Россиянам разъяснили, можно ли заходить в метро с едой и кофе
МОСКВА, 6 мар — ПРАЙМ. Запрета заходить с едой и кофе в метро в городах России на федеральном уровне нет, однако регион вправе прописать особые нормы в своих правилах, сообщили РИА Новости в пресс-службе Минтранса России.
Типовые правила пользования метрополитеном на федеральном уровне были впервые утверждены в России примерно год назад. Документ призван унифицировать правила пользования метро в российских городах. РИА Новости попросили Минтранс РФ, который занимался разработкой документа, ответить на ряд вопросов о нормах, которые закрепляет документ. В частности, можно ли заходить в метро с кофе, чаем, мороженым и другой едой.
«В типовых правилах такого запрета нет. В случае необходимости регион вправе прописать такую информацию в собственных правилах пользования метрополитеном», — сообщили в Минтрансе.
Например, в правилах Московского метрополитена содержится специальный пункт, касающийся продуктов в метро. «На территории метрополитена запрещается: … Находиться в пачкающей, зловонной одежде, с багажом, предметами, продуктами (в том числе напитками и мороженым в открытой таре), которые могут испачкать пассажиров, вагоны, сооружения и устройства станции», — говорится в правилах метро Москвы.
Типовые федеральные правила метро в целом содержат типовые положения, до этого используемые региональными метрополитенами. Среди них перечень прав и обязанностей пассажиров и перевозчиков.
Документ определяет порядок организации перевозок пассажиров и провоза ручной клади метрополитеном, условия перевозок, требования к информированию пассажиров, находящихся на станциях, в вагонах, переходах.
С кофе – на выход: запрет на стаканчики в метро и угроза бизнесу
Внезапные и негласные изменения условий проезда в новосибирском метрополитене ввели в этом апреле. Уже около полутора недель новосибирцев не пускают в метро с бумажными и пластиковыми стаканчиками, в которых плещется любой вид напитка. Ранее проход в метро с кофе или чаем «преступлением» не считался, сейчас же любителей пить кофе в дороге не пропускают через турникет и в беспрекословном порядке просят покинуть метрополитен. Корреспондент Сибкрай.ru проверила, как работает система проверки пассажиров на кофе, и разобралась, с чем связаны эти меры, а также как новые правила влияют на бизнес.
В Новосибирском метрополитене на любой из существующих станций – огромное количество кофейных точек. Кофе навынос продается как в кофейнях возле метро, так и внутри него. Встретить человека с бумажным стаканчиком в вагоне – это уже не редкость. Кофейный рынок все активнее развивается в транспортной сфере, новые известные точки занимают свободные киоски. Так, буквально этой весной на входах в метро открыла несколько точек популярная сеть кофеен.
Однако уже около недели продавцы горячих напитков и бариста находятся в замешательстве. Они отмечают, что с начала апреля их клиенты, только купившие кофе и ушедшие в сторону метро, почти сразу же возвращаются назад, торопливо допивают напиток на свежем воздухе и выкидывают стаканчик в урну. Оказывается, их просто перестали пропускать через турникет, как говорят – без объявления войны. Никаких новых запретительных знаков на стенах метрополитена и дверях нет. Только привычные перечеркнутые мороженое, бутылка, сигарета.
Эксперимент: с кофе – на выход
Вооружившись пустым стаканчиком из-под кофе корреспондент Сибкрай.ru решила разобраться, в чем причина нововведений, и где простой посетитель метро может узнать развернутую информацию обо всех запретах.
Судя по комментариям в соцсетях, активнее всего бракуются стаканчики именно на площади Ленина. Туда мы и отправились. Корреспондент даже не успела перейти через рамки и направиться в сторону автоматов для покупки жетона, как путь перегородила женщина в форме.
«Девушка, развернитесь, вам нельзя», – безапелляционно заявила она.
После недоуменного вопроса она пояснила: «Со стаканчиками в метро нельзя».
Проверить – пустой стаканчик или полный – никто, конечно, не собрался. Был заблокирован «стакан с воздухом», то есть виноват в этой ситуации именно пресловутый стаканчик, а не наличие жидкости в нем.
«По правилам в метро нельзя с напитками, – начала рассказывать работник метро после просьбы пояснить свой запрет. – Мы жестче стали соблюдать это условие после того, как несколько дней назад девушку облили кофе. Теперь мы никого не впускаем со стаканчиками. Без разницы, что там – сок, чай, кофе или даже вода. Если мы видим бумажный стакан, то сразу же пресекаем возможный проезд пассажира. Воду в бутылках – пожалуйста, бутылки хотя бы закрываются. А то, из чего жидкость может расплескаться, проносить нельзя».
Про отсутствие каких-то запрещающих знаков, которые бы дисциплинировали пассажиров, работник метро сказала кратко – есть мы, мы ловим, информируем и запрещаем. Возможно, когда-то о правилах будет сказано более наглядно.
На просьбу показать какой-то внутренний нормативный документ, который регламентирует внезапные запреты, женщина указала на стену возле будки: там перечислены правила проезда в метро. Оказывается, запрет на кофе регламентируется правилом №3.3.16: «Нельзя находиться в метро в пачкающей одежде, с багажом, предметами, продуктами (в том числе напитками и мороженым в открытой упаковке), которые могут испачкать пассажиров, вагоны, сооружения и устройства станции».
Правила утверждены постановлением мэрии Новосибирска в декабре 2010 года. На вопросы, почему попытку соблюсти эти правила начали предпринимать только восемь лет спустя, и почему стаканчики с плотно закрывающейся крышкой считаются «открытой упаковкой», корреспонденту отвечать не стали.
Кофейные «преступники»: площадь Ленина
Точка с чаем и кофе с достаточно вкусной и популярной продукцией среди новосибирцев, занимает одну из самых больших палаток на станции метро «Площадь Ленина».
«Про новые правила я слышала, – рассказывает бариста в точке кофе. – Действительно, с нашими стаканчиками не впускают в метро. Причем началось это недавно, буквально на этой неделе. Нам будет сложно справляться с этой проблемой, ведь наши гости берут кофе и чаще идут именно в метро, а не из него. Из метро люди с кофе идут в основном в выходные дни, когда можно выйти и прогуляться, не торопясь. А в рабочие дни люди берут кофе и пытаются взбодриться по дороге в офис. Теперь же таких постоянно разворачивают, и у нас есть опасения, что запреты скажутся на бизнесе, что мы потеряем важную часть клиентуры».
По словам бариста, клиентов теперь предупреждают заранее, что в метро с открытым стаканом нельзя. Выход из ситуации в этой кофейне придумали такой – продавцы горячих напитков предлагают одноразовые пакеты, в которые можно спрятать стаканчик при входе. Бариста отмечает, что запрет коснулся только бумажных стаканчиков, ничего против термокружек с таким же разъемом для питья работники метро почему-то не имеют. Уже сейчас продавцы в шутку называют такие меры заговором против кофейных точек.
Свежий кофе или авторский чай предлагают и на улицах перед входом в метро. Нередко на улицах можно увидеть большой кофейный стаканчик, в котором бариста добавляет молоко в латте. Изменения коснулись и продажи напитков в таких заведениях.
На площади Ленина – два одинаковых больших киоска-стаканчика. В одном из них две девушки заваривают чай для только подошедшего клиента. По их словам, о нововведениях они узнали от своих клиентов, причем случайно, просто невольно подслушав разговор.
«Так мы, конечно, не обращали внимания, но слышали, как девушки обсуждали этот вопрос, пока ждали свой кофе, – рассказала одна из продавщиц. – Почему такое происходит, мы не знаем, но то, что после посещения нашего заведения клиенты неизбежно идут в сторону метро, – этот факт подтвержден наглядно. Для нас это, конечно, серьезная угроза. Остается надеяться только на то, что гости не будут отказываться от любимых напитков, а будут выпивать их снаружи, то есть до того, как зайдут в метрополитен».
«Вообще, конечно, это спорный момент, – подхватывает ее коллега-бариста. – Как можно испачкать своего соседа из закрытого стаканчика? Ведь крышка хорошо закрывается, жидкость она не пропускает, можете проверить сами. А что с водой – ее тоже нельзя, получается? Да и вообще, мало ли чем можно испачкаться в метро, давайте запрещать любые предметы, которые могут при желании оставить след. Губную помаду, например. Я до сих пор не верю в этот запрет. Наверное, нужно знать внутренний регламент метро, для того, чтобы аргументированно спорить с работниками и пытаться отстаивать свои права. Ведь, по сути, оснований для задержания человека нет. Пока мы не будем предупреждать своих клиентов о таких случаях, это нововведение совсем свежее, нужно узнать о нем подробнее».
Кофейные «преступники» 2.0: площадь Маркса
Пытаться проникнуть в метро со стаканчиком во второй раз и уехать для проверки на следующую станцию мы не стали. На станцию метро «Площадь Маркса» корреспондент портала Сибкрай.ru отправилась наземным транспортом. В автобусе кондуктор абсолютно спокойно рассчитывает пассажиров, даже не одаривая стаканчик взглядом. Видимо, в автобусах движение не такое динамичное, как в метро, и тряски на не всегда ровных дорогах меньше, чем в тоннелях, если за чистоту одежды соседей тут так не беспокоятся.
На площади Маркса точек с кофе также большое изобилие. Конкурирующие между собой палатки по-разному завлекают своих клиентов. Так, например, одна из кофеен убеждает, что продает «Лучший кофе под землей». На вопрос, а можно ли под землей пить лучший кофе, бариста ответила уверенно: «Теперь нет».
«У меня есть версия, почему так жестко стали контролировать, – поделилась девушка. – Скорее всего, кого-то облили или ошпарили. Я в соцсетях читала мнение, что, может, облили какого-то чиновника или очень скандального человека. Вообще у нас стаканчики хорошо закрываются. Поэтому я втихомолку советую клиентам брать спокойно и ставить их в вертикальном положении в сумку. Потом после прохождения турникета также спокойно их вытаскивать. Так и кофе не разольется, и фейс-контроль пройти можно. Любой запрет, даже самый радикальный и абсурдный можно обойти».
Опасения за потерю клиентов есть и в этой кофейне. Ведь, по утверждению бариста, люди берут кофе именно перед входом в метро, чаще всего утром, перед началом рабочего дня. Но также здесь уверены, что остановить людей будет сложно. Мол, сейчас каждый их клиент поймет серьезность ситуации и будет находить способы для обхода запретов.
Кофе продается не только в специализированных кофейнях, но и в палатках с выпечкой и другой съедобной продукцией. Там клиентам также предлагают бумажные стаканчики с плотно закрывающейся крышкой.
«Лично мне кажется, что такое правило установлено давно, и давно никого с едой и напитками не пускают, – поделилась продавщица одной из таких точек. – У меня покупают пирожки, чай, кофе и обсуждают между собой, мол, давай спрячем в сумку, а то ведь не пустят. Или наоборот – отходят в уголок и кушают прямо на месте. Об этих правилах я как раз-таки узнала от людей, они сами предостерегают себя от негатива на рамках. Наверное, это какое-то негласное правило по этикету, если люди об этом знают и лишний раз не суются».
Обогнув очередь в очередную кофейную лавку, корреспондент поднялась наружу. Ведь для того, чтобы выбросить пресловутый пустой бумажный стаканчик, необходимо поискать урну далеко за пределами турникетов и рамок. Ведь такое действительно необходимое нововведение, как урны, в новосибирском метрополитене пока не реализовали.
В департаменте транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса мэрии Новосибирска Сибкрай.ru пояснили, что в последнее время участились жалобы пассажиров на то, что на станции или в вагоне они были облиты кофе из стаканчиков с крышкой. «Поэтому было принято решения усилить меры по ограничению пропуска на станции метрополитена людей, проносящих напитки в стаканах с крышкой», – указали в ответе муниципалитета.
В мэрии также сослались на правила пользования метрополитеном. «В них говорится о том, что «лица, находящиеся на территории метрополитена, обязаны проявлять особое внимание и осторожность, должны быть взаимно вежливыми». В правилах также указано: «Натерритории метрополитена пассажиру не разрешается находиться в пачкающей одежде, с багажом, предметами, продуктами (в том числе напитками и мороженым в открытой упаковке), которые могут испачкать пассажиров, вагоны, сооружения и устройства станции». Запрет действует постоянно, под его действие попадают все без исключен6ия пассажиры, которые пытаются пронести кофе в одноразовых стаканах», – сообщили в транспортном департаменте.
С правилами пользования метрополитеном новосибирцам предлагают ознакомиться на станциях, в вагонах и на сайте метро.
С мороженым — не положено!
В четверг пенсионерка Людмила Сапега купила рожок мороженого и, наслаждаясь лакомством, направилась в метро «Садовая».
Пройдя турникет, она предъявила дежурному милиционеру для проверки свой льготный проездной. Страж убедился, что документ в порядке и произнес металлическим голосом: «Штраф 50 рублей». «За что?» — изумилась пожилая дама. «За мороженое. В метро с ним нельзя», — был ответ.
Людмила не стала обращать внимание милиционера на двигающихся в сторону эскалаторов мужчин, энергично отхлебывающих пиво из банок. «Хорошо. Я его сейчас доем. И только тогда пойду вниз». «Штраф 50 рублей» — твердо сказал принципиальный юноша злостной нарушительнице правил проезда в метрополитене.
Спорить с ним показалось женщине занятием бессмысленным. Похоже, в милицейском организме произошел какой-то сбой и парня «заело» на одной фразе.
Мороженое, между тем, было большим, проглотить его в мгновение ока не представлялось невозможным, выбросить – некуда и жалко. «Штраф 50 рублей» — продолжал тянуть свою мантру милиционер. «Ладно, — вздохнула пенсионерка, Покажите мне эти правила».
Служивый радостно оставил свой пост и повел даму ко входу в метро, где на стене висели те самые «Правила». Молодой человек красноречиво ткнул в них пальцем и почти интимно склонился к миниатюрной женщине: «Штраф 50 рублей».
Мороженое не кончалось. «А где здесь про мороженое? Прочитайте мне, я так мелко не вижу». Парень вздохнул и начал искать в тексте пункт «про мороженое». Нашел. От рожка еще оставалась почти половина. «Такой большой документ… — вздохнула Людмила, — наверное, не только про мороженое. А чего еще нельзя в метро делать? Вдруг я снова что-нибудь нарушу!».
Милиционер продолжил стоически нести свой крест, перечисляя бестолковой тетке пункты инструкции, включая габариты всякого нестандартного багажа, который можно возить по особым правилам. Гигантская порция лакомства наконец-то кончилась.
«Разрешается…Запрещается…При провозе…». Под бодрый речитатив любезного юноши Людмила культурно положила в сумочку обертку от рожка и вытерла салфеткой губы. Милиционер продолжал бубнить. «Большое спасибо! — с чувством поблагодарила его пенсионерка, — я узнала много нового и интересного».
«Штраф 50 рублей!» — освобожденно гаркнул утомленный интеллектуальным трудом сотрудник правоохранительных органов. «За что?», — удивилась Людмила. «За мороженое!» — парень почти взвыл. Такие глупые пассажирки ему явно еще не попадались. «За какое мороженое?» — дама в недоумении развела руками и пошла к турникету.
Следите за новостями в Петербурге, России и во всём мире в удобном для вас формате: Яндекс.Дзен, «Вконтакте», Facebook, Twitter, Telegram, Instagram, Яндекс.Новости
В метро нельзя с мороженым
Вечером, опаздывая в дет. садик, быстро купила у метро маленькую трубочку и решила, что на эсклаторе съем. 019:
(Обычно я никогда так не делаю:008:)
Вдруг меня ловит дядя в форме :113:и отводит куда-то » в закуток».
И впервые я узнала, что теперь в метро нельзя заходить с любой продукцией (даже кефир или молоко, сок, пепси и тп), если она не упакована.
Правда, дядя оказался добрым и дал мне тихонько съесть мою трубочку. 008:в уголке.
Но рассказал про штраф 100 руб.:ded:
Решила предупредить вас. Может, знаете уже?
да и пирожек нельзя..
А на основании какой статьи и какого закона?
Вот и я не поняла, но он меня не обманул.
Очень уж глаза у него чесссстные. 043:
В метро всегда нельзя было питаться ничем, но последние годы об этом позабыли. Ну вот один дядечка вспомнил. Может, познакомиться хотел :))
Нее, я б догадалась. Я ж опытная. fifa:
Сравнила с правилами 1998 г, такого там нет.
А я потому и попалась. Даже забыла, когда покупала мороженое раньше..
А в метро, конечно, есть не надо! :ded:И пить тоже.
Я ведь не жалуюсь, я предупредить народ хотела. 008:
В метро всегда нельзя было питаться ничем, но последние годы об этом позабыли. Ну вот один дядечка вспомнил.
Может, познакомиться хотел :))
И я сегодня наблюдала такую же ситуацию на Гостинке, двух девочек в метро не пустили с мороженным. Стояли доедали. Вот так:008:
Видимо, дали такое указание «сверху». Еще сегодня слышала по телеку: будут ловить пешеходов-нарушителей и брать штраф. 073:
Таня, стыдно. ))))
Если бы впереди тебя стояла я (без моНоженого), я бы точно обернулась и сделала недовольную морду и чего-нить провякала бы.
Правильный штраф, очень правильный.
А ещё бесят те, кто с банками и бутылками.
Ой, а бывает и такое. Ни разу не видела. 008::010:
Таня, стыдно. ))))
Если бы впереди тебя стояла я (без моНоженого), я бы точно обернулась и сделала недовольную морду и чего-нить провякала бы.
Правильный штраф, очень правильный.
А ещё бесят те, кто с банками и бутылками.
Так и я тоже не люблю противных теток с пивом и трубочками. 073:
Только штраф не взяли. Я доела :019. в уголке.
такое правило, в общественные места нельзя с мороженным. :ded:
ааа. 087:.я не ем мороженое. никогда. не буду. 091:
Надо было ему отдать парочку галтелей. 065: (я даже знаю, что это такое. fifa:)
А вот, интересно, скидки на штрафы оптом есть? Если, к примеру, ехать на эскалаторе, есть мороженое, запивать пивом и в перерывах целоваться.
ага, они скоро будут абонементы на 10 штрафов по оптовой цене продавать! :))
Вечером, опаздывая в дет. садик, быстро купила у метро маленькую трубочку и решила, что на эсклаторе съем. 019:
(Обычно я никогда так не делаю:008:)
Вдруг меня ловит дядя в форме :113:и отводит куда-то » в закуток».
И впервые я узнала, что теперь в метро нельзя заходить с любой продукцией (даже кефир или молоко, сок, пепси и тп), если она не упакована.
Правда, дядя оказался добрым и дал мне тихонько съесть мою трубочку. 008:в уголке.
Но рассказал про штраф 100 руб.:ded:
В метро нельзя с мороженым
Полностью согласен, с мороженым нельзя! Но у нас с мороженым и пивом лезут в переполненный автобус и трамвай! А охранников там нет, кондуктор за этим не следит. Как с такими бороться?»
«Провозить. предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров. «
Posts from This Journal by “общественный транспорт” Tag
Домашнее задание к кастам по правам пассажира на ж.д. транспорте
Что можно было сделать на месте четырёх молодых людей, чтобы всё-таки остаться в этом купе вопреки требованиям начальника поезда?
Comments
К тому же, я не сторонник получения в подобных случаях компенсации юридическим путём. Не нужно создавать нагрузку на суды по таким мелочам. Лучше путём нехитрых (или хитрых) психологических манипуляций (со ссылкой на соответствующие статьи действующего законодательства, естественно) договориться «по-хорошему» в досудебном порядке. Я понимаю, что такие ситуации трудно разрулить на месте, но это самый предпочтительный вариант.
Так я, собственно, о том-же. какой смысл рассуждать о законах «наказания», если не работают даже элементарные законы о «фиксации» нарушений?
— Уважаемая гражданка, Ваш сын причинил мне имущественный вред. В соответствии со статьёй 28 Гражданского Кодекса Вы как родитель отвечаете за вред, причинённый малолетним. В случае Вашего отказа возместить мне причинённый вред в досудебном порядке, на Вас будут возложены все судебные расходы по рассмотрению иска о возмещении вреда, в том числе, оплата труда моего юриста. Кроме этого, по итогам судебного решения мой юрист обязательно направит запрос в органы опеки и попечительства о лишении Вас родительских прав в виду безответственного отношения к своим родительским обязанностям.
Так уже меньше похоже на анекдот? 🙂
Ну, так надо подтягивать жизнь к законам. Глядишь, будет как в Америке.
И вообще. Чтобы сказать, что в ситуации «дитё запачкало меня мороженым, а мамаша отказывается компенсировать мне ущерб» ничего сделать было нельзя, нужно признать, что в природе существуют такие родители, которые НИКОГДА и НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не возместят ущерб, причинённый их малолетними детьми, на месте и в требуемом объёме.
Другими словами, стОит взять ответственность за получение нужного результата на себя.
