Samsung Pay: как использовать, обзор, список банков, смартфонов, часов
Основная информация о Samsung Pay
Что такое Samsung Pay?
Samsung Pay — это удобный, быстрый и безопасный платежный сервис. Он позволяет оплачивать покупки смартфоном на любых терминалах, которые принимают оплату по бесконтактной технологии и магнитной полосе.
Кроме того, сервис позволяет совершать денежные переводы и платить в интернет-магазинах и приложениях.
Какое главное преимущество Samsung Pay?
Благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay принимается к оплате везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.
Какие устройства поддерживают Samsung Pay?
Будет ли Samsung Pay работать на предыдущих моделях, у которых есть NFC? (S5, S4, S3, Note 4 и т.д.)
Купил смартфон в другой стране. Будет ли работать Samsung Pay в России или Беларуси?
Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.
Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РФ?
Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РБ?
На какие устройства можно добавить карту «Мир» в Samsung Pay?
Совершение оплаты через Samsung Pay с картой «Мир» доступно только на совместимых смартфонах.
Когда будет поддержка того или иного банка, той или иной платежной системы?
Если вашего Банка нет в списке, обратитесь в службу поддержки клиентов Банка за информацией о поддержке сервиса Samsung Pay.
Какую комиссию удерживает Samsung при проведении транзакций через систему Samsung Pay?
Samsung не взымает комиссий за использование сервиса и совершение транзакций.
Как удалить Samsung Pay?
Samsung Pay можно полностью удалить на моделях смартфонов от 2018 года и более новых (Galaxy S8, Note8, A6 и выше). На остальных устройствах Samsung Pay удалить нельзя (можно отключить уведомления от этого приложения).
Безопасность Samsung Pay
Почему Samsung Pay безопасен?
Данные вашей карты не хранятся на устройстве и серверах Samsung. Вместо реального номера карты при оплате используется специальный цифровой код, созданный случайным образом — токен.
Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения — только вы можете совершать покупки.
Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, Root прав или неофициальной прошивки.
Есть ли у Samsung Pay доступ к банковскому счету?
Нет. У Samsung Pay нет доступа к банковскому счету.
Данные вашей карты не хранятся в Samsung Pay ни на устройстве, ни на серверах Samsung. Для совершения транзакций используются только данные токена карты.
Забыл PIN-код от Samsung. Как восстановить?
Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?
*На устройстве предварительно должна быть включена функция «Удалённое управление» (Настройки — Экран блокировки и безопасность — Найти телефон).
Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д), если на устройстве сбросить настройки?
Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.
На смартфоне установлена неоригинальная прошивка или получены root-права. Будет ли работать Samsung Pay?
Нет. Samsung Pay — это платежный сервис, который должен надежно защищать платежные данные. Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, root-прав или неофициальной прошивки.
Первый запуск Samsung Pay и добавление карты
Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне?
Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне?
Как начать пользоваться Samsung Pay на носимых устройствах Samsung
Как добавить банковскую карту в Samsung Pay на носимых устройствах
Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?
В Samsung Pay нет карты по умолчанию. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту — появится та карта, которую вы использовали или просматривали последней.
Что делать, если карта была перевыпущена?
Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.
Не добавляется карта. Что делать?
Проверьте, что вы добавляете карту поддерживаемого банка и платежной системы.
Подробная информация о Банках и платежных системах, карты которых можно добавить в Samsung Pay, доступна на странице https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/partners/#banks и в уведомлении «Какие карты поддерживаются» в приложении в меню «Уведомления».
Можно ли добавить карту в Samsung Pay из мобильного приложения Банка?
Как платить с помощью Samsung Pay
Как платить смартфоном Samsung Galaxy?
*Оплату смартфоном рекомендуется совершать при уровне зарядки не менее 5%.
Как платить с помощью носимых устройств Samsung?
*Оплату носимым устройством рекомендуется совершать при уровне зарядки не менее 15%.
Оплату на любом терминале с помощью технологии Samsung MST можно совершать устройством Samsung Gear S3.
Как платить с помощью Samsung Pay в интернет-магазинах и приложениях?
При оформлении заказа в интернет-магазине* или в мобильном приложении магазина** нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
*Веб-страницу интернет-магазина можно открыть на любом устройстве (смартфон или компьютер) в любом браузере. Подтверждение онлайн-покупок доступно только на смартфонах, совместимых с Samsung Pay.
**Только на смартфоне с активированным Samsung Pay.
Список онлайн-магазинов и приложений, поддерживающих оплату с помощью Samsung Pay будет расширяться в ближайшем будущем.
Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?
Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение, совершения онлайн-покупок и денежных переводов. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен.
Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?
Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Для ее просмотра выберите карту из списка и откройте ее.
Отображение информации о совершенных покупках в истории транзакций Samsung Pay зависит от данных, полученных в уведомлении от торговых точек и платежной системы (при условии подключения устройства к сети Интернет).
Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?
Держатели карт Банков-партнеров Samsung Pay в России и Беларуси могут совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежных систем Mastercard и Visa.
Возможность международных покупок зависит от Банка-эмитента. Перед поездкой за рубеж уточните у вашего Банка, возможна ли оплата по карте через Samsung Pay за границей.
Как совершить возврат покупки, если я использовал Samsung Pay?
Возврат покупок происходит также как и с обычными покупками — в соответствии с законами РФ или РБ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.
Для возврата покупки, совершенной по токену карты с помощью Samsung Pay, необходимо использовать этот же токен карты.
Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской карты, которая привязана в Samsung Pay.
Денежные переводы в Samsung Pay
Как в Samsung Pay совершить денежный перевод с карты на карту?
Что нужно сделать Получателю, чтобы принять денежный перевод с помощью Samsung Pay?
Как посмотреть историю и статус денежных переводов?
Чтобы увидеть историю текущих и завершенных переводов войдите в меню «Денежные переводы» — «История».
Перевод отображается со статусом «Незавершенный», пока он не принят Получателем. После подтверждения Получателем его принятия перевод отображается со статусом «Отправлен» (или «Получен» в Samsung Pay на устройстве Получателя). Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5 дней.
Подтверждение завершенного перевода будет также отображено в выписке по счету карты Банка, в SMS-уведомлении Банка о транзакциях (если такая услуга подключена в Банке по этой карте).
Можно ли отменить денежный перевод, отправленный в Samsung Pay?
Для завершения перевода необходимо подтверждение Получателя. При этом сумма на карте Отправителя заблокируется до подтверждения получения перевода Получателем. Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5 дней.
При отмене перевода Отправителем, или по истечении срока ожидания подтверждения — перевод будет отменен, и сумма перевода вернется на карту Отправителя. Информацию о сроках возврата отмененного перевода вы можете уточнить Банка, выпустившего вашу карту.
После того, как Получатель подтвердит получение перевода, у Отправителя этот перевод отобразится в меню «История» — «Завершенные» со статусом «Отправлен». Отменить завершенный перевод невозможно.
Дополнительные возможности
Как добавить клубные карты в Samsung Pay?
В Samsung Pay можно добавить клубные карты со штрихкодом. Выберите на Главной странице «Клубные карты» и нажмите «Добавить». Затем, выберите из списка карт необходимую Вам клубную карту, отсканируйте штрихкод карты либо введите ее данные вручную.
Чтобы воспользоваться добавленной клубной картой на кассе, добавьте ее в раздел «Оплата» (в «Меню» – «Настройки» – «Быстрый доступ»), либо выберите ее из списка «Клубные карты». При нажатии на поле «Нажмите для использования» на экране отобразится штрихкод и номер карты. Предъявите штрихкод (или номер карты) на экране смартфона для сканирования на кассе.
Можно ли в Samsung Pay выбрать финансовый продукт (кредит, кредитную карту или депозит) и отправить заявку на его оформление?
Да, для этого в главном меню Samsung Pay нажмите «Дополнительно» и выберите интересующую вас категорию сервисов (кредитная карта, кредит, депозит).
Вы можете выбрать продукт, наиболее подходящий по вашим условиям поиска, или выбрать другие продукты из списка ниже (который можно отсортировать по банку). Также вы можете сравнить продукты между собой.
После нажатия кнопки «Оставить заявку» вы будете перенаправлены на веб-страницу организации (банка), предоставляющей данный финансовый продукт, чтобы заполнить заявку на него. Получить детальную информацию о продукте вы можете, обратившись в организацию по контактным данным, указанным в деталях продукта.
Функция «Финансовые сервисы» доступна в приложении Samsung Pay версии 3.6.22 и выше.
Информация об активных предложениях организаций предоставлена и передача заявок в кредитные организации обеспечивается ООО ИА «Банки.Ру».
Как добавить банковскую карту в Samsung Pay
Как добавить банковскую карту
Зарегистрируйтесь перед первым использованием Samsung Pay
На экране «Главная» нажмите «+» в пункте «Банковские карты».
Разрешите приложению снимать фото.
Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона (или введите ее данные вручную).
Бесконтактные карты можно добавить, нажав «Добавить по NFC» и приложив к задней панели смартфона.
Примите условия обслуживания Банка.
Нажмите на кнопку SMS для проверки держателя карты Банка. На номер телефона, который привязан к вашей карте в Банке, придет одноразовый код в SMS.
Введите код и нажмите «Отправить».
Введите подпись с помощью пальца или стилуса, нажмите «Сохранить».
Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке.
Карта добавлена! На одно устройство можно добавить до 10 платежных карт.
Как добавить банковскую карту в Samsung Pay на носимых устройствах
Как добавить банковскую карту на носимых устройствах (Samsung Gear, Samsung Galaxy Watch)
Для добавления карты на носимое устройство необходимо убедиться, что и телефон, и устройство поддерживают Samsung Pay.
Зарегистрируйтесь перед первым использованием Samsung Pay
Откройте приложение Galaxy Wearable на смартфоне, выберите пункт «Samsung Pay» во вкладке «Главная».
Нажмите «Добавить карту».
Нажмите «Добавить кредитную или дебетовую карту».
На текущий момент носимые устройства Samsung не поддерживают карту платежной системы МИР, но вы можете добавить карту МИР на ваш смартфон.
Ограничение обусловлено несовместимостью ОС Tizen и токенов НСПК (Национальная Система Платежных Карт).
Разрешите приложению снимать фото.
Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона (или введите ее данные вручную). Бесконтактные карты можно добавить, нажав «Добавить по NFC» и приложив к задней панели смартфона.
Примите условия обслуживания Банка.
Нажмите на кнопку SMS для проверки держателя карты Банка. На номер телефона, который привязан к вашей карте в Банке, придет одноразовый код в SMS.
Введите код и нажмите «Отправить».
Карта добавлена! На одно устройство можно добавить до 10 платежных карт.
Какие карты поддерживает Samsung Pay
Samsung Pay — сервис для неконтактной оплаты, разработанный в конце 2016 года. Приложение функционирует на мобильных телефонах и планшетах. Единственное, что нужно сделать пользователю — это добавить банковские кредитки. Но, какие карты поддерживает программное обеспечение? Расскажем в нашем обзоре.
Что такое Samsung Pay и как это работает
Самсунг Пэй — платежная система, разработана для смартфонов и других гаджетов, изготовленных корпорацией Samsung. Благодаря приложению, можно оплачивать покупки в аптеках, магазинах, кафе, и везде, где имеются бесконтактные терминалы, с функцией NFC.
Принцип работы программного обеспечения прост:
Важно: сервис бесконтактной оплаты, позволяет предотвратить хищение средств с карты.
Какие «кредитки» и банки поддерживаются
Прежде чем использовать приложение, необходимо разобраться, с какими видами «пластика» работает платежная система. В ПО можно добавить:
Важно: на начало 2019 года, Samsung Pay — это единственный сервис бесконтактных платежей, совместимый с картами «МИР».
Сервис функционирует с кредитками Виза и Мастеркард следующих компаний:
В настоящий момент список банков не большой, но он постепенно пополняется.
Что касается кредитки «МИР», то она находится в тестовом режиме. «Пластик» должен принадлежать кредитной организации:
Другие банки, выпускающие карточку «МИР», появятся в ПО, не раньше середины 2019 года.
На каких телефонах работает
Установить платежную систему можно только на некоторые модели Galaxy, а именно:
Также поддерживаются телефоны серии «Edge».
Компания занимается производством смартфонов и умных часов, на которые можно установить платежную систему. К таким устройствам относятся модели Great:
С каждым годом линейка обновляется. Все новые модели, выпущенные с 2018 года, позволяют устанавливать ПО для бесконтактных платежей.
Как добавить банковскую карточку
Телефоны Galaxy не нуждаются в установке программного обеспечения. Сервис «Самсунг Пей» уже инсталлирован в смартфон. Пользователю остается только интегрировать банковскую карту. Для этого выполняется следующий алгоритм действий:
Важно: в ПО можно добавить до 10 банковских карточек.
Разобравшись с тем, какие карты поддерживает Samsung Pay, можно приступать к добавлению кредиток. После этого остается только отправиться в магазин. Приложение позволяет расплачиваться в интернете. Что касается безопасности, то ПО защищает личные данные и не позволяет злоумышленникам снять деньги со счета.
Обзор приложения Samsung Pay и ответы на популярные вопросы
Корпорация Samsung объявила о начале работы в России Samsung Pay на несколько дней раньше Apple Pay. Давайте разберемся что такое Самсунг Пей, какие банки его поддерживают и ответим на популярные вопросы.
Что за событие?
Что такое Samsung Pay?
Samsung Pay – это сервис для оплаты услуг или покупок в обычных магазинах или мировой глобальной сети устройством Samsung. Причем никаких дополнительных действий с самим устройством совершать не требуется, вставлять и подключать – это не про нас. Кстати, передавать аппарат в руки продавца тоже не стоит.
Разрешение на покупку подтверждается отпечатком пальца или PIN-кодом, принцип тот же, что и при разблокировке. Подносим смартфон к терминалу, тому самому, в который привыкли вставлять пластиковую карту, чик-чик – и оплата завершена, а деньги отправились по назначению. Очень быстро и совершенно безопасно. Заметьте, наличные и карту можно при себе вообще не иметь. Особенно актуален данный сервис, когда выходишь из дома без какой-либо определенной цели, имея в карманах только смартфон.
На каких устройствах работает Samsung Pay?
Расплатиться за покупку смартфоном можно, имея следующие модели гаджетов:
Если вы счастливый обладатель одного из данных смартфонов, то Самсунг Пэй к вашим услугам. Останется только обновить прошивку устройства до последней версии.
Как работает Samsung Pay?
После обновления апдейта следует выбрать режим добавления «пластика» или сделать фото карты с автоматическим распознаванием цифрового кода. Самый простой вариант – это ввод цифр вручную.
Заполнив поля с именем и фамилией, сроком действия и проверочным трехзначным кодом с обратной стороны кредитки, рисуем с помощью пальца в специальном окне личную подпись, такую, как на карте. Умный гаджет связывается с базой данных вашего банка, проверяя актуальность информации. Если проверка прошла успешно, карта появляется на экране. Внешний вид ее такой же, как и в реальности, включая фоновые рисунки.
Внутри смартфона встроен специальный модуль, позволяющий осуществлять передачу данных на расстоянии в несколько десятых метра. Разрешая покупку, вы подносите гаджет к терминалу, и все. Дальнейший процесс – дело банка, вам не за чем в него вникать. Главное, что он сверхбезопасен и крайне быстр. Считанные доли секунды – покупка совершены, вы довольный идете домой.
Это NFC?
Так скажут многие продвинутые пользователи. Но оговоримся сразу: и да, и нет. В реальности Samsung Pay – это во много раз больше. Одна из его составляющих, ответственная за бесконтактные платежи, на самом деле работает по технологии NFC. Только благодаря ей смартфон синхронизируется со всеми типами существующих терминалов. Данная технология используется банками всего мира для совершения безопасных мгновенных платежей. Она обкатана и отлажена миллиардами операций.
Samsung Pay – это полноценная платежная система, способная защитить личные данные и счета владельца смартфона, особенно при шопинге в интернете. Изюминка безопасности, придуманная южнокорейскими разработчиками, заключается в передаче данных с использованием системы динамического кода, передаваемых вместо платежных данных банковской карты. Информация о владельце и другие данные не хранятся в телефоне или на серверах корпорации, а, следовательно, сохраняются в глубокой тайне.
Это безопасно?
Слухи о рисках использования Samsung Pay, как способа бесконтактной оплаты, распускаются людьми, как правило подобных смартфонов не имеющими. Особенно смешны домыслы на тему двойных списаний и мошенников с «хакерскими устройствами». Бред чистой воды от людей непросвещенных.
Даже после похищения или утери смартфона, никто не сможет воспользоваться вашей виртуальной картой. Без отпечатка пальца хозяина невозможно получить доступ к платежам.
Чтобы лучше понять, что с данными ничего не произойдет, просто представьте, что внутри телефона находится просто дубликат вашей карты, а отпечаток является пин-кодом. Ни одна карта не работает без пин-кода, так и платеж в Samsung Pay невозможен без отпечатка пальца пользователя.
Мой банк поддерживает Samsung Pay?
На данный момент в нашем государстве с Samsung Pay сотрудничают следующие банки:
Список обещает расширяться ежемесячно, за этим необходимо следить в новостях, социальных сетях и нашем блоге. Прогрессивные банки всегда одними из первых начинают сотрудничать с технологиями будущего, не стал исключением и «Альфа-Банк». Мы добежали до ближайшего отделения и проверили, действительно, сервис работает.
Если мой банк не поддерживает Samsung Pay?
Кредитные карты «Альфа-Банка» созданы на любой вкус. Среди них выделяются две с интересной программой: «Кэшбэк» и «100 дней без %». На одной из них целых 100 дней не начисляются проценты на любые покупки, а другая приносит выгодный процент возврата, с каждой приобретенной вещи или услуги. А с картой Альфа-Банка «РЖД» бонус в виде баллов, на которые потом можно путешествовать, возвращается после каждых потраченных 30 рублей.
Обзор Samsung Pay
Иконка Самсунг Пей после обновления Galaxy S6 Edge
Нажимаем на «Вход» и вводим логин и пароль от аккаунта Самсунг. При необходимости нажимаем на ссылку «Регистрация»
Для регистрации вводим E-Mail (будет использоваться как логин), новый пароль, имя и фамилию, указываем год рождения
Выбираем метод проверки с помощью отпечатка пальца для ускорения платежей и повышения безопасности
Добавить новую карту можно в специальном разделе с помощью снимка или ручного ввода реквизитов
Итак, Samsung Pay позволяет оплачивать покупки банковской картой, привязанной к NFC-модулю смартфона или смарт-часов Samsung. Чтобы воспользоваться им, нужно:
Инфографика
Уже пользуетесь Samsung Pay или только планируете? Оставить свое мнение и поделиться своим опытом использования вы можете в комментариях.
Источники
Работает в проекте с 2018 года, до этого занимался фрилансом. Руководит работой маркетологов и SEO-специалистов. Опыт работы над аналогичными проектами позволяет ему эффективно участвовать в развитии нашего сервиса.
