация складывается не только на основании текущей жизнедеятельности, а также из предыдущей биографии человека. При этом, некоторые факты могут по-разному оцениваться общественным мнением, а также искажаться до неузнаваемости. Для каждого обладателя привлекательного имиджа немаловажно то впечатление, которое он производит на окружающих. И если нам не безразлична наша репутация, то в дальнейшем мы будем стараться подтверждать все свои слова и данные обещания положительными поступками. Любое мнение, сформированное о человеке, может либо соответствовать, либо не соответствовать действительности. Все зависит от уровня образования, воспитания, а также, личностных особенностей коллектива. Любая негативная информация может сильно повлиять на репутацию. Она может также подкрепляться слухами или домыслами окружающих. Поэтому, если вы хотите получать достоверную характеристику о собеседнике – проверяйте любые слухи, ведь они могут быть сфабрикованы простыми завистниками. Что, к сожалению, тоже не исключено. Зачастую именно то первое впечатление, которое мы производим, на собеседника может оказать решающее влияние на нашу дальнейшую совместную деятельность. Ведь от того, как воспринимают нас окружающие, во многом будет зависеть успех деловой коммуникации. Имидж обладает рядом свойств:
Использование данных свойств поможет нам сформировать имидж грамотно и научиться выстраивать отношения с любым партнером по общению. Начинать формирование привлекательного имиджа надо с четкого понимания того, чего хотелось бы достичь. То есть надо правильно сформулировать цель. Например: продвижение по службе, лидерство в коллективе, овладение ораторским искусством и т. д. Затем следует оценка своих реальных возможностей, то есть конкретных достижений и результатов на сегодняшний день. После этого разрабатывается необходимая модель по формированию позитивного имиджа – ступени, которые надо пройти, чтобы приблизиться к своей цели (то, что необходимо достичь). Такая модель должна быть адаптивной, в зависимости от разных ситуаций и категорий людей: коллег, подчиненных, руководителей, партнеров. Смысл создания позитивного профессионального имиджа сводится к тому, чтобы стараться максимально использовать положительные личностные черты, избегая, при этом, отрицательных проявлений. Важно научиться преподносить не только себя, но и свою работу, взгляды, идеи в наиболее привлекательном виде. При формировании позитивного образа, следует учитывать одну важную особенность. Само понятие имидж рассматривается субъектом, как некий объект. Любое мнение со стороны выступает как результат процесса формирования имиджа, то есть происходит оценка данного субъекта, обладающего теми или иными качествами, определенными достоинствами, системой ценностей. Например, сформировать профессиональный имидж грамотно, значит создать у партнеров по общению положительное мнение о данном субъекте, как о квалифицированном специалисте в данной области (если изначально ставилась такая цель). И, как следствие создания положительного мнения появляется психологическое притяжение собеседников, для дальнейшей совместной деятельности. Человек часто стремиться в круг общения тех людей, от которых получает положительные эмоции. И наоборот избегает собеседников, которые являются источником отрицательных эмоций, неприятных ощущений, негатива. Таким образом, позитивное мнение, возникшее о данном субъекте, конкретной личности, вызовет скорее всего притяжение к ней. [6, с.51].
Выстраивая свою карьеру, личность, как правило, стремится к успеху. Становясь постепенно обладателем привлекательного имиджа должна относиться к неудачам философски: извлекая полезные уроки, делая правильные выводы. Никто не застрахован от ошибок. Главное – научиться правильно на них реагировать, извлекая полезный опыт. Почему сегодня внешний вид человека приобретает такое важное значение в деловой сфере? Потому, что культура внешности, одна из необходимых составляющих, отражающих не только внешнюю привлекательность, но и в первую очередь внутренние качества личности. Ведь манера одеваться – это своеобразный психологический портрет человека, демонстрирующий его отношение не только к себе, но и к окружающим. Одежда отражает и подчеркивает индивидуальность, характер, личностные особенности. Внешний вид – это первый фактор, на который мы обращаем внимание, видя человека впервые. И если его внешний вид нас чем-то раздражает, то, как правило, возникает психологический барьер, который мешает адекватному восприятию информации, исходящей от собеседника. Для того, чтобы самому не оказаться в неловкой ситуации, приведем несколько основных правил, касающихся делового дресскода.
Бывают люди, которые относятся к своему внешнему виду небрежно. Это немаловажный показатель, который может быть интерпретирован как неряшливость во всем, в том числе и в работе. И где
гарантия того, что такой человек будет ответственно относиться к слову, которое дает и делу, которое ведет.
Так, например, слишком яркая одежда говорит о том, что собеседник стремится подчеркнуть свою значимость, обратить на себя внимание. И наоборот, консервативная, выдержанная, с соблюдением всех правил этикета – свидетельствует о том, что человек изначально стремиться подчеркнуть свои деловые качества.
Бытует распространенное мнение, что обувь человека – это его лицо, поэтому, грязная, поношенная обувь может стать сигналом крайней неаккуратности и невнимательности человека.
Наблюдая за тем, какие аксессуары выбирают люди, можно сделать немало любопытных выводов. Казалось бы, такая небольшая деталь может сказать о человеке иногда больше, чем сам костюм. Например, крупные, дорогие украшения предпочитают люди, которые привлекают к себе дополнительное внимание, а также, претендуют на власть и лидерские позиции. Нестандартные аксессуары могут свидетельствовать о независимости и самоуверенности человека.
Для серьезных деловых встреч и публичных выступлений наиболее оптимальным будет классический деловой стиль. Он позволяет концентрировать внимание слушателей не на внешности оратора, а на содержании темы обсуждения.
Внешний вид в целом должен удовлетворять такому требованию как, совместимость, т. е. соответствие по следующим параметрам:
Конечно одежда, точнее ее стиль – не главное в человеке. Но, тем не менее, много информации мы получаем именно при помощи нее. Желание выразить свою индивидуальность при помощи одежды требует нахождение точной грани между стремлением проявить себя и соответствием окружающей обстановке. В выборе одежды, в первую очередь важна уместность. Так, один и тот же модный дорогой костюм может быть великолепно воспринят в аудитории молодых слушателей и с некоторым напряжением и сомнением – в консервативной, более возрастной, с низким достатком. Если внешний вид собеседника соответствует вышеуказанным нормам и требованиям, то он, как правило, будет излучать положительную энергию, что, в свою очередь, увеличит шансы на благоприятную оценку со стороны окружающих.
С первых слов выступления обладателю привлекательного имиджа необходимо завоевать внимание собеседников, установить контакт, пробудить и удержать интерес. Для того, чтобы добиться таких результатов, перед встречей следует тщательно подготовиться. Причем, собрать материал и выучить текст недостаточно, надо сделать свое выступление интересным и убедительным. Если выступающий неудовлетворительно владеет самим материалом и недостаточно эффективно словом, контакт со слушателями может быть легко разрушен. К слову следует относиться предельно внимательно. Неосторожное использование терминов и понятий, неумение точно выразить свою мысль, способно, в итоге, свести на нет любой, даже самый привлекательный и продуманный внешний вид. Поэтому, тщательная подготовка и умение подавать необходимый материал поможет в достижении поставленной цели. Для того, чтобы процесс общения был эффективным, нужно не только уметь завоевать внимание собеседника в самом начале, но и стараться сохранять его на всем протяжении. Для этого выступление должно быть насыщено актуальным материалом, подано в интересной форме, при отсутствии всего лишнего, не относящегося к содержанию.
Воздействие на слушателей происходит на основании следующих инструментов коммуникации: посредством голоса, владения ораторским мастерством, умением управлять аудиторией, визуальных средств, а также поведения и внешнего вида. Это общий образ, который вы передаете партнерам по общению, оставляя о себе то или иное впечатление. Если вы совершаете первые шаги, выступая публично перед серьезным собеседником или широкой аудиторией, то текст своей речи лучше написать полностью и до момента выступления читать его столько раз, чтобы свободно владеть содержанием. Это необходимо для того, чтобы вы могли свободно общаться с партнерами, не задумываясь о тексте речи. Тема и содержание должны заслуживать внимания и вызывать интерес не только для вас, а в первую очередь для собеседников.
Безусловно, специфика формирования позитивного имиджа заключается в способности гармонично сочетать в себе такие составляющие как компетентность, профессионализм, эрудицию, знание и соблюдение правил и норм этикета, стрессоустойчивость, развитое чувство юмора, харизматичность. Согласитесь, что всегда приятно общаться с человеком, который не только знает, но соблюдает правила делового общения и поведения. Компетентный харизматичный собеседник быстро располагает к себе собеседников, завоевывая их внимание и доверие.
Т.о, процесс формирования позитивного профессионального имиджа предполагает постоянное развитие и совершенствование коммуникативных навыков общения и взаимодействия. Главное, чтобы каждый мог с успехом использовать полученные результаты для своего профессионального и личностного развития. В конечном итоге, формирование привлекательного имиджа зависит в решающей степени от желания самого человека прилагать усилия, осознавая собственную ответственность за события, происходящие в его жизни, а также, за успех, неудачи и полученный результат.
Роль имиджа в деловом общении
Краткая характеристика имиджа
Имидж человека – стереотипизированный образ человека, создаваемый в сознании другого субъекта во время коммуникации.
К субъектам имиджа относят:
Определение имиджу можно дать разное, например:
Имидж – создает имиджеформирующую информацию, т.е. это сведения, которые считаются базой для формирования мнения о личности.
Для самопрезентации индуктор использует такие средства, которые способны оказать влияние на образ.
Имидж можно рассмотреть как аттитюд, или, с точки зрения социально-психологической установки, на влияние восприятия другого человека. Субъект имеет компоненты свойственные аттитюду:
Наличие последнего компонента в структуре образа говорит о его значении для управленческой практики. Так поведение людей к руководителю будет исходить из сложившегося собственного мнения и представлений о его личности.
Как ясно из определения понятия «имидж», образ трансформируется в стереотип в сознании человека, т.е. создается обобщение и упрощение облика другого субъекта. Оценка данного стереотипа говорит о том, что имидж может быть положительным или отрицательным. Поэтому при формировании образа нужно знать особенности, ценности и нормы группы, на которую он направлен.
Классификация имиджа
Имидж может быть следующих вида:
По знаковой системе два вышеперечисленных вида у одного человека могут совпадать или отличаться, например, в профессиональной сфере он будет высококвалифицированным, а в жизни пустым. Естественно, идеальный имидж складывается из двух положительных знаков: субъект обладает высоким профессионализмом и качествами добропорядочного человека. Часто говорят о том, что профессиональный образ важнее личностного, но на самом деле именно установка на личность переносится на все то, что касается деятельности человека. Личностный образ является основой, а профессиональный – дополнением. Поэтому в профессиях, где модель общения выглядит как «субъект-субъект», необходимо уделять внимание на формирование позитивного личностного имиджа.
Личный имидж руководителя организации является важным элементом делового образа. Основной механизм формирования – персонификация, т.е. перенос качеств личности на имидж организации. Иными словами, образ руководителя – это символ предприятия. Поэтому необходимо грамотно формировать облик директора.
Образ руководителя создается в результате восприятия другим человеком имиджеформирующей информации, которая бывает:
Классификация косвенной имиджеформирующей информации:
Классификация прямой имиджеформирующей информации:
Характерные черты прямой имиджеобразующей информации
1. Произошел от слова «габитус», т.е. внешность человека. Он складывается из таких элементов, как:
2. Иными словами, имидж делового общения. В момент коммуникации можно понять уровень интеллекта человека, образование, возраст, статус, принадлежность к социальной группе. Очень важно уделять внимание вербальному образу в момент общения с прессой. Конечно, это не исключает оговорок. Но иногда они могут стать угрозой для образа, так как выдаются скрытые желания человека. В редких случаях, это может стоить карьеры.
Поэтому при создании вербального образа необходимо учитывать тезаурус и образовательный уровень, т.е. необходимо соблюдать сленг среды и говорить на доступном для всех языке, чтобы не вызывать недопонимание.
Слова-паразиты тоже являются частью вербального образа и от них нужно избавляться. Например:
Вводные слова снижают лексику. Например, часто повторяемая частица «вот» показывает затруднение в подборе слов.
Помимо этого необходимо правильно представляться. Невнятное представление говорит о нежелании контакта. Если первым произнести фамилию, то этим подчеркивается статус, если имя и отчество, то создается доброжелательная атмосфера.
3. К данному виду образа относят всю невербальную информацию. Так как это самый древний канал, то данные воспринимаются на подсознательном уровне. Согласно исследованиям – 70% информации передается через невербальный канал. Если вербальная и невербальная информация отличаются, то слушатель отдает предпочтение второму каналу.
Классификация невербальной информации:
1. Сюда входят жесты, мимика, пантомимика. Они отражают эмоциональную реакцию человека, поэтому данная система придает коммуникации нюансы, но не во всех культурах они однозначны. Так существует специальная наука, которая занимается их изучением – кинесика.
Образ, формируемый с помощью данной знаковой системы, называется кинетическим имиджем. Эта информация движется по каналу «подсознание-подсознание», т.е. она не осознается ни индуктором, ни слушателем.
Для того чтобы произвести хорошее впечатление, вызвать доверию и симпатию, нужно использовать открытую позу, т.е. не скрещивать руки и ноги. Также наклон головы вперед воспринимается как агрессия, у слушателей в этот момент проявляется нервно-психическое напряжение, блокировка познавательных процессов и в некоторых случаях вызывается ответная агрессия. Наклон головы назад показывает пренебрежительное отношение к собеседнику. Оптимальный наклон головы – набок. Улыбка тоже играет немаловажную роль, но ее необходимо использовать дозировано. Постоянная улыбка вызывает чувство несерьезности руководителя.
2. К паралингвистической системе относят: качество голоса, диапазон, тональность; к экстралингвистической – паузы, вкрапления, например, покашливание, плач, смех и т.п. Все это усиливает семантику информации. Например, паузы хезитации негативно сказываются на образе руководителя. Приятный, не прокуренный голос, наоборот, дают положительную оценку.
3. Данный уровень несет смысловую нагрузку для коммуникации. Например, расположение собеседников лицом к лицу устанавливает между ними контакт. Приход в назначенное время указывает на уважение. За организацию пространственно-временного общения отвечает наука проксемика.
Необходимо учитывать дистанцию между коммуникаторами, так как она может нарушить границы личного пространства. Дистанция бывает:
Расположение в пространстве тоже влияет на формирование образа: классика расположения – «руководитель во главе стола» показывает авторитарный, консервативный стиль коммуникации. Если руководитель и другие субъекты сидят за круглым столом данный эффект снимается, появляется равенство.
4. Знаковая система в визуальном разговоре. Когда контакт глаз поддерживается, то это указывает на желание продолжить общение. Когда контакт глаз отсутствует, то это вызывает закрытость, недоверие и т.п.
Для создания благоприятного образ руководителя, все имиджеобразующие признаки должны быть правильно подобранными и работать в совокупности. Следует помнить, что реципиент не разделяет образ и личность человека, для него это одно и то же. Поэтому образ руководителя должен быть целостным, позитивным и отображать его качества, цели, ценности и миссию, которые не противоречат целям, ценностям и миссии предприятия.
Научная электронная библиотека
11.1. Понятие и типология имиджа
Хороший имидж черпается из глубокого колодца, а не из мелкого ручейка
Основные компоненты имиджа политического лидера
Обратимся к индивидуальному субъекту политического имиджа, к имиджу политического лидера, политического деятеля.
Существуют различные подходы к структуре имиджа политика. Это разного рода наборы («паттерны») черт, которые широко варьируются в разных странах и на различных этапах истории. «Устойчивого набора» имиджевых характеристик нет и быть не может, так как разные аудитории воспринимают различные совокупности и сочетания свойств политических деятелей.
Анализ и обобщение различных подходов к этому вопросу позволяет выделить ряд основных компонентов имиджа политика:
– личностные характеристики политика.
Габитарный имидж включает одежду, обувь, аксессуары, прическу.
Одежду можно рассматривать как средство знаково-символического представления (выражения) жизненных и профессиональных ролей. Для политика это, прежде всего, отражение в одежде профессиональной статусности, обязывающей одеваться в соответствии с ролью, предписываемой положением. Одежда способна поддерживать статус политика, благодаря созданию иллюзий размера, веса, возраста, успеха, авторитетности. Здесь должна быть гармония, проявляющаяся во всем: в степени приспособленности одежды к телесным характеристикам и цветовому тону образа политика (цвету глаз, волос, кожи), его социальным характеристикам и отношениям, возрасту, художественному и эстетическому вкусу, общему уровню культуры и т.д.; в выразительной организации формы одежды и ее чувственно-гедонистическом воздействии на психику; в ее способности быть носительницей образа, выражающего определенное мироотношение и создающего иллюзию некой реальности.
Отражая определенные идеи, одежда может быть свободной или плотной, жесткой или мягкой, пластичной по форме, яркой или спокойной по цвету. Она может свидетельствовать о непреклонности характера, жесткости моральной установки, чистоте моральных побуждений, отражая этический символизм, который играет большую роль в строгих и официальных костюмах политиков в наши дни. Фактурой материала, добротностью своего костюма, глубокой и спокойной чернотой ботинок, безупречной чистотой воротничков и манжет, спокойным, неярким и соответствующим костюму или рубашке галстуком политический лидер демонстрирует окружающему миру свою потенциальную силу, твердость духа, свободу от легкомысленных соблазнов.
Интересна метаморфоза, произошедшая с премьер-министром Великобритании Дж. Мейджором, который не раз заявлял, что его не интересует собственная внешность, и что он хочет остаться таким, какой он есть, каким его знают. Но каково же было его удивление, когда после одного из своих выступлений он увидел, что в газетах нет ни слова о том, что он говорил, обсуждается лишь его внешний вид. После этого он полностью изменил свою точку зрения: новые костюмы пришли на смену прежним, изменились тип очков и прическа. Аналитики назвали это феноменом человека, внезапно поднявшегося на вершину, за внешностью которого до этого следила только его жена [188].
Аксессуары – застывшие эмоции внешнего вида любого делового человека, в том числе и политика, и потому, также как и одежда, требуют к себе серьезного внимания. Основные признаки аксессуаров (будь то элементы одежды или украшения) – сдержанность, элегантность, высокое качество. Аксессуары, подчеркивающие респектабельность их владельца – часы, ремни, бумажники, органайзеры, сотовый телефон, авторучки, запонки, зажигалки, портсигары, футляры для визитных карточек, очков, ключей и пр.
Аксессуары как дополнение к одежде могут придать внешнему облику своеобразную «характерность»: усилить значительность, авторитетность, подчеркнуть индивидуальность, вызвать расположение и доверие или, наоборот, чувство дистанции. Иногда достаточно назвать характерный аксессуар (трубка, сигара, кепка, множество орденов и др.), чтобы безошибочно создать в памяти образы известных политиков. Гармоничная связь одежды и аксессуаров с телесными характеристиками политического деятеля, манерой поведения, пластикой, жестами, тембром, ритмом и интонацией голоса помогает создать общезначимый и принимаемый общественной аудиторией образ политика, который является как средством самовыражения, самопрезентации, так и эффективным средством воздействия на массовое сознание.
Важную роль в имидже политика играет прическа. Если говорить о женщине, то ее прическа выбирается с учетом фигуры, типа лица, формы головы. Волосы должны достойным образом обрамлять лицо, придавая ему дополнительную привлекательность, и в то же время они не должны доминировать во внешнем облике, затенять привлекательные черты или привлекать к себе незаслуженное внимание. Для мужчины важно содержать волосы опрятными, хорошо подстриженными и уложенными. Если же появилась лысина, воспринимать это нужно с достоинством, отнестись к этому как к своей индивидуальности.
Во внешнем облике женщины немаловажное значение имеет макияж. Его функция состоит в том, чтобы обеспечивать на подсознательном уровне притяжение людей к «владельцу» макияжа. Макияж должен быть чудом недоговоренности. Он подчеркивает достоинства и слегка затушевывает недостатки. Макияж не должен быть избыточным, вызывающим, привлекать к себе внимание, в то же время он должен соответствовать цвету кожи, волос, глаз, то есть представить женщину-политика наилучшим образом.
Конечно, внешний облик политика очень важен, не зря же в народе говорят: «Встречают по одежке…». Однако, когда при хорошей «одежке» человек открывает рот и начинает что-то говорить, мнение о нем может в корне измениться. В действие вступает имидж вербальный.
Вербальный имидж, как уже отмечалось, характеризуется вербальной продукцией человека и тем, как она представляется. Важнейшая роль здесь отводится коммуникативной культуре, грамотности речи, ораторскому искусству, умению убеждать, аргументированно и ясно отстаивать свои политические убеждения, свои взгляды относительно процессов и явлений политической действительности.
Речевые особенности говорящего связаны с семантикой, грамматикой и фонетикой. Воспринимая используемую политиком лексику, грамматические конструкции, фонетические особенности, подтекст и др., избиратели, сторонники (или люди, колеблющиеся в своих политических взглядах), могут определить вкусы, социальные, деловые и личные качества, возраст и другие особенности субъекта. В восприятии речи политика немаловажное значение имеет наличие своеобразных оборотов, пословиц, афоризмов и т.п.
Важнейшим элементом вербального имиджа являются экстралингвистические особенности, заключающиеся в своеобразии голоса, высоте, громкости, интонации, характере применения и заполнения пауз, дикции и т.д. При восприятии экстралингвистических особенностей можно определить культурный уровень говорящего, его различные психические состояния, в том числе и напряженные, и другие моменты.
Особое значение вербальный имидж приобретает при выступлении политического деятеля по телевидению (в некоторой степени и перед большими открытыми аудиториями, например, на митинге), поскольку здесь требуется определенное владение актерским мастерством. Хороший политик сегодня тот, кто умеет подать себя с экрана: рассмешить, подыграть, уверенно выглядеть. Своего рода телевизионным политиком стал В.В. Жириновский. В свое время он обещал всё и всем, но потеря логики при этом никого не смущала. Его выступления смотрелись и смотрятся сегодня как актерские. По мнению Г.Г. Почепцова, появление телевидения обусловило появление новой характеристики политического деятеля, которой не было раньше – искренности. Специалисты считают ее чисто актерским приобретением. Ведь избирателей к первую очередь должна интересовать непосредственно мысль выступающего, а не степень искренности ее подачи. Но телевизионный канал не годится для передачи мысли, если она не зрелищна, поэтому категория мыслительная, категория содержания сменилась категорией формы и подачи. Говорение вообще тяжело сделать зрелищным и интересным, и это не является чьей-то ошибкой, такова природа телевидения [188].
Достижение актерского мастерства невозможно без соответствующей кинетики, или такого компонента имиджа, как кинетический, который включает следующие слагаемые.
Во-первых, это пантомимика – выразительные движения человеческого тела. Фигура человека – типологически сложное образование. Она тектонична, то есть пропорциональна, обладает ясно выраженной работой костей и мышц, обеспечивающей пластику телосложения, движений. Подтянутость, тренированность, изящество движений, или, наоборот, дряблость, деформированность, неуклюжесть – это как раз те качества, в «разговор» с которыми в первую очередь вступает реципиент.
Во-вторых, мимика – выразительные движения лицевых мышц. Мимические знаки включают качественные и количественные характеристики. Качественная сторона предполагает эмоциональное выражение лица. Количественные характеристики эмоциональных выражений включают интенсивность проявлений переживаний личности и степени их выраженности.
В-третьих, жестикуляция – экспрессивные движения рук. В литературе можно встретить утверждение о том, что жест иллюстрирует не факт, а наше отношение к нему. Именно это объясняет, почему одинаковые по смыслу слова могут сопровождаться разными жестами. Руки – символ власти. Отсутствие или недостаток воли отражается немощью рук. Посредством рук демонстрируются отношения, целеустремленность, решительность и т.п.
В-четвертых, проксемические (пространственные) особенности общения. Они включают расстояние между общающимися и их взаимное расположение. Воспринимая расстояние между объектом и его партнером можно определить, в каких отношениях он с ним находится, какой у него статус и пр. Ориентация объекта восприятия по отношению к партнеру и «угол общения» между ними, место, которое он выбирает, – все это в совокупности позволяет воспринимающему определить черты характера, стиль поведения и другие характеристики объекта.
Политик как личность обладает собственной системой ценностей, установок, при этом они могут сочетаться с наиболее актуальными социальными ожиданиями и, соответственно, сочетаться с чертами предлагаемого имиджа или вступать в противоречие с ними. Поэтому возникает необходимость создания такого имиджа политического лидера, который является с одной стороны, привлекательным для публики и, с другой, представляет собой оптимальный стиль самопредъявления для самого политика.
Имидж политического деятеля выступает как явление, включенное в политическую деятельность. Поэтому важнейшей особенностью субъекта политического имиджа является его активность. Политический лидер должен быть способен воздействовать на сознание, волю, эмоции, деятельность и поступки, как отдельных людей, так и больших и малых социальных групп. Именно в этой связи уместно говорить об эмоционально-волевой направленности политика. Создавая имидж, политик должен совершать волевые усилия для «вживания» в него, что предполагает задействование механизма волевой регуляции, то есть регуляции побуждения к действию, осуществляемой на основе произвольной формы мотивации. Включить волевую регуляцию возможно посредством интенсивного переживания последствий совершения или несовершения действий. Это предполагает активное использование воображения и эмоциональной сферы. Результат достигается посредством включения заданного действия в другое, желаемое для субъекта, как условие его осуществления.
В процессе политического взаимодействия постепенно проявляется воздействие имиджа политика на его Я-концепцию. Успешный и эффективный политический имидж может вывести своего носителя в категорию, например, «народных любимцев», и тогда Я-концепция субъекта-прообраза будет позитивно заряжаться, так как произойдет перенос положительной оценки с политического имиджа на собственную личность. Затем, вместе с меняющейся Я-концепцией, у субъекта разовьется потребность в позитивном отношении со стороны окружающих, что обусловлено ее корреляционными связями с Я-концепциями других субъектов в системе имиджевого взаимодействия.
Особое место в структуре личностных имиджевых характеристик политика занимают его нравственные качества. Прежде всего, в имидже политика высоконравственно то, что служит интересам народа, общества. В любой предвыборной платформе, да и реальной политический деятельности, интересы как нации, так и конкретного человека должны обязательно оказаться на переднем плане. Причем выражены они должны быть в четкой и яркой форме, исключающей двусмысленность толкования. Служение народу, отстаивание его интересов во все времена рассматривалось как проявление патриотизма.
Важнейшими нравственными качествами, которые во все времена и везде ценились очень высоко, это – альтруизм, бескорыстие, забота о благе других, постоянное стремление помочь обездоленным. Если такие качества проявляет политик и об этом становится всем известно, то популярность его резко возрастает.
Кроме того, учитывая публичный характер деятельности политика, для улучшения своего имиджа он должен в повседневной жизни и профессиональной деятельности демонстрировать личную скромность. Такое качество особенно приветствуется в славянской среде. Именно поэтому, создавая культ Ленина (уже после его смерти) и культ Сталина, идеологи настойчиво проводили мысль об их скромности в быту.
Политик всегда на виду, многие обращают внимание не только на то, как он одет, но и на то, что ест и пьет, каково убранство его рабочего кабинета, на каком автомобиле он ездит и т.д. Из увиденного делаются определенные выводы, и если отмеченное свидетельствует о скромности политика, то скромность эта идет ему только на пользу. Сейчас ввиду наличия значительной прослойки малообеспеченных граждан на это качество политиков избиратели обращают особое внимание.
Людьми всегда почитались и ценились такие нравственные качества как честность и порядочность. Политик обязательно должен проявлять в своей деятельности эти весьма ценные в народе качества. Их наличие привлекает внимание, вызывает симпатию. И наоборот, любой, получивший огласку нечестный поступок кандидата мгновенно отталкивает избирателей от него. Например, многие женщины (да и мужчины) негативно относятся к кандидату, про которого стало известно, что он материально не помогает бывшей супруге в воспитании ребенка.
Одна из ярких характеристик нравственности любого человека, а тем более политика, – отношение к семье, близким. Хороший семьянин – одна из лучших характеристик любого человека, а тем более политика. Отношение его к семье в глазах избирателей неосознанно проецируется на отношения к ним самим.
Отмеченные нравственные качества являются наиболее ценными, у серьезного политика они должны присутствовать в имидже обязательно. Если в имидже не представлено хотя бы одно из таких качеств, эффективным имидж не будет. Например, политик умен, обладает хорошим потенциалом, но нравственные его качества представлены слабо. В таком случае ему трудно доверять, ведь избиратель не знает, чего от него ждать.
Политическому лидеру, безусловно, необходимо быть фигурой авторитетной. Авторитет нужно обязательно делать яркой чертой имиджа. Психологическое понимание авторитета своеобразно, оно связывается с имеющимися у личности явными преимуществами перед другими, которые дают позитивный социально значимый результат. Нередко авторитет выступает как нравственный эталон. Регулирующая роль такого вида авторитета поистине огромна даже без наличия руководящих и организаторских функций, «высоко занимаемого кресла».
Следующая группа факторов, обусловливающих появление авторитета, связана с профессионализмом и компетентностью. По данным исследований, лица, обладающие устойчивым авторитетом, как правило, выделяются в лучшую сторону своими знаниями, умениями, навыками, опытом.
Роль личностного фактора в оценке политических деятелей подтверждается и конкретными исследованиями. Так, по данным Н. Ная, С. Вербы и Дж. Петрикоса [по: 178], сравнение частоты оценки кандидатов с точки зрения партийных связей, личностных характеристик и политических позиций дало соответствующие значения, отраженные в табл. 11.1.
Оценки кандидатов по их партийным связям, личностным характеристикам и политическим позициям
Данные приведенные в таблице, показывают, что личностным качествам кандидата отдается приоритет. Личностный характер голосования проявляется не только на уровне национальных выборов, но и на уровне республик, регионов, городов. Причем именно на этих уровнях наблюдается самый большой процент «отклоняющегося голосования». Это, по-видимому, объясняется тем, что значительная часть кандидатов более или менее хорошо известна избирателям. Там же, где кандидаты знакомы с избирателями хуже (например, на выборах в парламент), выше доля партийного голосования.
Важную роль в имидже политика играет и его физический облик, который включает в себя такие элементы как анатомические, физиологические и функциональные особенности, а также паралингвистические характеристики.
Анатомические (соматические) особенности физического облика: рост, телосложение, голова, руки, ноги и пр. Воспринимая эти характеристики, субъект может сделать определенный вывод о возрасте, этнической принадлежности, состоянии здоровья и других особенностях объекта.
Физиологические характеристики: дыхание, кровообращение, потоотделение и т.д. Воспринимая их, субъект может сделать определенные умозаключения о физиологическом возрасте, темпераменте, состоянии здоровья и других особенностях объекта. Например, покраснение или побледнение кожи, появление тремора, пота может свидетельствовать о психической напряженности воспринимаемого. То, как человек ведет себя во время кашля или чихания, является показателем его культурного уровня (пользуется платком, отворачивается в сторону и пр.).
Функциональные особенности включают осанку, позу и походку.
Осанка – это манера придавать фигуре определенный вид, сочетание положения корпуса и головы. По ней воспринимающий может определить состояние здоровья, занимается ли человек спортом, психическое состояние, возраст, черты характера (уверенность в себе, высокомерие, угодничество и пр.) и некоторые свойства темперамента.
Поза – это положение тела в пространстве. Поза может «говорить» о психическом состоянии человека, некоторых чертах его характера, уровне культуры, отношении к людям и т.д.
Походка – это манера ходить, поступь человека. В походке находит отражение темперамент (темп ходьбы – быстрый или медленный), физиологическое самочувствие (усталость, бодрость и др.), иногда перенесенные болезни, возраст (старческая походка), психическое состояние (виноватая походка) и т.д.
К паралингвистическим особенностям относят мимику, жесты, пантомимику, то есть те характеристики, которые выше мы отнесли к кинестетическому имиджу.
Важной характеристикой имиджа политика является его целостность, внутренняя непротиворечивость. Кроме того, имидж должен включать как достоинства, так и недостатки своего «прообраза». Только целостный имидж вызывает доверие. Люди не поверят политику, известному только с хорошей стороны. Разумеется, речь идет всего лишь о тех недостатках, которые либо меркнут на фоне достоинств, либо делают политика более человечным. Либо только кажутся недостатками, а в глазах избирателей оборачиваются достоинствами. Нецелостный, фрагментарный имидж уязвим для критики. Помимо этого субъект политического имиджа должен быть реалистичным, то есть содержать черты, воспринимаемые однозначно как принадлежащие действительности [178].
Будучи целостным образованием, политический имидж должен быть пластичным, изменчивым, а не «жестким». Образ политика зависит от многих факторов, которые могут изменять свои значения, поэтому он не должен оставаться неизменным. Атрибуты имиджа преобразуются в соответствии с изменениями в самом носителе или в групповом сознании. Имидж политика, психический образ – явление не стойкое, меняющееся во времени, потому его необходимо постоянно и целенаправленно подкреплять, напоминая о его сути.
Физические и социальные особенности внешнего облика политика, его настроение способствуют формированию межличностной привлекательности – сложного психологического свойства личности, которое как бы «притягивает к себе» партнера по общению и непроизвольно вызывает у него чувство симпатии. Обаяние личности политика позволяет ему располагать к себе людей.
А.И. Донцов, определяет привлекательность как результирующую внешние, телесные, морально-этические, психологические, профессиональные и деловые качества человека. Степень привлекательности конкретного субъекта не остается одинаковой на протяжении всей его профессиональной деятельности. Этот показатель очень изменчив, к тому же часто недостатки в какой-либо одной сфере могут быть компенсированы достоинствами в других [по: 178]. Р. Мэй отмечает, что мы часто употребляем выражение «личное обаяние», редко задумываясь над тем, что же это за качество. Р. Мэй определяет это качество так: «Это оборотная сторона проявляемого к людям интереса и радости от общения с ними» [146].
Межличностная привлекательность способствует развитию интерперсональных связей, вызывает у партнера когнитивный, эмоциональный и поведенческий отклик. С прикладных позиций в последние годы понятие «межличностная привлекательность» особенно активно исследуется как феномен формирования определенного имиджа. В публикациях по данной проблеме излагаются рекомендации по созданию привлекательного имиджа представителей различных профессий, что в определенной мере можно отнести и к политическим деятелям.
Видные политики современности оказывали самое активное влияние на формирование своего имиджа, понимая, что это существенно изменяет характер их воздействия на политические процессы и события. Самый дорогой политический имидж современной политической эпохи принадлежит известному политику и оратору У. Черчиллю. Этот вывод следует из того, что сам У. Черчилль и его имиджмейкеры сделали все возможное для популяризации этого лидера. Сам он писал книги, выступал в парламенте, на митингах, во всех средствах массовой информации и привлекал для воплощения своих идей огромные денежные средства. Черчилль всю жизнь прожил как игру, лишенную забот и приносящую лишь победу во всех начинаниях. Неслыханная самоуверенность и наглость царила во всех делах и поступках «великого» империалистического консерватора. В своих книгах политик описывал события, в которых непосредственно участвовал либо как политический деятель, либо как военный. Но все события описывались «в пользу» Черчилля и вся его деятельность восхвалялась самим же автором. Он не признавал своих ошибок и во всем обвинял людей, которые либо работали с ним, либо являлись его конкурентами. Черчилль вкладывал огромные деньги в написание своих сочинений, он собирал целый арсенал помощников, которые собирали и обрабатывали нужную информацию, печатали под его диктовку, архивировали полученные данные. Черчилль имел огромные архивы, содержащие все государственные документы, которые были созданы за время его работы в правительстве, так как в Англии до сих пор существует закон о том, что руководитель может оставлять копии тех бумаг, которые проходят через его руки и хранить их у себя. Именно на основе данных архивов и писались все книги Черчилля. Цель всех книг одна – прорекламировать их автора, как умного, прогрессивного, принимающего только правильные решения политика. Все это, безусловно, оказывало заметное влияние на авторитет политического лидера Англии, успешность проводимой им политики, на развитие международной жизни [106].
Работа над созданием имиджа лидера становится центральным моментом в деятельности современного политика. Имидж является определяющим фактором феномена политического лидерства, ибо наделяет его некоторым символическим смыслом, отсутствующим в реальной жизни, но необходимым для скрепления сообщества последователей в единое целое.
Имидж российских политических лидеров
Сегодня существует немало политико-психологических оценок личности ведущих политических лидеров. Выясняется их жизненный путь, тайные пристрастия, недуги, стремления и пр., с тем, чтобы предугадать их поступки. И главное при этом – понять, как лидер принимает решения, с кем он советуется, или решает все сам? Впрочем, искушенные профессионалы полагают, что психоанализ на расстоянии невозможен. Психологические портреты на девяносто процентов – догадки, предположения. То, что мы видим, в действительности – маска созданная имиджмейкерами. Но маска эта необходима, без нее политик надорвется, не выдержит нагрузки [43]. С другой же стороны, не менее важно то, что «скрывается» за этой маской, те индивидуально-психологические и иные характеристики, которые составляют основу субъекта-прообраза имиджа.
Рассмотрим некоторые имиджевые характеристики политических лидеров России XX – начала XXI веков. Речь пойдет о первых лицах государства: В.И. Ленине, И.В. Сталине, Н.С. Хрущеве, Л.И. Брежневе, Ю.В. Андропове, К.У. Черненко, М.С. Горбачеве, Б.Н. Ельцине, В.В. Путине, Д.А. Медведеве.
В.И. Ульянов (Ленин) – колоссальная политическая фигура не только для России, но и для мировой истории ХХ века. Отношение к нему далеко неоднозначное, что и породило различные, порой противоречивые точки зрения о вожде пролетариата. Сторонники и противники В.И. Ленина описывают его по-разному. Крайне редко можно встретить объективное описание особенностей его личности.
Д.А. Волкогонова, историка, политолога, члена КПСС с сорокалетним партийным стажем, внезапно «порозовевшего» в начале 1990-х годов, вряд ли можно обвинить в «любви» в Ленину. Тем интереснее данные им характеристики основателю российской компартии и советского государства. Вот некоторые его оценки Ленину: «Человек железной воли, неукротимой энергии, сливающий фанатичную веру в движение, в дело с не меньшей верой в себя…»; «Мощный волевой интеллект, огромная историческая решительность, способность на крутые повороты в политике, беспредельная заряженность на достижение цели быстро превратили его в политика номер один». «Он был признанный вождь» [43].
Можно относиться к деятельности В.И. Ленина как угодно, в зависимости от тех или иных политических убеждений, но нельзя не признать, что деятельность этой без преувеличения выдающейся исторической личности обеспечивает ей одно из первых мест в истории человечества.
Что касается габитарного имиджа, то большинство описаний о В.И. Ленине говорят о том, что на первый взгляд его внешность была настолько обычной, что он мог затеряться среди простонародья. По поводу ленинского отношения к одежде Н.К. Крупская выразилась кратко, но определенно: «На свою одежду обращал внимания мало. Думаю, что цвет его галстука был ему безразличен. Да и к галстуку относился как к неудобной необходимости». На покупку новой одежды бережливый Ленин соглашался весьма неохотно. Весной 1917 года его приходилось очень долго убеждать в необходимости покупки новой одежды. Ленин ворчал, и шутя говорил, что едет домой в Россию не за тем, чтобы открывать какое-нибудь ателье, а делать революцию! [214]. Незамысловатый пиджак, неизменная жилетка и галстук удивительным образом дополнялись кепкой, которая вскоре определила политическую моду. Вслед за Лениным кепки стала носить почти вся советская элита.
Если говорить о вербальном имидже, то, прежде всего, нужно сказать, что В.И. Ленин был ярким оратором. Его выступления запоминались и побуждали к действию, он прекрасно чувствовал тип аудитории и умел менять «приспособления» в зависимости от того, перед кем выступал. Если посмотреть сохранившуюся видеозапись выступления В.И. Ленина на митинге с балкона бывшего здания Моссовета (сегодня – мэрия Москвы), то видно, что это даже не выступление, а общение. В.И. Ленин пластичен, буквально перегибается через перила балкона, обращаясь к тем, кто стоит перед ним на площади. Его речь лаконична, отличается короткими, четко сформулированными фразами, она конкретна, также как и конкретны его интонации. Это свидетельствует о том, что В.И. Ленин четко представляет себе то, о чем говорит.
А.И. Куприн о Ленине пишет: «Голос у него приятный, слишком мужественный для маленького роста и с тем сдержанным запасом силы, который неоценим для трибуны. Реплики в разговоре всегда носят иронический, снисходительный, пренебрежительный оттенок – давняя привычка, приобретенная в бесчисленных словесных битвах. «Все, что ты скажешь, я заранее знаю и легко опровергну, как здание, возведенное из песка ребенком» [38].
Что же касается письменной речи, то многие современники отмечают, что в своих работах (так же как и во время разговоров, полемик) «Ленин довольно часто употреблял крутые выражения и резкие оценки. Причем это ставилось в вину Ленину его обиженными оппонентами, которым доставалось от него. Сам Ленин прекрасно знал об этом своем качестве и понимал всю силу воздействия резких печатных выражений. Еще в 1899 году он писал Анне Ильиничне из Шушенского, что «в печати резкости выходят неизмеримо сильнее, чем на словах или в письме, так что надо быть поумереннее в этом отношении». По словам Ульянова-Ленина, он уже тогда стоял «за смягчение их и уменьшение их числа». Но ничего из этого в принципе не получилось, и Ленин продолжал употреблять крепкие слова преднамеренно. Иногда, когда ему на это настойчиво указывали, он соглашался «сбавить» тон [214].
Существует немало свидетельств, характеризующих кинетический имидж В.И. Ленина. В личной беседе он предпочитал близко видеть лицо своего собеседника. Эту привычку заметил и американец А. Вильямс, писавший, что в беседе Владимир Ильич пододвигался как можно ближе, почти вплотную. Во время разговора он часто подавался вперед, не переставая смотреть собеседнику в глаза, словно стараясь проникнуть в самую душу собеседника… [214].
Говоря о личностных характеристиках В.И. Ленина, стоит обратить внимание на слова одного из наиболее сильных его оппонентов – Н.А. Бердяева. Известный русский философ, оценивая человеческие качества вождя, писал, что в его характере были олицетворены типически русские черты народа: простота, цельность, грубоватость, нелюбовь к прикрасам и риторике, практичность мысли. Как личность сделан из одного куска, монолитен. В Ленине не было ничего от революционной богемы, которой он терпеть не мог. В нем не было ничего анархического, он выступал против революционного фразерства, громил коммунистическое чванство и коммунистическое вранье. В.И. Ленин проповедовал жестокую политику, но лично он не был жестоким человеком. Он был бескорыстный человек, абсолютно преданный идее, он даже не был особенно честолюбивым и властолюбивым человеком, он мало думал о себе. Короче говоря, «Ленин не был дурным человеком, в нем было и много хорошего». Все это воспринимается в тексте Н.А. Бердяева как своего рода философские обобщения и символы, достаточно объективно, рисующие портрет Ленина [21].
В обыденной «нормальной» жизни В.И. Ленин тяготел к упорядоченности, был аккуратистом. Он не курил, не выносил алкоголя, регулярно занимался гимнастикой.
О И.В. Джугашвили (Сталине) написано очень много, но из всего массива самой разнообразной и часто противоречивой информации довольно непросто выбрать ту, которая имеет непосредственное отношение к имиджу этого политического лидера.
Относительно габитарного имиджа, следует отметить простоту в одежде. Был очень бережлив – из одежды у него не было ничего лишнего. Обычных пиджаков И.В. Сталин не носил, предпочитал английский френч. Френч защитного цвета и высокие сапоги стали фирменной одеждой почти всех партийных руководителей того времени, поскольку все одевались, как хозяин Кремля. Вместо ленинской кепки – фуражка со звездой. Зимой – шапка-ушанка и солдатская шинель. Когда в 1943 году И.В. Сталину было присвоено звание Маршала Советского Союза, он надел соответствующую военную форму: китель военного покроя со стоячим воротником и погонами и брюки навыпуск с лампасами. Брюки были светло-серыми вместо установленных защитного и темно-синего цветов. Однако стоячий воротник не понравился Сталину, и тогда ему пошили новый костюм – закрытый светло-серый китель с отложным воротником и накладными карманами. Такой мундир как у Сталина больше никто не носил.
Говоря о вербальном имидже И.В. Сталина, следует сказать, что по воспоминаниям его секретаря Б. Бажанова, вождь был плохим оратором, говорил с сильным грузинским акцентом, речи его были малосодержательны, говорил он с трудом, подбирая нужное слово «на потолке» [17].
В целом же, анализ источников о Сталине как ораторе свидетельствует о противоположных оценках соратников и последователей тогдашнего лидера СССР и современных исследователей. У этого феномена могут быть две причины: во-первых, речи И.В. Сталина были эффективны и блистательны с точки зрения его современников, на которых они были рассчитаны, и, во-вторых, сподвижники вождя – в силу известных причин – не имели возможности открыто высказать свою критическую оценку выступлений Сталина.
Вместе с тем нельзя отрицать умение И.В. Сталина находить нужные слова для данного времени и данной аудитории: слишком уж восторженной и повсеместной была реакция его слушателей, его речи двигали массами, вдохновляли людей, когда на подвиги, а когда и на преступления. Его риторическое влияние было абсолютным [42]. И все же на фоне других лидеров октябрьской революции (В.И. Ленина, Л.Д. Троцкого, Г.Е. Зиновьева, Л.Б. Каменева и др.) Сталин как оратор выглядел очень бледно.
Жестикуляция очень скудная, не экспрессивная, в основном правой рукой. Речи И.В. Сталина начинались, как правило, с продолжительных оваций аудитории слушателей. Так, например, выступлению с речью о проекте Конституции СССР в 1936 году предшествовали длительные аплодисменты, сопровождавшиеся возгласами и здравицами в честь оратора, длившимися около трех минут. Все это время Сталин спокойно стоял за трибуной, почесывая подбородок, поглаживая усы, посматривая в потолок, переминаясь с ноги на ногу. Выдержав таким образом две с половиной минуты, вождь, наконец, бросил в зал: «Ладно, хватит!». Однако публику это не остановило [39]. И это была типичная ситуация.
Важным элементом имиджа И.В. Сталина являются его личностные характеристики.
Еще когда решался вопрос об избрании И.В. Сталина генсеком партии, В.И. Ленин в известном «Письме к съезду» предупреждал: «Сталин слушком груб, и этот недостаток… становится нетерпимым в должности генсека. Поэтому я предлагаю …назначить на это место другого человека, который во всех других отношениях отличается от тов. Сталина только одним перевесом, именно, более терпим, более лоялен, более вежлив и более внимателен к товарищам, меньше капризности…» [112]. Несмотря на это, Сталин стал во главе партии и государства на тридцать лет.
Некоторые соратники И.В. Сталина и большинство современных исследователей отмечают такие черты характера как подозрительность, мстительность, дьявольская хитрость, коварство. Это был человек волевой, но не обладавший личным мужеством, осторожный и нерешительный.
И все же, как считает американский ученый-антисталинист Д. Ранкур-Лаферриер, грандиозные титулы, использовавшиеся средствами массовой информации по отношению к Сталину при его жизни, отражают подлинное величие этого человека: «Сталин действительно был «Преобразователем природы» и «Великим мастером смелых революционных решений и крутых поворотов», «Продолжателем дела Ленина» и «Творцом Сталинской Конституции»: «И только из-за его действительного могущества миллионы людей верили в него, как в бога» [196].
Имидж И.В. Сталина следует рассматривать как мнение, сложившееся о нем:
– у населения СССР (весьма различное: от обоготворения, восторга и восхваления до тревоги и настороженности, а также страха и ненависти);
– на международной арене, у лидеров западных государств.
Д.А. Волкогонов пишет, что в середине 1930-х годов И.В. Сталин чувствовал свою огромную силу в стране, но хотел и международной популярности. Его встречи с Западными писателями (Р. Ролланом, Э. Людвигом и др.) преследовали цель создать привлекательный образ вождя СССР для Запада. В годы Великой Отечественной войны как Верховный главнокомандующий Сталин очень заботился об образе выдающегося полководца. В его кабинете не случайно висели портреты А.В. Суворова и М.И. Кутузова. Побывав Летом 1943 года в расположении одного из фронтов, он не преминул тут же сообщить об этом лидерам союзников, подчеркивая, что ему приходится часто лично бывать на различных участках фронта [43].
В завершение посмотрим, как менялось мнение о И.В. Сталине у Ф. Рузвельта. До знакомства оно было резко негативное, скорее – снисходительное. В ответ на реплику одного из своих советников о том, что Сталин – это бандит, и не стоит иметь с ним дела как с джентльменом, Рузвельт ответил: «Нет, мы будем вести себя с ним как с джентльменом, и он должен постепенно перестать быть бандитом». После знакомства на конференции в Тегеране: «Этот человек умеет действовать. У него цель всегда перед глазами. Работать с ним одно удовольствие… В общем он производит сильное впечатление. «Под руководством маршала Сталина русский народ показал такой пример любви к родине, твердости духа и самопожертвования, какого еще не знал мир» [246].
Н.С. Хрущев был неординарной личностью и неоднозначно воспринимавшимся политическим лидером. Его габитарный имидж привел к большим переменам и в одежде партийной номенклатуры. Вместо военных френчей все дружно переоделись в гражданские костюмы. Сам Хрущев предпочитал широкие пальто и костюмы светлых тонов, которые носил в любое время года. А поскольку фигура у него была отнюдь не атлетическая, костюмы, рубашки и ботинки ему шили на заказ. Причем помимо делового стиля Н.С. Хрущев культивировал и народный. На людях он иногда появлялся в расшитых рубашках. И некоторые партаппаратчики старались подражать лидеру страны. Своеобразную революцию Н.С. Хрущев совершил и в моде на мужские головные уборы. Фактически он ввел в моду ношение шляп, в которых ходил и осенью и летом. Причем кроме обычных фетровых шляп он надевал и соломенные. Вообще же Хрущев обладал внешностью зажиточного крестьянина.
Для оценки вербального имиджа Н.С. Хрущева материала более чем достаточно. Выступал он очень много: на съездах, пленумах, совещаниях, собраниях различных активов, научных конференциях и пр. Он не знал меры. Его речи отличались яркой эмоциональностью, выраженной экспрессивностью, жестикуляцией, и, в то же время, абсолютной безаппеляционностью. У Н.С. Хрущева сложилась манера делать частые отступления от подготовленного референтами материала и украшать свою речь народным фольклором. Однако когда приходилось выступать с очень важными речами, как например, доклад на XXII съезде КПСС, он не рисковал отступать от заранее подготовленного материала, и даже водил пальцем по тексту, чтобы не сбиться.
Он терпеть не мог мнений, противоречащих или хоть как-то не согласовывающихся с его точкой зрения, с его убеждениями. У него было правило перебивать ораторов, бросать им реплики, задавать по ходу выступлений самые различные вопросы. На форумах от него можно было ждать всякого. Хрущев был остроумен, но остроты эти были слишком плоскими, вульгарными. В целом, это был малограмотный человек.
По характеру Н.С. Хрущев был человек напористый, исполнительный, не сомневающийся в верности партийных директив. Взяв на вооружение сталинские методы, он действовал бесцеремонно решительно, больше всего полагаясь на свою политическую волю.
Десятилетие правления Н.С. Хрущева гигантской страной продемонстрировало в этом человеке потенции: новатора, ниспровергателя, экспериментатора, волюнтариста, преобразователя. У него был поистине «вулканический характер». Это был человек властный, вспыльчивый, необузданный, грубый, в том числе и в отношении своих ближайших коллег, самоуверенный и падкий на лесть и подхалимство. Одновременно – порывистый, нетерпеливый, увлекающийся, одержимый духом новаторства, но без серьезной концепции…
Хотя Н.С. Хрущев часто выглядел простачком, иногда даже разыгрывал из себя «обычного мужика», он обладал глубоким природным умом и был способен во многих случаях понять «философию эпохи».
Таков был Хрущев: смелый и непоследовательный, импульсивный и непредсказуемый, готовый взяться за изменения, реформы в любой области.
Имидж Л.И. Брежнева существенно отличался от его предшественников. Леонид Ильич одевался подчеркнуто элегантно. Это был первый советский руководитель, который сменил традиционный серый костюм на «авангардный» синий. Известно, что в смысле одежды он был неприхотлив, так как был воспитан в обществе, где откровенная забота о «красе ногтей» считалась бархатным мещанством и признаком духовного разложения. Решиться на радикальную перемену имиджа Брежнева уговорил легендарный модельер из Общесоюзного дома моделей на Кузнецком мосту Александр Игманд. Благодаря его стараниям, костюмы Брежнева, сидели на его фигуре безупречно. При этом в одежде Брежнев был консервативен. За мировыми тенденциями не гнался и привычкам не изменял. Например, на пиджаках у него должно было быть обязательно три-четыре пуговицы. И сколько бы модельер ни предлагал пошить пиджак с двумя пуговицами, как тогда было модно во всем мире, генсек ни в какую не соглашался. Чем старше становился Брежнев, тем лацканы пиджака становились все меньше, поскольку нужно было все больше места для звезд Героя Советского Союза и Героя социалистического труда.
Рубашки, которые специально для Брежнева шили на фабрике «Большевичка», он тоже предпочитал голубого оттенка. Галстуки Брежнев носил импортные. Но, чтобы не давить на шею, они не завязывались, а застегивались на крючок.
Любил Брежнев и неформальный вид одежды. Тем более, что к отдыху он относился со всей серьезностью. На охоту, например, облачался в свитер и охотничью шляпу. Летом, в Крыму ходил в спортивном костюме или полотняных брюках и легкой рубашке. Первым из советских лидеров она надел солнцезащитные очки, в которых смотрелся как настоящий мачо.
Не обладая даже малейшей долей ораторского таланта, Л.И. Брежнев стремился чуть ли не еженедельно выступать с речами или докладами, которые транслировались телевидением по всей стране или включались в специальные выпуски кинохроники. Разумеется, все это только вредило его имиджу, но могло служить и наглядной иллюстрацией деградации ораторского искусства у руководителей.
Л.И. Брежнев был простым чтецом подготовленных для него речей и докладов. Но даже и такое чтение давалось ему с большим трудом, он делал много ошибок при произношении слов. Он терялся на публике или перед телевизионными камерами. Без бумажки он не мог произнести даже краткой приветственной речи, например, при вручении ордена кому-нибудь из коллег по Политбюро. Только однажды, в 1971 году, во время государственного визита во Францию, где так высоко ценится ораторское искусство, Л.И. Брежнев на приеме в Елисейском дворце произнес свою речь без бумажки. По впечатлениям Роя Медведева, Брежнев старательно выучил заранее свою небольшую речь. Однако от волнения он забывал произнести отдельные слова или предложения, что делало непонятными или бессмысленными некоторые фразы. Конечно, переводчик из советской делегации выучил текст этой речи лучше Брежнева, и потому французы не заметили никаких ошибок [133]. Описано немало и других фактов из жизни Л.И. Брежнева, свидетельствующих о малообразованности этого человека, не любившего ни писать, ни читать.
В последние годы жизни он говорил нечленораздельно, водя пальцем по бумажке с крупно отпечатанным текстом. Его глаза перескакивали через отдельные строчки, и понять что-либо из того, что он говорит, было практически невозможно. Всем было жаль этого старика и стыдно за великую страну.
По характеру Л.И. Брежнев был человеком нерешительным, даже добрым, покладистым, компромиссным, внушаемым, общительным, незлобивым, ценил спокойствие, был тщеславен, осторожен, консервативен. У него не было интеллектуальной силы и политической гениальности Ленина. У него не было сверхчеловеческой силы воли и злобного властолюбия Сталина. У него не было исключительной самостоятельности, огромных реформаторских замыслов и исключительной работоспособности Хрущева. И по характеру, и по интеллекту Брежнев был посредственным и неглубоким политиком, но большим мастером аппаратной интриги.
В быту Л.И. Брежнев воспринимался как добрый «коммунистический царь». Как и подобает доброму царю, он любил делать окружавшим его людям приятное: подарки, просто оказывать вельможное внимание. У генсека было много личных друзей, приятелей, и каждого из них он не забывал поздравить по телефону, прислать роскошную открытку, именной подарок [43].
Таким образом, Л.И. Брежнев цементировал свой «дворцовый» фундамент личной власти не с помощью страха, как, допустим, Сталин, а используя приятельский доброжелательный характер отношений. Генсек любил долгие и обильные застолья, большую охоту и рыбалку, быструю езду на роскошных автомобилях, которые он коллекционировал.
Л.И. Брежнев очень интересовался тем, что о нем думают, что говорят и что пишут. Нередко проводил час-другой за прослушиванием откликов о своих выступлениях, «книгах», поездках, встречах и т.п. Это еще больше усиливало уверенность Брежнева в своем величии, незаменимости, мудрости (естественно, были люди, которые формировали нужную для Брежнева информацию).
Имидж Ю.В. Андропова характеризуется у советских людей представлением о нем, прежде всего, как человеке, стремившемся навести порядок в стране стагнирующей экономики и застоя. Люди, жившие в СССР, запомнили его, как руководителя партии и государства, стремившегося установить трудовую дисциплину на производстве, преодолеть коррупцию, кумовство и казнокрадство. Это вызывало у советских людей уважение и надежду. Правда методы, которые для этого подбирались, были, мягко говоря, не самыми лучшими, и поэтому себя не оправдывали. Типичные картины, которые можно было наблюдать в то время: средь бела дня, когда в кинотеатре демонстрируется фильм, в зал входят сотрудники милиции в штатском, останавливается сеанс и начинается выяснение причин, кто и почему в рабочее время находится не на работе, а в кино. Подобные ситуации наблюдались в магазинах, ресторанах, на рынках и т.п. Строго фиксировалось время прибытия на работу и ухода с работы. И не так важно было то, чем человек занимался на рабочем месте, каковы результаты его деятельности.
Бывший до этого председателем КГБ СССР, Ю.В. Андропов стал руководителем коммунистической партии и государства почти в семидесятилетнем возрасте, будучи тяжело больным, и руководил страной, немногим более года – 15 месяцев. Поэтому, опуская всю его предшествующую деятельность (в дипломатии, в госбезопасности и др.), в данном контексте говорить следует только об имидже его как политического лидера государства.
По своему внешнему облику Ю.В. Андропов ничем не отличался от представителей номенклатуры высших органов власти, разве что только особой скромностью и даже некоторым аскетизмом.
Выступать с речами ему довелось совсем немного. Физическое и функциональное состояние не способствовало эмоциональности его выступлений. Жесты если и применялись, то, как правило, традиционные, митинговые, идущие от выступлений Ленина – вытянутая далеко вперед и вверх рука, указывающая путь к «великому будущему».
Д.А. Волкогонов пишет: «Все знавшие Андропова отмечали у него манеры немного старомодного интеллигента. Он всегда смотрел прямо в глаза и не отводил взгляд, как Черненко. Никогда не кричал, как Хрущев, не матерился, как Горбачев, не любил много говорить о себе, как Брежнев. Мне довелось два раза близко видеть Андропова на совещаниях по Афганистану… Негромкий голос генсека заставляет всех напряженно прислушиваться к его речи. Она лаконична и ясна. Чувствовалось, что Андропов не любил пустых словопрений… Близоруко глядя на собеседников, Андропов не спеша, но точно формулировал фразы, которые без редактирования сразу можно было печатать. Но все, что он говорил, было известным. » [43].
Не имея высшего образования, Ю.В. Андропов, тем не менее, был человеком сильного, масштабного интеллекта. Обладая сильным аналитическим умом, ведя аскетическую замкнутую жизнь, хорошо зная свои кадры, Андропов пользовался большим авторитетом у себя в ведомстве и в высших партийных сферах. Он редко «являлся» на публике, если не считать обязательных присутствий на заседаниях политбюро, всесоюзных съездах, конференциях, и был для многих довольно загадочной личностью. Это был сугубо кабинетный руководитель с аналитическим уклоном.
Ю.В. Андропов усилил контроль за состоянием индивидуального и общественного сознания, но центр тяжести при этом был сосредоточен на привлечении науки к изучению тенденций в умонастроениях людей, полагая таким образом сохранить стагнирующую систему.
К.У. Черненко оказался самым старым из всех советских лидеров, когда-либо получавших высшую должность в стране. Тринадцать месяцев он держал в руках рычаги высшей власти. Это был уже семидесятидвухлетний больной старец, скрытый и осторожный, с посредственным умом, торопливой и невнятной речью. Слушая его выступления, а также то, что он говорил, и как он произносил слова при встрече с лидерами различных государств, советским дипломатам было стыдно за свою страну.
Выступая на траурном митинге во время похорон Ю.В. Андропова, К.У. Черненко с большим трудом смог зачитать небольшую надгробную речь. Слушатели с трудом улавливали смысл произносимого: оратор «проглатывал» слова, неоднократно кашлял, останавливался, вытирал платком губы и лоб. С трудом новый генсек смог едва-едва приподнять руку, прощаясь со своим предшественником у могилы. К мавзолею он поднялся с помощью недавно сооруженного специального подъемника в Сенатской башне Кремля, а спускался вниз при поддержке двух охранников.
Если с Андроповым народ, и особенно интеллигенция, связывал какие-то надежды на благие перемены в обществе, то «черненковское безвременье» дышало безысходностью, духовной тоской и всеобщим равнодушием [43]. Общественное настроение было таково, что все ждали крупных перемен.
М.С. Горбачев вошел в историю страны как яркая политическая личность, организатор перестройки, реализация и последствия которой оцениваются совсем неоднозначно.
Габитарный имидж М.С. Горбачева характеризуется тем, что архитектор перестройки придерживался строгого правила носить вещи только отечественного производства. Костюмы ему шили на заказ в кремлевском ателье. Ну а поскольку тогда появились качественные легкие ткани, выглядел Горбачев всегда элегантно. А вот смокинг не надел ни разу за время своего правления. И сколько его ни уговаривали щегольнуть в таком наряде на заграничном приеме, он всегда отказывался наотрез.
Несмотря на повальное увлечение в 1980 годах норковыми шапками-ушанками, М.С. Горбачев предпочитал шапку в форме «пирожка». В свое время примерно такую же носил Хрущев, однако этот головной убор ассоциируется прежде всего с Горбачевым. Тем более что «пирожок» был не из каракуля, а из нерпы с небольшими ушками-отворотами. Кстати, вслед за М.С. Горбачевым такие шапки стали носить и другие члены Политбюро.
В выборе одежды, так же как и в быту, перестроечный лидер страны особой скромностью не отличался. Слишком сильно он себя любил. Став руководителем партии и страны, стремился максимально использовать возникшие вдруг возможности для получения всех возможных благ. По словам политика и публициста Владислава Шведа, Горбачевы страдали одной страстью: им хотелось жить не просто хорошо, а еще лучше [248]. Это бросалось в глаза не только ближайшему окружению, но и всему населению страны. При встречах с простыми людьми, последних раздражали дорогие наряды и драгоценности, которые несколько раз в день меняла первая леди государства, постоянно сопровождавшая супруга в его поездках по стране. И это в то время, когда мясо, масло, сахар и другие продукты можно было получить раз в месяц и то по талонам.
Западные политологи с издевкой подметили необыкновенную способность генсека мало слушать и долго говорить, а также его непринужденность, свободное владение речью. Горбачев положительно нравился собеседникам своей внешней открытостью, доброжелательностью, умением убеждать и идти на компромиссы.
На Западе замечали всё: как говорит М.С. Горбачев, как одевается, как отвечает на вопросы корреспондентов, как держится перед камерами. Беседы с лидерами государств Горбачев вел мастерски, демонстрируя дружелюбие, внимание, участие. Горбачев научился очаровывать людей. Не советских, а приезжающих к нему со всего света. Крупные издания постепенно стали говорить о М.С. Горбачеве устойчиво уважительно, почтительно, а потом и восторженно.
Парадокс М.С. Горбачева как личности: это человек большого ума, но слабого характера. Наиболее рельефная его слабость – нерешительность, половинчатость предпринимаемых шагов.
К концу своего правления М.С. Горбачев подошел с печальным и парадоксальным итогом: насколько восторженно его принимали на Западе, настолько же эмоционально предавали остракизму дома, на родине. Получив всемирное признание как лидер планетарного масштаба, Горбачев остался в своей стране малоуважаемым вождем исторически обанкротившейся партии.
Самые близкие люди из окружения М.С. Горбачева в бытность его лидером партии и государства, дают ему диаметрально противоположные нравственные оценки. Все дело в том, что «моральное зрение», по мнению Д.А. Волкогонова, нередко искажается конкретной политической позицией человека, оценивавшего Горбачева. Ознакомившись с тысячами документов, литературными и другими источниками, Д.А. Волкогонов приходит к выводу о том, что Горбачев – незаурядная личность, носитель многих высоких качеств. Без сомнения – это «насквозь “политическая” личность». Однако политика, как правило, цинична и безжалостна, и у нее никогда не было равноправного союза с нравственностью. Жизнь и дела Горбачева, при всех его бесспорных «добродетелях», лишь подтверждают этот постулат, – пишет Д.А. Волкогонов [43].
В. Швед оценивает М.С. Горбачева как «неудачника, у которого был шанс прославиться в веках, как правителю, сумевшему придать новое дыхание одной из величайших держав мира. На деле же его будут вспоминать как шельму, изначально помеченную богом. К сожалению, советские люди слишком поздно поняли это роковое предупреждение» [248].
Б.Н. Ельцин – первый президент России. Высокий, статный, громогласный, он совсем не походил на Горбачева. Если говорить о его габитарном имидже, то следует отметить, что в начале своего правления он одевался в отечественные костюмы, но позднее ему их стали покупать за границей и подгонять по фигуре. То же самое и с обувью. Фактически именно в эпоху Ельцина в высших эшелонах власти появилась мода на дорогие импортные костюмы, рубашки и галстуки. Ельцин стал первым из российских лидеров, кто (хоть и не сразу) облачился в смокинг, впервые надев его в 1994 году для встречи в Кремле английской королевы. А затем уже без всякого сопротивления надевал его и во время своего официального визита в США и в Японию. А вот фрак он так ни разу и не надел.
Б.Н. Ельцин никогда не умел говорить так складно и легко, как Горбачев, но выступал напористо и смело.
Высокий и немногословный Ельцин с его твердым характером более всего соответствовал вошедшему в плоть и кровь представлению о начальнике, хозяине, вожде, отце, даже царе… Он принадлежал к числу людей, которые лучше всего проявляют себя в роли полновластного хозяина. У него был ярко выраженный советский вождизм.
Представление о Б.Н. Ельцине в сознании российских людей менялось по мере изменений, происходивших в стране в 1980–1990-е годы и в зависимости от той роли, которую играл Ельцин в социально-политической жизни общества. И он ее действительно играл. Помощник президента Ельцина Г.А. Сатаров говорил о том, что Ельцин – артист, он умел играть, может он не всегда правильно строил свою роль, но он всегда играл [43].
На восприятие образа Б.Н. Ельцина существенно повлияло назначение его руководителем московской партийной организации. Он принялся за новое дело со свойственной ему энергией. Прежде всего, занялся чисткой кадров: из тридцати трех первых секретарей райкомов сменены были двадцать три. Ельцин ездил в общественном транспорте, заходил в районную поликлинику, появлялся в магазинах. Он совсем не походил на других партийных чиновников и сразу стал очень популярен. С этого момента и началась его слава.
Однако в Москве, тем не менее, ничего не менялось. Б.Н. Ельцин не понимал, что делать дальше, он стал срываться, стал принимать седативные препараты, злоупотреблять алкоголем. Ни сам Ельцин, ни кто-либо другой, так и не сумели объяснить, почему он осенью 1987 года вдруг взбунтовался. И прежде всего, против высшего партийного руководства. Затем – симуляция покушения на самоубийство (канцелярскими ножницами), понижение в должности [43].
Благодаря распространяемым по Москве слухам, Б.Н. Ельцин стал обретать черты мифологического героя, прежде всего, как борца за справедливость.
Однако, объявив войну партийно-государственным привилегиям, сам Ельцин никогда не отказывался от привилегий, связанных с высоким положением, принимал их как должное и оделял ими своих приближенных. Два чувства стали руководить им: желание вернуть утерянную власть, расквитаться с обидчиками и стремление изменить несправедливую систему.
В результате победы демократов над путчем в 1991 году, Б.Н. Ельцин становится президентом самостоятельной России. Обосновавшись в Кремле, он сильно изменился. У Ельцина были свои представления о том, как должен вести себя президент великой России, и он старательно играл эту роль. Изменились его манеры, взгляд, даже походка стала неспешной. Он избегал стремительных движений – теперь они казались замедленными. Ельцин не любил совестливых глаз, боялся их. Может быть, поэтому он не очень часто раскрывался, не хотел показать себя [43].
Во второй президентский срок Б.Н. Ельцин вступил в состоянии тяжелого политического и физического здоровья. Его появление на телеэкране производило жалкое впечатление. Он оказался далеким не только от народа, но и от собственного правительства, замкнувшись в узком кругу особо близких и доверенных лиц.
Со временем отношение к Б.Н. Ельцину в стране стало меняться совсем не в лучшую сторону. Главное – значительное ухудшение жизни людей. Его имидж стал приобретать весьма негативные характеристики. Одна из них – алкоголь. В различных источниках – мемуарах, исторических очерках и т.п. – приводится немало примеров, хотя и трактуются они по-разному, в зависимости от политической позиции автора, его личного отношения к Ельцину и пр.
Приведем два наиболее характерных эпизода, оба в 1994 году.
Первый – 31 августа в Берлине, во время церемонии проводов советских войск из Германии. Тогда Ельцин в полупьяном бреду произнес свою речь, затем решительно направился к полицейскому оркестру, буквально расталкивая сопровождавших его лиц, охрану. Наконец схватил дирижерскую палочку и стал «дирижировать». Тот, кто видел это пьянство российского президента, никогда уже не сможет этого забыть: бургомистр Берлина Эберхард Дипген не знал куда отвести глаза, федеральный канцлер Г. Коль вымученно улыбался, наши дипломаты не знали куда деваться от позора. Люди вокруг просто хохотали над пьяным русским президентом.
Второй эпизод – 30 сентября в ирландском аэропорту Шеннон. Самолет российского президента возвращался из США, и должен был сделать двухчасовую стоянку. В это время предполагалась встреча и переговоры с премьер-министром Ирландии А. Рейнольдсом, который специально для этого прилетел из Австралии, сократив свой визит в эту страну на два дня. В аэропорту президента России ждал почетный караул, ковровые дорожки. Однако из самолета он не вышел. Л.М. Млечин пишет: «Беда состояла в том, что Ельцин позволил себе лишнее, и в самолете ему стало плохо… Потом Ельцин, как ни в чем не бывало, рассказывал журналистам, что он утомившись проспал, а охрана не решилась его разбудить. Но довольно быстро стала известна реальная подоплека. Пристрастие президента к горячительным напиткам ни для кого не оставалось секретом. История в Шенноне бурно обсуждалась в Ирландии, страна сочла себя оскорбленной» [141].
Оба этих эпизода характеризуют имидж не только президента Б.Н. Ельцина, но накладывают существенный отпечаток на имидж российского государства.
Эти и подобные им случаи, а также значительно ухудшившаяся социально-экономическая ситуация в стране и привели к тому, что в начале 1996 года рейтинг Ельцина, как уже отмечалось, составил менее пяти процентов.
В сознании российских людей Б.Н. Ельцин остался в основном как президент, которому вменяются в вину антиконституционный переворот 1993 года, война в Чечне, приватизация («ваучеризация») собственности, развал Вооруженных Сил и потеря обороноспособности страны.
И в то же время, нельзя отрицать, что это была неординарная, сильная политическая личность, смелый, волевой человек, мотивы поступков которого, его политической деятельности до сих пор трактуются весьма неоднозначно. Нужна была большая смелость и недюжинная воля, чтобы публично заявить о выходе из КПСС. И еще – Ельцина никто не сумел лишить власти. Он ушел сам, когда счел это целесообразным.
Одевают президента В.В. Путина в закрытом спеццехе Управления делами президента. Кроме работников цеха над имиджем президента трудятся лучшие стилисты и модельные дизайнеры, которые определяют фасон костюма, цвет ткани. А специалисты службы протокола следят за тем, чтобы одежда президента неукоснительно соответствовала обстановке того или иного официального мероприятия.
Встречающиеся с Путиным иностранцы говорили, что видят раскованного, абсолютно уверенного в себе человека.
В массах популярность Путина укреплялась его имиджем человека, близкого к военной среде и культуре. Это подтверждается фотографиями в прессе Путина в специальном костюме на подводной лодке, Путина в форме летчика, управляющего военным самолетом, Путина в танке и пр. Не имея огромного роста, массивной фигуры, президент России подтверждает образ сильного лидера другими способами, среди которых, как уже отмечалось, присутствуют и занятия экстремальными видами спорта, и демонстрация отстаивания интересов России, и борьба с «зарвавшимися» олигархами.
Сила В.В. Путина состояла и в том, что когда он пришел к власти, никто ничего о нем не знал. Тогда он воспринимался как человек без прошлого, лишь недавно вышедший из тени. И это оказалось неоспоримым преимуществом на выборах. Люди желали смены политических поколений.
Путин, несомненно, один из самых умных и культурных глав государств в новейшей истории России, – писал философ Д. Фурман. – Первый, после Ленина, знающий иностранный язык и ни разу не ошибившийся с ударением… Путина очень многие любят. Некоторые его, естественно, ненавидят. Но он ни у кого не вызывает тех презрительных насмешек, которые раньше вызывали у бессильных подданных многие наши всесильные правители. ».
Однако с начала 2014 года рейтинг В.В. Путина на мировой арене, и, прежде всего, в Западной Европе и США» значительно снизился из-за позиции президента России в отношении к ситуации, сложившейся на Украине.
В то же время, в России этот фактор (и прежде всего возвращение Крыма в состав Российской Федерации), наряду с организацией и проведением олимпийских игр в Сочи привел к росту авторитета президента в стране. Рейтинг Путина в России в конце марта 2014 года вышел на новый максимум – 82,3 %. Вместе с тем, среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга, которые склонны давать более низкую оценку работе президента РФ, чем россияне в среднем, в это же время рейтинг также вырос и достиг рекордного за последние шесть лет значения – 81,5 % [78].
Для В.В. Путина характерно болезненное отношение к своим оппонентам, к критике в свой адрес (так же, как и в адрес страны). Главный редактор радиостанции «Эхо Москвы» А. Венедиктов как-то спросил у Путина, как он расценивает людей, которые против него. Президент ответил примерно так: «Люди, которые против меня – двух типов: враги и предатели. Враги – это обычная история. С ними воюешь, потом заключаешь перемирие, потом партнерствуешь. А предатели – это те люди, которые были в твоей команде, поддерживали тебя изо всех сил, а потом, когда ты что-то не так сделал, они перебежали. И часто бьют в спину. С предателями никаких разговоров быть не может [43].
Путин не любит, когда кто-то публично осуждает его действия. Он как-то заметил: «Вы думаете, это приятно сидеть в Кремле и читать гадости, которые про меня журналисты пишут?».
Конечно, есть немало негативных характеристик в имидже президента В.В. Путина, так же, как и случаев, заметно подрывавших его авторитет у населения сраны. На многих, например, произвел тяжелое впечатление ответ Путина известному американскому журналисту Ларри Кингу на вопрос о судьбе подводной лодки «Курск». «Так что же случилось с вашей подводной лодкой? – спросил журналист, надеясь, что президент России расскажет зрителям о подлинных причинах гибели «Курска». «Она утонула», – с легкой иронией ответил президент. «Не знаю, что произошло тогда с Путиным, что он хотел тогда сказать, – пишет Л.М. Млечин. – наверное, ему хотелось обрезать знаменитого американца показать себя ироничным и светским. Но вышло наоборот. Люди решили, что такая высокомерно-легкая улыбка может быть только у человека, который не понимает, что речь идет о смерти людей и бесконечном горе для их родных…» [43].
Д.А. Медведев стал самым молодым президентом России. Причем в весьма сложное для страны время – в период, когда в мире разразился тяжелейший финансово-экономический кризис.
Вербальный имидж Д.А. Медведева характеризуется, прежде всего, правильной речью, мало кто в нашем истеблишменте так говорит по-русски. В общении отличается сдержанностью, хладнокровием, уверенностью в себе, вежливостью, спокойствием, не переносит свое настроение и иные эмоции на окружающих. Не делает лишних движений, не говорит ненужных слов. Хорошая улыбка свидетельствует об отсутствии внутренних комплексов и фобий. Завидная реакция и природное остроумие – шутит легко и непринужденно.
Характерная черта «Аналитика» – его принципиальность и честность во взаимоотношениях. «Все знающие Д. Медведева люди уверяют, что он никого никогда не подсиживал и не «разводил». Такая характеристика для чиновника – это величайшая честь. «Аналитикам» совершенно не присуща подковерная игра – они честны и порядочны. Политика, как известно, дело непростое, если не сказать больше, и некоторые политобозреватели полагали, что она будет не по зубам президенту Медведеву. Но, как показало время, он не только справился со всеми ее сложностями, но и создал новый стандарт российской демократии» [87].
